Ang mga modernong telepono at tablet batay sa Android, iOS, Windows Mobile ay may kakayahang ilagay sa kanila ang isang kandado mula sa mga tagalabas. Upang i-unlock, kakailanganin mong magpasok ng isang PIN code, pattern, password o ilagay ang iyong daliri sa scanner ng daliri (nauugnay lamang para sa mga bagong modelo). Ang pagpipilian ng pag-unlock ay pinili ng gumagamit nang maaga.
Mga Pagpipilian sa Pagbawi
Ang tagagawa ng telepono at operating system ay nagbigay ng kakayahang mabawi ang password / pattern key mula sa aparato nang hindi nawawala ang personal na data dito. Gayunpaman, sa ilang mga modelo ang proseso ng paggaling sa pag-access ay mas kumplikado kaysa sa iba dahil sa disenyo at / o mga tampok ng software.
Paraan 1: Gumamit ng isang espesyal na link sa lock screen
Sa ilang mga bersyon ng Android OS o pagbabago nito mula sa tagagawa mayroong isang espesyal na link sa teksto ayon sa uri Ibalik ang Pag-access o "Nakalimutan ang password / pattern". Ang nasabing link / button ay hindi lilitaw sa lahat ng mga aparato, ngunit kung mayroong isa, maaari itong magamit.
Gayunpaman, nararapat na tandaan na upang maibalik ay kakailanganin mong mag-access sa email account kung saan nakarehistro ang Google account (kung ito ay isang telepono sa Android). Ang account na ito ay nilikha sa panahon ng pagpaparehistro, na nangyayari sa unang pag-on ng smartphone. Maaaring magamit ang isang umiiral na account sa Google. Ang email na ito ay dapat makatanggap ng mga tagubilin mula sa tagagawa upang i-unlock ang aparato.
Ang tagubilin sa kasong ito ay magiging ganito:
- I-on ang telepono. Sa lock screen, hanapin ang pindutan o link Ibalik ang Pag-access (maaaring tawagan din "Nakalimutan ang password").
- Bubuksan ang isang patlang kung saan kailangan mong ipasok ang email address kung saan mo nai-link ang iyong account sa Google Play Market. Minsan, bilang karagdagan sa email address, ang telepono ay maaaring humiling ng isang sagot sa ilang mga katanungan sa seguridad na iyong ipinasok noong una mo itong binuksan. Sa ilang mga kaso, ang sagot ay sapat upang i-unlock ang smartphone, ngunit ito ay sa halip ang pagbubukod.
- Ipadala ang mga tagubilin sa iyong email para sa karagdagang pagpapanumbalik ng pag-access. Gumamit siya. Maaari itong dumating pareho pagkatapos ng ilang minuto, at ilang oras (kung minsan kahit isang araw).
Paraan 2: Pakikipag-ugnay sa suporta sa teknikal na tagagawa
Ang pamamaraang ito ay medyo katulad sa nauna, ngunit hindi katulad nito, maaari mong gamitin ang isa pang email upang makipag-usap sa suporta sa teknikal. Ang pamamaraan na ito ay naaangkop din sa mga kaso kung saan wala kang isang espesyal na pindutan / link sa lock screen ng aparato, na kinakailangan upang maibalik ang pag-access.
Ang mga tagubilin para sa pakikipag-ugnay sa teknikal na suporta ay ang mga sumusunod (susuriin ng halimbawa ng tagagawa Samsung):
- Pumunta sa opisyal na website ng iyong tagagawa.
- Bigyang-pansin ang tab "Suporta". Sa kaso ng website ng Samsung, matatagpuan ito sa tuktok ng screen. Sa website ng iba pang mga tagagawa, maaaring nasa ibaba ito.
- Sa website ng Samsung, kung ililipat mo ang cursor "Suporta", lilitaw ang isang karagdagang menu. Upang makipag-ugnay sa suporta sa teknikal, piliin ang alinman "Paghahanap ng solusyon" alinman "Mga contact". Mas madaling magtrabaho sa unang pagpipilian.
- Makakakita ka ng isang pahina na may dalawang mga tab - Impormasyon sa Produkto at "Komunikasyon sa suporta sa teknikal". Bilang default, ang una ay bukas, at kailangan mong pumili ng pangalawa.
- Ngayon ay kailangan mong piliin ang pagpipilian ng komunikasyon na may suporta sa teknikal. Ang pinakamabilis na paraan ay upang tawagan ang mga iminungkahing numero, ngunit kung wala kang isang telepono kung saan maaari kang tumawag, pagkatapos ay gumamit ng mga alternatibong pamamaraan. Inirerekomenda na pumili agad ng isang pagpipilian. Email, dahil sa variant Makipag-chat malamang na makipag-ugnay sa iyo ang bot, at pagkatapos ay humiling ng isang kahon ng email upang magpadala ng mga tagubilin.
- Kung napili mo Email, pagkatapos ay ililipat ka sa isang bagong pahina kung saan kailangan mong tukuyin ang uri ng tanong. Sa kaso sa pagsasaalang-alang "Teknikal na Tanong".
