Ang mga operator ng telecommunication na MTS at Rostelecom ay humadlang sa ilan sa mga IP address na kabilang sa ProtonMail secure na serbisyo ng mail. Ang Federal Security Service ng Russian Federation (FSB) ay kinakailangan na gawin ito, sinabi ni TechMedia.
Pinatwiran ng siloviki ang kanilang kahilingan sa pamamagitan ng pagpapadala ng masa ng mga maling mensahe tungkol sa pag-atake ng terorista na isinagawa mula sa mga server ng ProtonMail. Ang opisyal na liham na ipinadala ng FSB sa pamunuan ng MTS ay binabanggit ang 1.3 libong mga kaso ng kriminal na binuksan kaugnay ng pagtanggap ng naturang mga banta. Ang mga magkatulad na sulat, tulad ng nalaman ni Kommersant, ay natanggap ng iba pang mga malalaking operator, at pinag-uusapan hindi lamang ang tungkol sa pagharang sa IP ProtonMail, kundi pati na rin ang mga address ng Tor, Mailfence at Yopmail.
Ang administrasyong ProtonMail bilang tugon sa mga aksyon ng mga tagabigay ng Russia ay na-redirect ang trapiko ng gumagamit sa iba pang mga server, na pinapayagan na ibalik ang serbisyo sa Russia.
