Marahil, ang lahat ay nakaranas ng mga problema kapag nagtatrabaho sa Mail.ru. Ang isa sa mga pinaka-karaniwang pagkakamali ay ang kawalan ng kakayahang makatanggap ng isang liham. Maaaring magkaroon ng maraming mga kadahilanan para sa error na ito at, madalas, ang mga gumagamit mismo ay humantong sa paglitaw nito sa pamamagitan ng kanilang mga aksyon. Tingnan natin kung ano ang maaaring magkamali at kung paano ayusin ito.
Bakit hindi dumating ang mga mensahe sa mailbox Mail.ru
Maaaring may maraming mga kadahilanan kung bakit hindi ka makakatanggap ng mga email. Kung may naganap na error sa Mail.ru, makakatanggap ka ng isang mensahe. Kung walang mensahe, ang problema ay nasa iyong tabi.
Sitwasyon 1: Tumanggap ka ng isang abiso ngunit walang mensahe
Marahil mayroon kang isang filter na na-configure na awtomatikong gumagalaw sa lahat ng mga mensahe na tumutugma sa mga setting nito Spam o tinanggal ang mga ito at ilipat ang mga ito sa "Basket". Suriin ang mga folder na ito, at kung ang mga titik ay naroroon - suriin ang mga setting ng pagsala.
Kung walang mga titik sa itaas na mga folder, kung gayon marahil ay napili mo ang iba't ibang mga pagpipilian sa pag-uuri at ang mail ay pinagsunod-sunod hindi sa pamamagitan ng petsa mula sa bago hanggang sa luma, ngunit sa pamamagitan ng ilang iba pang pamantayan. Itakda ang default na uri.
Kung hindi, kung ang problema ay nagpapatuloy, inirerekumenda namin na makipag-ugnay sa suporta sa teknikal.
Sitwasyon 2: Kapag nagbukas ka ng isang sulat, awtomatiko itong lumilipat sa pahinang pahintulot
Kung ito ang unang pagkakataon na nakatagpo ka ng isang katulad na problema, pagkatapos ay limasin lamang ang cache sa iyong mga setting ng browser. Kung hindi, pumunta sa seksyon ng mga setting ng email inbox Password at Seguridad at alisan ng tsek ang item "Session mula sa isang IP address lamang".
Sitwasyon 3: Ang nagpadala ay nakatanggap ng isang mensahe tungkol sa kawalan ng kakayahan na magpadala ng isang sulat
Hilingin sa iyong kaibigan na sumulat sa iyo ng isang bagay sa mail at ipaalam kung nakatanggap siya ng isang mensahe ng error. Depende sa nakikita niya, maraming mga paraan upang malutas ang problema.
Ang mensahe na "550 na pagpapadala ng mensahe para sa account na ito ay hindi pinagana"
Ang error na ito ay maaaring maiwasto lamang sa pamamagitan ng pagbabago ng password mula sa pagpapadala ng mailbox.
Ang error ay nauugnay sa "Mailbox Buong" o "Lumampas ang quota ng gumagamit"
Ang error na ito ay lilitaw kung ang email na tatanggap ay puno. Linisin ang iyong inbox at subukang ipadala ang mensahe muli.
Ang teksto ng mensahe ay naglalaman ng "User hindi natagpuan" o "Walang ganoong gumagamit"
Kung nakikita mo ang mensaheng ito, nangangahulugan ito na ang tinukoy na address ng tatanggap ay hindi nakarehistro sa database ng Mail.ru. Suriin ang tamang pag-login.
Error "Hindi pinagana ang pag-access sa account na ito"
Ang nasabing isang abiso ay nagpapahiwatig na ang account na may tinukoy na address ay tinanggal o pansamantalang naharang. Suriin muli na ang lahat ng mga entry ay tama.
Kung hindi mo nahanap ang iyong problema dito, maaari kang makahanap ng isang mas detalyadong listahan sa site ng tulong ng Mail.ru
Tingnan ang lahat ng mail.ru na nagpapadala ng mga error
Kaya, sinuri namin ang mga pangunahing dahilan kung bakit hindi ka maaaring makatanggap ng mga mensahe sa mail.ru. Inaasahan namin na makakatulong kami sa iyo. At kung mayroon kang mga problema at hindi makayanan ang mga ito - sumulat sa mga komento at tutugon tayo.
