Sa Windows 10, ang ilang mga produkto ay maaaring hindi gumana nang tama o maaaring hindi mai-install ang lahat. Halimbawa, maaari itong mangyari sa Kaspersky Anti-Virus. Mayroong maraming mga pagpipilian para sa paglutas ng problemang ito.
Pag-aayos ng mga error sa pag-install ng Kaspersky Anti-Virus sa Windows 10
Ang mga problema sa pag-install ng Kaspersky Anti-Virus ay karaniwang lumabas dahil sa pagkakaroon ng isa pang anti-virus. Posible rin na hindi mo nai-install nang tama o hindi kumpleto. O kaya ang sistema ay maaaring mahawahan ng isang virus na pumipigil sa pag-install ng proteksyon. Mas mainam na mai-install ang Windows 10 i-update ang KB3074683kung saan ang Kaspersky ay magkatugma. Susunod, ang pangunahing solusyon sa problema ay ilalarawan nang detalyado.
Paraan 1: Kumpletuhin ang pag-alis ng antivirus
Malamang na hindi mo lubos na tinanggal ang pag-aalaga ng lumang antivirus protection. Sa kasong ito, kailangan mong maisagawa nang tama ang pamamaraang ito. Posible rin na nag-install ka ng pangalawang produkto ng antivirus. Karaniwan ay binabanggit ni Kaspersky na hindi lamang siya ang tagapagtanggol, ngunit hindi ito maaaring mangyari.
Tulad ng nabanggit sa itaas, ang isang pagkakamali ay maaaring sanhi ng isang hindi mai-install na Kaspersky. Gumamit ng espesyal na utility ng Kavremover upang linisin ang OS ng mga sangkap ng hindi tamang pag-install nang walang mga problema.
- I-download at buksan ang Kavremover.
- Pumili ng isang antivirus sa listahan.
- Ipasok ang captcha at i-click Tanggalin.
- I-reboot ang computer.
Higit pang mga detalye:
Paano ganap na alisin ang Kaspersky Anti-Virus mula sa iyong computer
Pag-alis ng antivirus mula sa isang computer
Paano i-install ang Kaspersky Anti-Virus
Paraan 2: Linisin ang system mula sa mga virus
Ang virus software ay maaari ring maging sanhi ng isang error sa pag-install ng Kaspersky. Ito ay ipinahiwatig ng error 1304. Gayundin ay hindi maaaring magsimula "Pag-install Wizard" o "Setup Wizard". Upang ayusin ito, gumamit ng mga portable na mga scanner ng anti-virus, na karaniwang hindi nag-iiwan ng mga marka sa operating system, kaya hindi malamang na ang virus ay makagambala sa pag-scan.
Kung nalaman mong nahawaan ang system, ngunit hindi mo ito malunasan, makipag-ugnay sa isang espesyalista. Halimbawa, sa Technical Support Service ng Kaspersky Lab. Ang ilang mga nakakahamak na produkto ay napakahirap na burahin nang lubusan, kaya maaaring kailangan mong muling i-install ang OS.
Higit pang mga detalye:
I-scan ang iyong computer para sa mga virus na walang antivirus
Paglikha ng isang bootable USB flash drive na may Kaspersky Rescue Disk 10
Iba pang mga paraan
- Marahil nakalimutan mong i-restart ang iyong computer pagkatapos ma-uninstall ang proteksyon. Ito ay dapat gawin upang ang pag-install ng isang bagong antivirus ay matagumpay.
- Ang problema ay maaaring magsinungaling sa file ng installer mismo. Subukang i-download muli ang programa mula sa opisyal na site.
- Siguraduhin na ang bersyon ng anti-virus ay katugma sa Windows 10.
- Kung wala sa mga pamamaraan ang makakatulong, maaari mong subukang lumikha ng isang bagong account. Matapos i-reboot ang system, mag-log in sa iyong bagong account at i-install ang Kaspersky.
Ang problemang ito ay nangyayari nang bihirang, ngunit ngayon alam mo kung ano ang sanhi ng mga pagkakamali sa panahon ng pag-install ng Kaspersky. Ang mga pamamaraan na nakalista sa artikulo ay madali at karaniwang makakatulong upang malampasan ang problema.
