Kung pagkatapos ng pag-install ng Windows 10 o pag-update ng iyong touchpad ay hindi gumagana sa iyong laptop, ang gabay na ito ay naglalaman ng maraming mga paraan upang ayusin ang problema at iba pang mga kapaki-pakinabang na impormasyon na makakatulong upang maiwasan ang muling pag-anunsyo.
Sa karamihan ng mga kaso, ang isang problema sa isang hindi gumaganang touchpad ay maaaring sanhi ng kakulangan ng mga driver o ang pagkakaroon ng mga "maling" driver, na ang Windows 10 mismo ang maaaring mai-install. Gayunpaman, hindi ito lamang ang posibleng pagpipilian. Tingnan din: Paano huwag paganahin ang touchpad sa isang laptop.
Tandaan: bago magpatuloy, bigyang pansin ang pagkakaroon sa laptop keyboard ng mga susi para isara o i-off ang touchpad (dapat itong magkaroon ng isang medyo malinaw na imahe dito, tingnan ang screenshot na may mga halimbawa). Subukang pindutin ang key na ito, o kasama ito sa Fn key - marahil ito ay isang simpleng pagkilos upang ayusin ang problema.
Subukan din na pumunta sa control panel - ang mouse. At tingnan kung mayroong mga pagpipilian upang paganahin o huwag paganahin ang touchpad ng laptop. Marahil sa ilang kadahilanan na ito ay hindi pinagana sa mga setting, natagpuan ito sa mga touchpads ng Elan at Synaptics. Ang isa pang lokasyon na may mga setting ng touchpad: Simulan - Mga Setting - Mga aparato - Mouse at touchpad (kung walang mga item para sa pagkontrol sa touchpad sa seksyong ito, alinman ay hindi pinagana o ang mga driver para dito ay hindi naka-install).
Pag-install ng mga driver ng touchpad
Ang mga driver ng Touchpad, o sa halip ay kulang dito, ay ang pinaka-karaniwang kadahilanan na hindi ito gumana. At manu-manong i-install ang mga ito ay ang unang bagay na subukan. Kasabay nito, kahit na ang driver ay naka-install (halimbawa, Synaptics, na kung saan ito ay nangyayari nang mas madalas kaysa sa iba), subukang subukan pa rin ang pagpipiliang ito, dahil madalas na lumiliko na ang mga bagong driver na naka-install ng Windows 10 mismo, hindi katulad ng mga "lumang" opisyal, ay hindi trabaho.
Upang ma-download ang mga kinakailangang driver, pumunta sa opisyal na website ng tagagawa ng iyong laptop sa seksyong "Suporta" at hanapin doon ang mga pag-download ng driver para sa iyong modelo ng laptop. Mas madaling ipasok ang parirala sa search engine suporta ng brand_and_notebook_model - at pumunta sa pinakaunang resulta.
Mayroong isang malaking posibilidad na ang mga driver ng Pointing Device para sa Windows 10 ay hindi matatagpuan doon, sa kasong ito, huwag mag-atubiling i-download ang mga magagamit na driver para sa Windows 8 o 7.
I-install ang na-download na driver (kung ang mga driver ay na-load para sa mga nakaraang bersyon ng OS, at tumanggi silang mag-install, gumamit ng mode ng pagiging tugma) at suriin kung ang touchpad ay naibalik sa kondisyon ng pagtatrabaho.
Tandaan: nabanggit na ang Windows 10, pagkatapos manu-mano ang pag-install ng opisyal na driver ng Synaptics, ang Alps, Elan, ay maaaring awtomatikong i-update ang mga ito, na kung minsan ay humahantong sa touchpad na hindi na gumagana muli. Sa ganitong sitwasyon, pagkatapos mag-install ng mga luma ngunit nagtatrabaho mga driver ng touchpad, huwag paganahin ang kanilang awtomatikong pag-update gamit ang opisyal na utility ng Microsoft, tingnan kung Paano maiwasan ang awtomatikong pag-update ng mga driver ng Windows 10.
Sa ilang mga kaso, ang touchpad ay maaaring hindi gumana kung wala kang kinakailangang mga driver para sa laptop chipset, tulad ng Intel management Engine Interface, ACPI, ATK, posibleng magkahiwalay na mga driver ng USB at karagdagang mga tiyak na driver (na madalas na kailangan sa mga laptop).
Halimbawa, para sa ASUS laptops, bilang karagdagan sa pag-install ng Asus Smart Gesture, kailangan mo ang ATK Package. Manu-manong i-download ang mga naturang driver mula sa opisyal na website ng tagagawa ng laptop at i-install ang mga ito.
Suriin din ang tagapamahala ng aparato (pag-right-click sa start-up - manager ng aparato) para sa mga hindi kilalang, idle o may kapansanan na aparato, lalo na sa mga seksyon na "HID Device", "Mice at Iba pang Mga Pagtuturo ng aparato", "Iba pang mga aparato". Para sa mga may kapansanan - maaari kang mag-click sa kanan at piliin ang "Paganahin". Kung may mga hindi kilalang at walang ginagawa na aparato, subukang alamin kung anong uri ng aparato ito at i-download ang driver para dito (tingnan kung Paano mag-install ng isang hindi kilalang driver ng aparato).
Mga karagdagang paraan upang paganahin ang touchpad
Kung ang mga hakbang na inilarawan sa itaas ay hindi makakatulong, narito ang ilang higit pang mga pagpipilian na maaaring gumana kung ang touchpad ng iyong laptop ay hindi gagana sa Windows 10.
Sa simula ng pagtuturo, ang mga pag-andar key ng laptop ay nabanggit, na nagpapahintulot sa iyo na paganahin o huwag paganahin ang touchpad. Kung ang mga susi na ito ay hindi gumana (at hindi lamang para sa touchpad, kundi pati na rin sa iba pang mga gawain - halimbawa, hindi nila lumipat ang katayuan ng adapter ng Wi-Fi), maaari nating ipalagay na wala silang kinakailangang software mula sa tagagawa na naka-install, na kung saan ay maaaring maging sanhi kawalan ng kakayahan upang i-on ang touchpad. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa kung anong uri ng software ito, sa pagtatapos ng tagubilin Ang pagsasaayos ng liwanag ng Windows 10 ay hindi gumagana.
Ang isa pang posibleng pagpipilian - ang touchpad ay hindi pinagana sa BIOS (UEFI) ng laptop (ang pagpipilian ay karaniwang matatagpuan sa isang lugar sa Peripherals o Advanced na seksyon, mayroon itong salitang Touchpad o Pointing Device sa pangalan). Kung sakali, suriin - Paano ipasok ang BIOS at UEFI Windows 10.
Tandaan: kung ang touchpad ay hindi gumagana sa isang Macbook sa Boot Camp, i-install ang mga driver na, kapag lumilikha ng isang bootable USB flash drive mula sa Windows 10, ay na-load sa folder ng Boot Camp sa USB drive na ito sa disk utility.
