Madalas, maaari mong matugunan ang isang problema kapag ang isang programa ay hindi maaaring makipag-ugnay sa Internet, at kumonekta din sa mga server nito sa pamamagitan nito. Ang parehong kung minsan ay nalalapat sa client ng Pinagmulan. Maaari rin itong "mangyaring" isang gumagamit na may isang mensahe na hindi niya magawang kumonekta sa server, at samakatuwid ay hindi gumana. Sinasamantala nito ang kalooban, ngunit hindi ka dapat mawalan ng puso, ngunit simulan upang malutas ang problema.
Kumonekta sa Pinagmulan Server
Nag-iimbak ang Pinagmulan ng server ng isang iba't ibang mga data. Una, ang impormasyon tungkol sa gumagamit at ang kanyang account ay isang listahan ng mga kaibigan, binili mga laro. Pangalawa, may mga data sa pag-unlad sa parehong mga laro. Pangatlo, ang ilang mga produkto sa pagbuo ng EA ay maaaring makipagpalitan ng data ng laro ng eksklusibo sa pamamagitan ng mga nasabing server, at hindi mga espesyal. Bilang isang resulta, nang hindi kumonekta sa server, ang system ay hindi kahit na malaman kung anong uri ng gumagamit ang sinusubukan na mag-log in.
Sa pangkalahatan, mayroong tatlong pangunahing dahilan para sa kabiguan ng koneksyon sa server, pati na rin ang ilang mga karagdagang mga teknikal. Ang lahat ng ito ay dapat na ihiwalay.
Dahilan 1: Ang mga saradong port
Kadalasan, ang ilang mga computer system ay maaaring hadlangan ang koneksyon sa Internet ng kliyente sa pamamagitan ng pagharang sa pangunahing mga port na pinagtatrabahuhan ng Pinagmulan. Sa kasong ito, ang programa ay hindi makakonekta sa server at intrusively na magbibigay ng isang naaangkop na error.
Upang gawin ito, pumunta sa mga setting ng iyong router at mano-manong idagdag ang kinakailangang mga port. Ngunit kailangan mo munang makuha ang iyong numero ng IP, kung hindi ito nalalaman. Kung ang bilang na ito, kung gayon ang ilang karagdagang mga puntos ay maaaring laktawan.
- Kailangan mong buksan ang protocol Tumakbo. Maaari mo itong gawin alinman sa paggamit ng hotkey kumbinasyon "Manalo" + "R"alinman sa pamamagitan Magsimula sa folder "Serbisyo".
- Ngayon kailangan mong tawagan ang Console. Upang gawin ito sa linya "Buksan" kailangang magpasok ng isang utos
cmd. - Susunod, kailangan mong buksan ang seksyon ng impormasyon sa pagkonekta ng system sa Internet. Upang gawin ito, ipasok ang utos sa console
ipconfig. - Ang gumagamit ay makakakita ng data sa mga ginamit na adaptor at koneksyon sa network. Narito kailangan namin ang IP address na ipinahiwatig sa haligi "Ang pangunahing gateway".
Sa numerong ito maaari kang pumunta sa mga setting ng router.
- Kailangan mong buksan ang isang browser at martilyo sa address bar ng isang link sa format "// [IP number]".
- Bukas ang isang pahina kung saan kailangan mong dumaan sa pahintulot upang ma-access ang router. Ang username at password ay karaniwang ipinahiwatig sa dokumentasyon o sa mismo mismo ang router sa isang espesyal na sticker. Kung hindi mo mahahanap ang data na ito, dapat mong tawagan ang iyong provider. Maaari itong magbigay ng mga detalye sa pag-login.
- Matapos ang pahintulot, ang pamamaraan para sa pagbubukas ng mga port ay karaniwang pareho para sa lahat ng mga router, maliban na ang interface ay naiiba sa bawat kaso. Dito, halimbawa, isang pagpipilian kasama ang Rostelecom router F @ AST 1744 v4 ay isasaalang-alang.
Una kailangan mong pumunta sa tab "Advanced". Narito ang isang seksyon "NAT". Kailangan mong palawakin ito sa iyong sariling menu sa pamamagitan ng pag-click sa kaliwang pindutan ng mouse. Pagkatapos nito, sa listahan ng mga subskripsyon na lilitaw, piliin "Virtual server".
