Ang pagkakamali 0x80070002 ay maaaring mangyari kapag ina-update ang Windows 10 at 8, kapag ang pag-install o pag-aayos ng Windows 7 (pati na rin kapag nag-update ng Windows 7 hanggang 10) o kapag ang pag-install ng Windows 10 at 8. Ang iba pang mga pagpipilian ay posible, ngunit ang mga nakalista ay mas karaniwan kaysa sa iba.
Ang gabay na ito ay naglalaman ng mga detalye sa mga posibleng paraan upang ayusin ang error 0x80070002 sa lahat ng mga kamakailang bersyon ng Windows, na kung saan, inaasahan ko, ay angkop sa iyong sitwasyon.
Error 0x80070002 kapag nag-update ng Windows o mai-install ang Windows 10 sa tuktok ng Windows 7 (8)
Ang una sa mga posibleng kaso ay isang mensahe ng error kapag ina-update ang Windows 10 (8), pati na rin sa mga kaso kapag na-upgrade mo ang isang naka-install na Windows 7 hanggang 10 (i.e., simulang mag-install ng 10 sa loob ng Windows 7).
Una sa lahat, suriin kung ang Windows Update, Background Intelligent Transfer Service (BITS), at mga serbisyo ng Windows Event Log ay tumatakbo.
Upang gawin ito, sundin ang mga hakbang na ito:
- Pindutin ang pindutan ng Win + R sa keyboard, ipasok serbisyo.msc pagkatapos pindutin ang Enter.
- Bubukas ang isang listahan ng mga serbisyo. Hanapin ang mga serbisyo sa itaas sa listahan at tiyaking naka-on ang mga ito. Ang uri ng pagsisimula para sa lahat ng mga serbisyo maliban sa "Windows Update" ay "Awtomatikong" (kung nakatakda sa "Hindi pinagana", pagkatapos ay i-double-click sa serbisyo at itakda ang nais na uri ng pagsisimula). Kung ang serbisyo ay tumigil (walang "Pagpapatakbo" mark), mag-click sa kanan at piliin ang "Patakbuhin".
Kung ang mga tinukoy na serbisyo ay hindi pinagana, pagkatapos pagkatapos simulan ang mga ito, suriin kung naayos na ang error 0x80070002. Kung naka-on na ang mga ito, dapat mong subukan ang mga sumusunod na hakbang:
- Sa listahan ng mga serbisyo, hanapin ang "Windows Update," mag-click sa serbisyo, at piliin ang "Stop."
- Pumunta sa folder C: Windows SoftwareDistribution DataStore at tanggalin ang mga nilalaman ng folder na ito.
- Pindutin ang pindutan ng Win + R sa keyboard, ipasok cleanmgr at pindutin ang Enter. Sa window na bubukas, linisin ang mga disk (kung sasabihan ka upang pumili ng isang disk, piliin ang system), i-click ang "I-clear ang mga file system."
- Markahan ang mga file ng pag-update ng Windows, at sa kaso ng pag-update ng iyong kasalukuyang sistema sa isang bagong bersyon, ang mga file sa pag-install ng Windows at i-click ang OK. Maghintay para makumpleto ang paglilinis.
- Simulan muli ang serbisyo ng Windows Update.
Suriin kung naayos na ang problema.
Karagdagang mga posibleng pagkilos kung ang isang problema ay nangyayari kapag ina-update ang system:
- Kung ginamit mo ang mga programa sa Windows 10 upang hindi paganahin ang pag-iintindi, maaari silang maging sanhi ng isang error sa pamamagitan ng pagharang sa mga kinakailangang server sa file ng host at ang Windows firewall.
- Sa Control Panel - Petsa at Oras, tiyakin na ang tamang petsa at oras, pati na rin ang time zone, nakatakda.
- Sa Windows 7 at 8, kung naganap ang isang error kapag nag-upgrade sa Windows 10, maaari mong subukang lumikha ng isang DWORD32 na may pangalang parameter AllowOSUpgrade sa registry key HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion WindowsUpdate OSUpgrade (ang pagkahati mismo ay maaari ding wala, lumikha ito kung kinakailangan), itakda ito sa 1 at i-restart ang computer.
- Suriin kung naka-on ang mga proxy. Magagawa mo ito sa control panel - mga pag-aari ng browser - tab na "Mga Koneksyon" - pindutan ng "Mga setting ng network" (lahat ng mga marka ay dapat na hindi mapigilan, kasama ang "Awtomatikong tiktikan ang mga setting").
- Subukang gamitin ang mga built-in na pag-aayos ng mga tool, tingnan ang Pag-troubleshoot sa Windows 10 (ang mga naunang system ay may katulad na seksyon sa control panel).
- Suriin kung naganap ang isang error kung gumagamit ka ng isang malinis na boot ng Windows (kung hindi, pagkatapos ay maaaring nasa mga programa at serbisyo ng third-party).
Maaaring maging kapaki-pakinabang din ito: Ang pag-update ng Windows 10 ay hindi naka-install; pagwawasto ng error sa Windows Update Center.
Iba pang posibleng mga variant ng error 0x80070002
Ang pagkakamali 0x80070002 ay maaari ring maganap sa iba pang mga kaso, halimbawa, kapag ang pag-aayos, kapag nagsisimula o mai-install (pag-update) ng mga aplikasyon ng Windows 10, sa ilang mga kaso, kapag nagsisimula at sinusubukan na awtomatikong ibalik ang system (mas madalas - Windows 7).
Posibleng mga pagpipilian para sa pagkilos:
- Magsagawa ng mga tseke ng integridad sa mga file ng Windows system. Kung ang isang error ay nangyayari sa panahon ng pagsisimula at awtomatikong pag-aayos, pagkatapos ay subukang ipasok ang ligtas na mode na may suporta sa network at gawin ang parehong.
- Kung gumagamit ka ng mga application upang "huwag paganahin ang pag-agaw" sa Windows 10, subukang huwag paganahin ang mga pagbabagong nagawa nila sa mga file ng host at ang Windows firewall.
- Para sa mga aplikasyon, gamitin ang pinagsamang Windows 10 na pag-troubleshoot (para sa tindahan at mga application nang hiwalay, tiyakin din na ang mga serbisyo na nakalista sa unang seksyon ng manu-manong ito ay pinagana).
- Kung ang problema ay lumitaw kamakailan, subukang gamitin ang mga puntos ng system na ibalik ang mga puntos (mga tagubilin para sa Windows 10, ngunit sa mga nakaraang sistema na eksaktong pareho).
- Kung ang error ay nangyayari kapag ang pag-install ng Windows 8 o Windows 10 mula sa isang USB flash drive o disk, habang ang Internet ay konektado sa yugto ng pag-install, subukang mag-install nang walang Internet.
- Tulad ng sa nakaraang seksyon, siguraduhin na ang mga proxy server ay hindi naka-on at na ang petsa, oras at time zone ay naitakda nang tama.
Marahil ito ang lahat ng mga paraan upang ayusin ang error 0x80070002, na maaari kong alok sa sandaling ito. Kung mayroon kang ibang sitwasyon, mangyaring ipaliwanag nang detalyado sa mga komento nang eksakto kung paano at pagkatapos na lumitaw ang error, susubukan kong tumulong.
