Matapos mag-upgrade sa Windows 10, ang isang makabuluhang bilang ng mga gumagamit ay naharap sa katotohanan na ang system ay nag-uulat na ang isang kritikal na error ay nangyari - ang menu ng pagsisimula at Cortana ay hindi gumana. Kasabay nito, ang dahilan para sa gayong pagkakamali ay hindi lubos na malinaw: maaari rin itong mangyari sa isang bagong naka-install na malinis na sistema.
Sa ibaba ay ilalarawan ko ang mga kilalang mga paraan upang ayusin ang kritikal na error ng menu ng pagsisimula sa Windows 10, gayunpaman, hindi nila masiguro na magtrabaho: sa ilang mga kaso talagang nakakatulong sila, sa ibang hindi nila ginagawa. Ayon sa pinakabagong magagamit na impormasyon, ang Microsoft ay may kamalayan sa problema at naglabas din ng isang pag-update upang ayusin ito isang buwan na ang nakakaraan (mayroon kang lahat ng mga pag-update na na-install, inaasahan ko), ngunit ang error ay patuloy na nag-abala sa mga gumagamit. Ang isa pang pagtuturo sa isang katulad na paksa: Ang menu ng Start ay hindi gumagana sa Windows 10.
Madaling pag-reboot at boot sa ligtas na mode
Ang unang paraan upang ayusin ang error na ito ay iminungkahi ng Microsoft mismo, at binubuo ito sa alinman sa muling pag-restart ng computer (kung minsan ay maaaring gumana, subukan), o mai-load ang computer o laptop sa ligtas na mode, at pagkatapos ay i-restart ito sa normal mode (gumagana nang mas madalas).
Kung ang lahat ay dapat na malinaw sa isang simpleng pag-reboot, sasabihin ko sa iyo kung paano mag-boot sa ligtas na mode kung sakaling mangyari.
Pindutin ang mga pindutan ng Windows + R sa keyboard, ipasok ang utos msconfig at pindutin ang Enter. Sa tab na "I-download" ng window ng pagsasaayos ng system, i-highlight ang kasalukuyang sistema, suriin ang item na "Safe Mode" at ilapat ang mga setting. Pagkatapos nito, i-restart ang iyong computer. Kung ang pagpipiliang ito ay hindi gumagana sa ilang kadahilanan, ang iba pang mga pamamaraan ay matatagpuan sa mga tagubilin sa Windows 10 Safe Mode.
Kaya, upang maalis ang mensahe tungkol sa isang kritikal na error sa menu ng pagsisimula at Cortana, gawin ang mga sumusunod:
- Ipasok ang ligtas na mode tulad ng inilarawan sa itaas. Maghintay para sa panghuling pag-download ng Windows 10.
- Sa safe mode, piliin ang "I-reboot."
- Pagkatapos ng pag-reboot, mag-log in sa iyong account tulad ng dati.
Sa maraming mga kaso, nakatutulong na ang mga simpleng hakbang na ito (bibigyan pa natin ng ibang mga pagpipilian), ngunit para sa ilang mga post sa mga forum hindi ito ang unang pagkakataon (hindi ito biro, isinusulat talaga nila na pagkatapos ng 3 na reboot na ito ay nagtrabaho, hindi ko makumpirma o tanggihan) . Ngunit nangyayari na pagkatapos ng error na ito ay naganap muli.
Ang isang kritikal na error ay lilitaw pagkatapos i-install ang anti-virus o iba pang mga pagkilos na may software
Personal na hindi ko ito nakatagpo, ngunit iniulat ng mga gumagamit na marami sa ipinahiwatig na problema ang lumitaw pagkatapos ng pag-install ng antivirus sa Windows 10, o simpleng kapag nai-save ito sa pag-update ng OS (ipinapayong alisin ang antivirus bago mag-upgrade sa Windows 10 at pagkatapos ay muling i-install ito). Kasabay nito, ang Avast antivirus ay madalas na tinatawag na salarin (sa aking pagsubok, pagkatapos i-install ito, walang mga error na lumitaw).
Kung pinaghihinalaan mo na ang isang katulad na sitwasyon ay maaaring maging sanhi ng iyong kaso, maaari mong subukang alisin ang antivirus. Kasabay nito, mas mahusay para sa Avast antivirus na gumamit ng Avast Uninstall Utility uninstall utility, magagamit sa opisyal na website (dapat mong patakbuhin ang programa sa ligtas na mode).
Para sa mga karagdagang sanhi ng isang kritikal na error sa menu ng pagsisimula sa Windows 10, ang mga serbisyo na may kapansanan ay tinawag (kung sila ay hindi pinagana, subukang i-on at i-restart ang computer), pati na rin ang pag-install ng iba't ibang mga programa upang "protektahan" ang system mula sa malware. Ito ay nagkakahalaga ng pagsuri sa pagpipiliang ito.
At sa wakas, ang isa pang posibleng paraan upang malutas ang problema kung sanhi ng pinakabagong pag-install ng mga programa at iba pang software ay upang subukang simulan ang pagbawi ng system sa pamamagitan ng Control Panel - Recovery. Makatuwiran din na subukan ang utos sfc / scannow tumatakbo sa linya ng utos bilang tagapangasiwa.
Kung walang makakatulong
Kung ang lahat ng inilarawan na mga paraan upang ayusin ang error ay naging hindi gumagana para sa iyo, nananatili ang isang paraan sa pag-reset ng Windows 10 at awtomatikong muling i-install ang system (hindi mo kakailanganin ang isang disk, flash drive o imahe), isinulat ko nang detalyado sa artikulong Pagpapanumbalik ng Windows 10 tungkol sa kung paano ito gagawin.