- Narito ang isang espesyal na form upang punan:
- Sa simula pa, kailangan mong tukuyin ang isang pangalan. Maaari itong maging ganap na anuman sa pagpipilian ng gumagamit.
- Susunod, kailangan mong pumili ng isang protocol. Para sa iba't ibang Pinagmulan ng mga port, naiiba ang uri. Higit pang mga detalye sa ibaba.
- Sa linya "WAN Port" at "Buksan ang LAN Port" kailangan mong ipasok ang numero ng port. Ang isang listahan ng mga kinakailangang mga port ay nakalista sa ibaba.
- Ang huling punto ay "LAN IP". Mangangailangan ito na ipasok mo ang iyong personal na IP address. Kung hindi alam sa gumagamit, maaari niyang makuha ito mula sa parehong window ng console na may impormasyon tungkol sa mga adapter sa linya Address ng IPv4.
- Maaari mong pindutin ang pindutan Mag-apply.
Ang pamamaraan na ito ay dapat gawin sa mga sumusunod na listahan ng mga numero ng port:
- Para sa UDP protocol:
- 1024-1124;
- 18000;
- 29900.
- Para sa protocol ng TCP:
- 80;
- 443;
- 9960-9969;
- 1024-1124;
- 3216;
- 18000;
- 18120;
- 18060;
- 27900;
- 28910;
- 29900.
Matapos ang lahat ng mga port ay naidagdag, maaari mong isara ang tab ng mga setting ng router. Dapat mong i-restart ang iyong computer, at pagkatapos ay subukang kumonekta sa server ng Pinagmulan muli. Kung ang problema ay ito, ito ay malulutas.
Dahilan 2: Trabaho sa Proteksyon
Sa ilang mga kaso, ang ilang mga paranoid na uri ng proteksyon ng computer ay maaaring hadlangan ang mga pagtatangka upang ma-access ang Internet ng kliyente ng Pinagmulan. Kadalasan, ang sitwasyong ito ay maaaring sundin kung ang proteksyon ng system ay gumagana sa pinahusay na mode. Sa loob nito, madalas, sa prinsipyo, ang anumang mga proseso na nagsisikap na makarating sa Internet ay nahulog sa disgrasya.
Dapat mong suriin ang iyong mga setting ng firewall at idagdag ang Pinagmulan sa listahan ng pagbubukod.
Magbasa nang higit pa: Pagdaragdag ng mga item sa isang pagbubukod ng antivirus
Sa ilang mga kaso, maaari mong isaalang-alang ang pagpipilian ng ganap na alisin ang magkasalungat na antivirus at lumipat sa isa pa. Ang pagpipiliang ito ay magiging kapaki-pakinabang lalo na sa mga kaso kung saan kahit na matapos ang pagdaragdag ng Pinagmulan sa mga pagbubukod, hahadlangan pa rin ng system ang koneksyon ng programa. Ang ilang mga uri ng mga firewall ay maaaring huwag pansinin ang pagkakasunud-sunod na huwag hawakan ito o ang program na iyon, samakatuwid inirerekomenda na subukan na ganap na huwag paganahin ang proteksyon at subukang simulan ang Pinagmulan.
Tingnan din: Paano alisin ang antivirus
Dahilan 3: Sobrang karga ng Dache cache
Sa proseso ng pagtatrabaho sa Internet, ang system na hindi tumitigil sa mga index at cache ang lahat ng mga materyales at data na kung saan kinakailangan upang gumana. Ito ay inilaan upang higit pang mai-save ang trapiko, i-optimize ang bilis ng pag-load ng pahina at magpatakbo ng iba't ibang mga protocol. Gayunpaman, sa matagal na paggamit ng Internet sa isang computer, ang iba't ibang mga problema ay maaaring magsimula dahil sa ang katunayan na ang cache ay magiging napakalaking sukat at magiging mahirap para sa system na maproseso ito.
Samakatuwid, ang hindi matatag na Internet ay maaari ring magdulot ng system na hindi makakonekta sa server at stoically ay nagbibigay ng pagtanggi. Upang ma-optimize ang network at mapupuksa ang mga posibleng mga problema sa koneksyon, kailangan mong limasin ang DNS cache.
Ang inilarawan na pamamaraan ay may kaugnayan para sa anumang bersyon ng Windows.
- Una kailangan mong pumunta sa linya ng Command. Upang tawagan ito, kailangan mong mag-click sa kanan Magsimula. Buksan ang isang menu na may maraming mga pagpipilian, na kung saan dapat mong piliin "Command Prompt (Admin)".
