Ang isa sa mga error na maaaring nakatagpo mo kapag gumagamit ng Chrome sa Windows o Android ay ang error na mensahe ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID o ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID "Hindi ligtas ang iyong koneksyon" sa paliwanag na maaaring subukan ng mga umaatake na nakawin ang iyong data mula sa site (halimbawa, mga password, mensahe o mga numero ng bank card). Maaari itong mangyari nang simpleng "para sa walang kadahilanan", kung minsan kapag kumokonekta sa ibang Wi-Fi network (o gumagamit ng ibang koneksyon sa Internet) o kapag sinusubukang buksan ang isang tiyak na site.
Ang mga tagubiling ito ay ang pinaka-epektibong paraan upang ayusin ang error na "Ang iyong koneksyon ay hindi ligtas" sa Google Chrome sa Windows o sa isang aparato ng Android, na may mataas na posibilidad na makakatulong sa iyo ang isa sa mga pagpipiliang ito.
Tandaan: kung natanggap mo ang error na mensahe na ito kapag kumokonekta sa anumang pampublikong Wi-Fi access point (sa metro, cafe, shopping center, paliparan, atbp.), Subukang mag-access muna sa anumang site na may http (nang walang pag-encrypt, halimbawa, minahan). Marahil, kapag kumokonekta sa access point na ito, kinakailangan ang isang "pasukan" at pagkatapos mong ipasok ang site nang walang https, makumpleto ito, pagkatapos nito posible na gumamit ng mga site na may https (mail, social network, atbp.).
Suriin kung nangyari ang isang error sa incognito
Hindi alintana kung ang isang ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID (ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID) ay naganap sa Windows o Android, subukang magbukas ng isang bagong window sa hindi pagkakilala mode (mayroong tulad ng isang item sa menu ng Google Chrome) at suriin kung nagbukas ang parehong site, na sa normal na mode nakikita mo error na mensahe.
Kung bubukas ito at gumagana ang lahat, pagkatapos subukan ang mga sumusunod na pagpipilian:
- Sa Windows, unang huwag paganahin ang lahat (kasama ang mga pinagkakatiwalaan mo) ang pagpapalawak sa Chrome (menu - karagdagang mga tool - mga extension) at muling simulan ang browser (kung nagtrabaho ito, pagkatapos mong malaman kung aling extension ang sanhi ng problema, kabilang ang mga ito nang paisa-isa). Kung hindi ito makakatulong, pagkatapos subukang i-reset ang browser (mga setting - magpakita ng mga karagdagang setting - pindutan ng "I-reset ang Mga Setting" sa ilalim ng pahina).
- Sa Chrome sa Android - pumunta sa mga setting ng Android - Mga Aplikasyon, piliin ang Google Chrome - Imbakan doon (kung mayroong ganoong item), at i-click ang "Burahin ang data" at "I-clear ang cache" na pindutan. Pagkatapos suriin kung ang problema ay nalutas.
Kadalasan, pagkatapos ng inilarawan na mga aksyon, hindi mo na makikita ang mga mensahe na nagsasabi na hindi ligtas ang iyong koneksyon, ngunit kung walang nagbago, susubukan namin ang mga sumusunod na pamamaraan.
Petsa at oras
Noong nakaraan, ang pinakakaraniwang sanhi ng error na pinag-uusapan ay hindi tama na itinakda ang petsa at oras sa computer (halimbawa, kung i-reset mo ang oras sa computer at walang pag-synchronise sa Internet). Gayunpaman, ngayon ang Google Chrome ay nagbibigay ng isang hiwalay na error na "Clock ay nasa likod" (ERR_CERT_DATE_INVALID).
Gayunpaman, kung sakali, suriin na ang petsa at oras sa iyong aparato ay tumutugma sa totoong petsa at oras, isinasaalang-alang ang iyong time zone, at kung magkakaiba sila, iwasto o paganahin ang awtomatikong setting ng petsa at oras sa mga setting (naaangkop nang pantay sa Windows at Android) .
Karagdagang mga sanhi ng error na "Ang iyong koneksyon ay hindi ligtas"
Ang ilang karagdagang mga kadahilanan at solusyon kung sakaling magkamali kapag sinusubukang buksan ang isang site sa Chrome.
