Kung sinusubukan mong buksan ang isang site sa Google Chrome sa iyong computer o telepono, nakakita ka ng isang error na ERR_NAME_NOT_RESOLVED at ang mensahe na "Hindi ma-access ang site. Hindi mahanap ang server ng IP address" (dati - "Hindi ma-convert ang DNS address ng server" ), pagkatapos ikaw ay nasa tamang track at, sana, ang isa sa mga pamamaraan sa ibaba upang ayusin ang error na ito ay makakatulong sa iyo. Ang mga pamamaraan ng pagwawasto ay dapat gumana para sa Windows 10, 8.1 at Windows 7 (mayroon ding mga paraan para sa Android sa dulo).
Ang problema ay maaaring lumitaw pagkatapos ng pag-install ng anumang programa, pag-alis ng antivirus, pagbabago ng mga setting ng network ng gumagamit, o bilang isang resulta ng mga pagkilos ng virus at iba pang nakakahamak na software. Bilang karagdagan, ang mensahe ay maaari ring resulta ng ilang mga panlabas na kadahilanan, na pag-uusapan din natin. Gayundin sa mga tagubilin mayroong isang video tungkol sa pag-aayos ng error. Katulad na error: Inoras ang paghihintay para sa isang tugon mula sa site na ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
Ang unang bagay upang suriin bago magpatuloy sa pag-aayos
May posibilidad na ang lahat ay naaayos sa iyong computer at walang partikular na kailangang ayusin. At samakatuwid, una sa lahat, bigyang pansin ang mga sumusunod na puntos at subukang gamitin ang mga ito kung nahuli ka sa error na ito:
- Siguraduhing naipasok mo nang tama ang address ng site: kung nagpasok ka ng URL ng isang hindi umiiral na site, itatapon ng Chrome ang isang error sa ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
- Suriin na ang error na "Hindi magagawang malutas ang address ng server ng server" ay lilitaw kapag pumapasok sa isang site o lahat ng mga site. Kung ito ay para sa isa, kung gayon marahil ay nagbabago ito ng isang bagay o pansamantalang mga problema sa hosting provider. Maaari kang maghintay, o maaari mong subukan na limasin ang DNS cache gamit ang utos ipconfig /flushdns sa command prompt bilang tagapangasiwa.
- Kung maaari, suriin kung ang error ay lilitaw sa lahat ng mga aparato (mga telepono, laptop) o sa isang computer lamang. Kung sa lahat, ang isang tagapagkaloob ay maaaring magkaroon ng isang problema, dapat mo ring hintayin o subukan ang Google Public DNS, na tatalakayin sa ibang pagkakataon.
- Ang parehong error na "Hindi ma-access ang site" ay maaaring matanggap kung ang site ay sarado at hindi na umiiral.
- Kung ang koneksyon ay sa pamamagitan ng isang Wi-Fi router, alisin ito mula sa power outlet at i-on ito muli, subukang ma-access ang site: maaaring mawala ang error.
- Kung ang koneksyon ay walang isang Wi-Fi router, subukang ipasok ang listahan ng mga koneksyon sa computer, idiskonekta ang koneksyon ng Ethernet (Local Area Network), at i-on ito.
Ginagamit namin ang Google Public DNS upang ayusin ang error na "Hindi ma-access ang site. Hindi mahanap ang server ng IP address"
Kung hindi nakatulong ang nasa itaas upang ayusin ang error na ERR_NAME_NOT_RESOLVED, subukan ang mga sumusunod na simpleng hakbang
- Pumunta sa listahan ng mga koneksyon sa computer. Ang isang mabilis na paraan upang gawin ito ay upang pindutin ang mga pindutan ng Win + R sa iyong keyboard at ipasok ang utos ncpa.cpl
- Sa listahan ng mga koneksyon, piliin ang isa na ginagamit upang ma-access ang Internet. Maaari itong maging isang koneksyon sa L2TP Beeline, isang koneksyon sa high-speed na PPPoE, o simpleng koneksyon lamang sa Ethernet. Mag-click sa kanan at piliin ang "Properties".
- Sa listahan ng mga sangkap na ginamit ng koneksyon, piliin ang "bersyon ng IP 4" o "bersyon ng Internet Protocol 4 TCP / IPv4) at i-click ang pindutan ng" Properties ".
- Tumingin sa kung ano ang nakatakda sa mga setting ng DNS server. Kung awtomatikong nakatakda ang "Kunin ang address ng server ng DNS", suriin ang "Gamitin ang sumusunod na mga address ng DNS server" at tukuyin ang mga halaga na 8.8.8.8 at 8.8.4.4 Kung may ibang bagay na nakalagay sa mga parameter na ito (hindi awtomatiko), pagkatapos ay subukang subukan ang awtomatikong pagkuha ng ad ng server ng DNS, makakatulong ito.
- Matapos mong i-save ang mga setting, patakbuhin ang command line bilang tagapangasiwa at patakbuhin ang utos ipconfig / flushdns(tinatanggal ng utos na ito ang cache ng DNS, higit pang mga detalye: Paano linisin ang cache ng DNS sa Windows).