- Ang pamamaraang ito ng pagbubukas ng command line ay may kaugnayan para sa Windows 10. Sa mga naunang bersyon ng OS na ito, ang linya ng command ay tinatawag na iba. Kinakailangan na tawagan ang protocol Tumakbo sa pamamagitan ng Magsimula o kumbinasyon ng hotkey "Manalo" + "R", at ipasok ang utos doon
cmdtulad ng nabanggit kanina. - Susunod, bubuksan ang computer management console. Narito kailangan mong ipasok ang mga utos na inilarawan sa ibaba sa pagkakasunud-sunod na nakalista. Mahalagang maging sensitibo sa kaso at hindi magkamali. Pinakamainam na kopyahin lamang at i-paste ang lahat ng mga utos. Matapos ipasok ang bawat isa sa kanila, kailangan mong pindutin ang pindutan "Ipasok".
ipconfig / flushdns
ipconfig / rehistro
ipconfig / paglabas
ipconfig / renew
netsh winsock reset
netsh winsock reset katalogo
netsh interface i-reset ang lahat
pag-reset ng netsh firewall - Matapos pinindot "Ipasok" pagkatapos ng huling utos, maaari mong isara ang window ng Mga Linya, pagkatapos nito ay nananatili lamang upang mai-restart ang computer.
Matapos ang pamamaraang ito, ang pagkonsumo ng trapiko ay maaaring pansamantalang taasan, dahil ang lahat ng mga materyales at data ay kailangang mai-cache muli. Ito ay totoo lalo na para sa mga site na regular na binisita ng gumagamit. Ngunit ang hindi pangkaraniwang bagay na ito ay pansamantala. Gayundin, ang kalidad ng koneksyon mismo ay magiging kapansin-pansin na mas mahusay, at ang koneksyon sa Pinagmulan server ay maaaring maibalik kung ang problema ay talagang nakalagay sa.
Dahilan 4: Pagkabigo ng Server
Ang pinaka-karaniwang sanhi ng mga pagkabigo sa koneksyon ng server. Kadalasan ang teknikal na gawain ay maaaring isagawa, kung saan ang koneksyon ay hindi magagamit. Kung ang gawain ay binalak, pagkatapos ay iniulat nang maaga ang parehong sa pamamagitan ng kliyente at sa opisyal na website ng laro. Kung ang plano ay hindi binalak na magawa, pagkatapos ay isang mensahe tungkol dito ay lilitaw sa opisyal na website pagkatapos na magsimula na. Kaya ang unang bagay upang suriin ay ang opisyal na website ng Pinagmulan. Karaniwan ang oras ng trabaho ay ipinahiwatig, ngunit kung ang trabaho ay hindi binalak, kung gayon ang nasabing impormasyon ay maaaring hindi.
Gayundin, ang server ay tumigil sa pagtatrabaho kapag labis na karga. Lalo na madalas, ang mga naturang kaso ay nangyayari sa ilang mga araw - sa oras ng pagpapakawala ng mga bagong laro, sa panahon ng mga pangunahing benta (halimbawa, sa Black Friday), sa pista opisyal, sa iba't ibang mga promo sa mga laro, at iba pa. Karaniwan, ang mga problema ay naayos mula sa dalawang minuto hanggang sa ilang araw, depende sa kanilang sukat. Ang mga mensahe tungkol sa mga naturang insidente ay lilitaw din sa opisyal na website ng Pinagmulan.
Dahilan 5: Teknikal na Isyu
Sa huli, ang sanhi ng isang pagkakamali sa pagkonekta sa Pinagmulan sa server ay maaaring isa o isa pang madepektong paggawa sa computer ng gumagamit. Narito ang mga pinaka-karaniwang problema na humahantong sa error:
- Mga problema sa koneksyon
Kadalasan ang Pinagmulan ay hindi maaaring kumonekta sa server, dahil ang Internet sa computer ay hindi gumagana nang tama, o hindi gumagana nang lahat.
Suriin na ang network ay hindi masyadong abala. Ang isang malaking bilang ng mga pag-download ng malalaking file ay maaaring makaapekto sa kalidad ng koneksyon, at bilang isang resulta, ang system ay hindi makakonekta sa server. Karaniwan, ang problemang ito ay sinamahan ng isang katulad na resulta sa iba pang mga programa - halimbawa, ang mga site ay hindi nakabukas sa browser, at iba pa. Dapat mong bawasan ang pag-load sa pamamagitan ng paghinto ng hindi kinakailangang pag-download.