- Ang iyong antivirus o firewall na may SSL na pag-scan ng SSL o pinagana ang proteksyon ng proteksyon ng HTTPS. Subukan ang alinman na i-off ang mga ito at suriin kung naayos na nito ang problema, o hanapin ang pagpipiliang ito sa mga setting ng proteksyon ng anti-virus at huwag paganahin ito.
- Ang sinaunang Windows na kung saan ang mga pag-update ng seguridad ng Microsoft ay hindi na-install nang mahabang panahon ay maaaring maging sanhi ng error na ito. Dapat mong subukang i-install ang mga pag-update ng system.
- Ang isa pang paraan na kung minsan ay nakakatulong upang ayusin ang error sa Windows 10, 8 at Windows 7: mag-right-click sa icon ng koneksyon - Network at Sharing Center - baguhin ang karagdagang mga pagpipilian sa pagbabahagi (sa kaliwa) - huwag paganahin ang pagkatuklas ng network at pagbabahagi para sa kasalukuyang profile network, at sa seksyong "Lahat ng mga network", paganahin ang 128-bit encryption at "Paganahin ang pagbabahagi sa proteksyon ng password."
- Kung ang error ay lilitaw sa isang site lamang, at gumagamit ka ng isang bookmark upang buksan ito, subukang hanapin ang site sa pamamagitan ng isang search engine at ma-access ito sa resulta ng paghahanap.
- Kung ang error ay lilitaw lamang sa isang site kapag nag-access sa pamamagitan ng HTTPS, ngunit sa lahat ng mga computer at mobile device, kahit na konektado sila sa iba't ibang mga network (halimbawa, Android - sa pamamagitan ng 3G o LTE, at ang laptop - sa pamamagitan ng Wi-Fi), pagkatapos ay sa pinakamataas Marahil ang problema ay mula sa gilid ng site, nananatili itong maghintay hanggang maayos nila ito.
- Sa teorya, ang sanhi ay maaaring maging malware o mga virus sa computer. Sulit na suriin ang computer na may mga espesyal na tool sa pag-alis ng malware, tinitingnan ang mga nilalaman ng file ng host, inirerekumenda ko rin na tumingin ka sa "Control Panel" - "Mga Katangian ng Browser" - "Mga Koneksyon" - ang "Mga Setting ng Network" at alisin ang lahat ng mga marka kung nariyan sila.
- Tingnan din ang mga pag-aari ng iyong koneksyon sa Internet, sa partikular na protocol ng IPv4 (bilang panuntunan, sinabi nito na "Kumonekta sa DNS awtomatikong." Subukan nang manu-mano ang pagtatakda ng DNS sa 8.8.8.8 at 8.8.4.4). Subukan din ang pag-clear ng DNS cache (patakbuhin ang command line bilang tagapangasiwa, ipasok ipconfig / flushdns
- Sa Chrome para sa Android, maaari mo ring subukan ang pagpipiliang ito: pumunta sa Mga Setting - Seguridad at sa seksyong "Credential storage" i-click ang "I-clear ang mga kredensyal".
At sa wakas, kung wala sa mga iminungkahing pamamaraan ay makakatulong, subukang i-uninstall ang Google Chrome mula sa iyong computer (sa pamamagitan ng Control Panel - Mga Programa at Tampok), at pagkatapos ay muling i-install ito sa iyong computer.
Kung hindi ito nakatulong, mag-iwan ng isang puna at, kung maaari, ilarawan kung anong mga pattern ang naobserbahan o pagkatapos nito ang error na "Ang iyong koneksyon ay hindi ligtas" ay nagsimulang lumitaw. Gayundin, kung ang error ay nangyayari lamang kung nakakonekta sa isang tiyak na network, magkakaroon ng pagkakataon na ang network na ito ay talagang hindi sigurado at sa paanuman ay pinipigilan ang mga sertipiko ng seguridad, na sinusubukan ka ng babala ng Google Chrome.
Opsyonal (para sa Windows): ang pamamaraan na ito ay hindi kanais-nais at potensyal na mapanganib, ngunit maaari mong simulan ang Google Chrome sa pagpipilian- Mga error saignore-certificate
upang hindi ito magbigay ng mga mensahe ng error tungkol sa mga sertipiko ng seguridad sa site. Maaari mong, halimbawa, idagdag ang parameter na ito sa mga setting ng shortcut ng browser.