- Sa form ng komunikasyon, siguraduhing punan ang lahat ng mga patlang na minarkahan ng isang pulang asterisk. Maipapayo na magbigay ng mas maraming impormasyon hangga't maaari, kaya ang mga karagdagang patlang ay masarap din na punan. Sa mensahe ng suporta sa teknikal, ilarawan ang sitwasyon nang mas detalyado hangga't maaari.
- Asahan ang isang sagot. Karaniwan bibigyan ka agad ng mga tagubilin o rekomendasyon para sa pagpapanumbalik ng pag-access, ngunit kung minsan maaari silang magtanong ng ilang mga paglilinaw na mga katanungan.
Pamamaraan 3: Paggamit ng Espesyal na Mga Gamit
Sa kasong ito, kailangan mo ng isang computer at isang USB adapter para sa telepono, na karaniwang may kasamang charger. Bilang karagdagan, ang pamamaraang ito ay angkop para sa halos lahat ng mga smartphone na may bihirang mga pagbubukod.
Ang pagtuturo ay isasaalang-alang sa halimbawa ng ADB Run:
- I-download at i-install ang utility. Ang proseso ay standard at binubuo lamang sa pagpindot sa mga pindutan "Susunod" at Tapos na.
- Ang lahat ng aksyon ay isasagawa sa "Utos ng utos"gayunpaman, upang gumana ang mga utos, kailangan mong mag-install ng ADB Run. Upang gawin ito, gamitin ang kumbinasyon Manalo + r, at lumilitaw ang window, ipasok
cmd
. - Ngayon ipasok ang mga sumusunod na utos sa form kung saan ito ipinakita dito (pagmamasid sa lahat ng mga indents at talata):
adb shellMag-click Ipasok.
cd /data/data/com.android.providers.settings/databases
Mag-click Ipasok.
mga setting ng sqlite3.db
Mag-click Ipasok.
pag-update ng halaga ng system ng pag-update = 0 kung saan ang pangalan = "lock_pattern_autolock";
Mag-click Ipasok.
update na halaga ng system ng pag-update = 0 kung saan ang pangalan = "lockscreen.lockedoutpermanently";
Mag-click Ipasok.
.quit
Mag-click Ipasok.
- I-reboot ang telepono. Kapag naka-on ka, lilitaw ang isang espesyal na window kung saan kailangan mong magpasok ng isang bagong password, na gagamitin mamaya.
Paraan 4: Tanggalin ang Mga Pasadyang Mga Setting
Ang pamamaraang ito ay unibersal at angkop para sa lahat ng mga modelo ng mga telepono at tablet (tumatakbo sa Android). Gayunpaman, mayroong isang makabuluhang disbentaha - kapag ang pag-reset sa mga setting ng pabrika sa 90% ng mga kaso, ang lahat ng iyong personal na data sa telepono ay tinanggal, kaya ang pamamaraan ay pinakamahusay na ginagamit lamang sa mga pinaka matinding kaso. Karamihan sa mga data ay hindi mababawi, ang iba pang bahagi na kailangan mong mabawi nang matagal.
Ang mga sunud-sunod na tagubilin para sa karamihan ng mga aparato ay ang mga sumusunod:
- Idiskonekta ang telepono / tablet (sa ilang mga modelo, maaari mong laktawan ang hakbang na ito).
- Ngayon ay sabay-sabay na idiin ang lakas at dami ng pataas / down na mga pindutan. Sa dokumentasyon para sa aparato, dapat itong isulat nang detalyado kung aling butones ang kailangan mong pindutin, ngunit kadalasan ito ang pindutan ng volume up.
- Hawakan ang mga ito hanggang sa mag-vibrate ang aparato at makikita mo ang Android logo o tagagawa ng aparato sa screen.
- Mag-load ito ng isang menu na katulad ng BIOS sa mga personal na computer. Isinasagawa ang pamamahala gamit ang mga pindutan para sa pagbabago ng antas ng lakas ng tunog (pag-scroll pataas o pababa) at ang button na paganahin (ay responsable para sa pagpili ng isang item / pagkumpirma ng isang pagkilos). Hanapin at piliin ang isa na nagdala ng pangalan "Wipe data / factory reset". Sa iba't ibang mga modelo at bersyon ng operating system, ang pangalan ay maaaring bahagyang magbago, ngunit ang kahulugan ay mananatiling pareho.
- Piliin ngayon "Oo - tanggalin ang lahat ng data ng gumagamit".
- Ililipat ka sa pangunahing menu, kung saan kailangan mong piliin ang item "Reboot system ngayon". Mag-reboot ang aparato, ang lahat ng iyong data ay tatanggalin, ngunit ang password ay tatanggalin sa kanila.
Ang pag-aalis ng password na nasa telepono ay lubos na posible sa sarili. Gayunpaman, kung hindi ka sigurado na maaari mong makaya ang gawaing ito nang hindi nasisira ang data na nasa aparato, pagkatapos ay mas mahusay na makipag-ugnay sa isang dalubhasang sentro ng serbisyo para sa tulong, kung saan nila i-reset ang iyong password para sa isang maliit na bayad nang hindi sinisira ang anumang bagay sa telepono.