Muli subukang pumunta sa site ng problema at tingnan kung ang error na "Hindi ma-access ang site"
Suriin kung ang serbisyo ng kliyente ng DNS ay tumatakbo
Kung sakali, sulit ang pagtingin kung naka-on ang serbisyo na responsable para sa paglutas ng mga ad ng DNS sa Windows. Upang gawin ito, pumunta sa Control Panel at lumipat sa mga "Mga Icon" na view kung mayroon kang "Mga Kategorya" (bilang default). Piliin ang "Pangangasiwa", at pagkatapos - "Mga Serbisyo" (maaari mo ring pindutin ang Win + R at ipasok ang mga serbisyo.msc upang agad na buksan ang mga serbisyo).
Hanapin ang serbisyo ng kliyente ng DNS sa listahan at, kung ito ay "Huminto", at ang pag-ilunsad ay hindi awtomatiko, i-double-click ang pangalan ng serbisyo at itakda ang naaangkop na mga parameter sa window na bubukas, at sa parehong oras i-click ang pindutan ng "Run".
I-reset ang mga setting ng TCP / IP at Internet sa isang computer
Ang isa pang posibleng solusyon sa problema ay ang i-reset ang mga setting ng TCP / IP sa Windows. Noong nakaraan, madalas itong kailangang gawin pagkatapos alisin ang Avast (ngayon, tila, hindi) upang ayusin ang mga pagkakamali sa Internet.
Kung naka-install ang Windows 10 sa iyong computer, maaari mong mai-reset ang Internet at ang TCP / IP protocol sa ganitong paraan:
- Pumunta sa Mga Opsyon - Network at Internet.
- Sa ilalim ng pahina ng "Katayuan", mag-click sa "I-reset ang Network"
- Kumpirmahin ang pag-reset ng network at i-restart ang computer.
I-download ang utility ng Microsoft mula sa pahina ng opisyal na website //support.microsoft.com/kb/299357/en (Ang parehong pahina ay naglalarawan kung paano mano-manong i-reset ang mga setting ng TCP / IP.)
I-scan ang iyong computer para sa malware, i-reset ang mga host
Kung wala sa nakatulong sa itaas, at sigurado ka na ang pagkakamali ay hindi sanhi ng anumang mga kadahilanan na panlabas sa iyong computer, inirerekumenda kong suriin ang iyong computer para sa malware at i-reset ang mga karagdagang setting sa Internet at network. Kasabay nito, kahit na mayroon kang isang mahusay na pag-install ng antivirus, subukang gumamit ng mga espesyal na tool upang alisin ang nakakahamak at hindi kanais-nais na mga programa (marami sa kung saan ang iyong antivirus ay hindi nakikita), halimbawa ng AdwCleaner:
- Sa AdwCleaner pumunta sa mga setting at paganahin ang lahat ng mga item tulad ng sa screenshot sa ibaba
- Pagkatapos nito, pumunta sa "Control Panel" sa AdwCleaner, magpatakbo ng isang pag-scan, at pagkatapos ay linisin ang computer.
Paano maiayos ang error sa ERR_NAME_NOT_RESOLVED - video
Inirerekumenda ko rin ang panonood ng mga artikulo ng artikulo ay hindi bukas sa anumang browser - maaari din itong maging kapaki-pakinabang.
Ang pag-aayos ng bug Hindi ma-access ang site (ERR_NAME_NOT _RESOLVED) sa telepono
Posible ang parehong pagkakamali sa Chrome sa telepono o tablet. Kung nakatagpo ka ng ERR_NAME_NOT_RESOLVED sa Android, subukan ang mga hakbang na ito (tandaan ang lahat ng parehong mga puntos na inilarawan sa simula ng pagtuturo sa seksyon na "Ano ang dapat suriin bago mag-ayos"):
- Suriin kung ang error ay lilitaw lamang sa Wi-Fi o sa parehong Wi-Fi at sa mobile network. Kung sa pamamagitan lamang ng Wi-Fi, subukang i-reboot ang router, at itakda din ang DNS para sa koneksyon sa wireless. Upang gawin ito, pumunta sa Mga Setting - Wi-Fi, hawakan ang pangalan ng kasalukuyang network, pagkatapos ay piliin ang "Baguhin ang network na ito" sa menu at itakda ang Static IP na may DNS 8.8.8.8 at 8.8.4.4 sa mga karagdagang mga parameter.
- Suriin kung lilitaw ang error sa safe mode ng Android. Kung hindi, kung gayon tila ang ilang mga kamakailan-lamang na naka-install na aplikasyon ay masisisi. Sa isang mataas na posibilidad, ang ilang uri ng antivirus, accelerator ng Internet, mas malinis na memorya o katulad na software.
Inaasahan kong ang isa sa mga paraan ay magbibigay-daan sa iyo upang ayusin ang problema at ibalik ang normal na pagbubukas ng mga site sa browser ng Chrome.