Ang problema sa hardware ay tunay tunay. Kung kahit na matapos ang pag-restart ng computer at walang mga naglo-load, ang network ay hindi pa rin maaaring kumonekta sa mga server, ngunit sa pangkalahatan sa anumang bagay, kailangan mong suriin ang router at cable, at tawagan din ang provider. Sa mga computer na kumokonekta sa Internet sa pamamagitan ng Wi-Fi, ang isang madepektong paggawa ay maaari ring maganap dahil sa isang madepektong paggawa sa module ng pagtanggap ng signal. Dapat mong subukang patunayan ang katotohanan na ito sa pamamagitan ng pagkonekta sa isa pang wireless Internet network.
- Mababang pagganap
Ang mabagal na pagpapatakbo ng computer dahil sa mataas na karga ng trabaho ay maaaring mapuno ng isang pagbagsak sa kalidad ng koneksyon. Ito ay lalong kapansin-pansin sa panahon ng pag-install ng mga malalaking modernong laro, na madalas na kasangkot sa halos lahat ng mga mapagkukunan ng computer. Ang problema ay pinaka-malinaw na nadama sa mga computer ng kategorya ng gitnang presyo.
Dapat mong ihinto ang lahat ng hindi kinakailangang mga proseso at gawain, i-restart ang computer, linisin ang sistema ng mga labi.
Magbasa nang higit pa: Paano linisin ang iyong computer gamit ang CCleaner
- Aktibidad sa virus
Ang ilang mga virus ay hindi direktang nakakaapekto sa koneksyon sa mga server ng iba't ibang mga programa. Ito ay karaniwang hindi isang naka-target na epekto - karaniwang ang malware ay nakakasagabal lamang sa iyong koneksyon sa Internet, bahagyang o ganap na hinaharangan ito. Siyempre, pipigilan nito ang kliyente na makipag-ugnay sa Pinagmulan ng server.
Ang solusyon dito ay isa - upang suriin ang computer para sa mga virus at linisin ang buong sistema.Magbasa nang higit pa: Paano linisin ang iyong computer mula sa mga virus
- Mga Isyu ng Wireless Modem
Kung ang gumagamit ay nakikipag-ugnayan sa wireless Internet, ang mga serbisyo na kung saan ay ibinibigay ng mga mobile operator sa pamamagitan ng mga modem (3G at LTE), kung gayon ang mga naturang aparato ay karaniwang pinaghahatid ng mga espesyal na programa. Sa kaso ng pagkabigo ng kanilang trabaho sa Internet, magkakaroon din ng mga makabuluhang problema.
Ang solusyon dito ay simple. Kailangan mong i-restart ang computer. Kung hindi ito makakatulong, pagkatapos ito ay nagkakahalaga ng muling pag-install ng programa at mga driver para sa modem. Magaling din na subukang ikonekta ang aparato sa isa pang USB slot.
Gayundin, kapag gumagamit ng nasabing modem, ang kalidad ng panahon ay lubos na nakakaapekto sa kalidad ng komunikasyon. Ang malakas na hangin, ulan o blizzard ay maaaring mabawasan ang kalidad ng signal, na lalo na kapansin-pansin sa periphery sa labas ng pangunahing lugar ng saklaw ng signal. Sa ganitong mga sitwasyon, kailangan mong maghintay para sa mas angkop na mga kondisyon ng panahon. Ngunit ang pinakamahusay na bagay ay subukan na mapabuti ang kagamitan nang buo at lumipat sa isang mas matatag na Internet, kung maaari.
Konklusyon
Sa karamihan ng mga kaso, posible pa rin upang matagumpay na makamit ang ninanais na resulta mula sa system, at ang Pinag-uugnay ay kumokonekta sa mga server. Pagkatapos nito, maaari mong simulan ang paglalaro nang malayang at makipag-chat sa mga kaibigan. Tulad ng maaari mong tapusin, tratuhin mo nang maayos ang iyong computer at tiyakin na ang kagamitan ay gumagana nang maayos hangga't maaari. Sa kasong ito, magiging bihira na makatagpo ng isang error sa koneksyon, at kahit na para sa mga teknikal na kadahilanan mula sa mga developer ng Pinagmulan.
