Ang mga nilalaman ng Yandex.Disk folder ay nag-tutugma sa data sa server dahil sa pag-synchronise. Alinsunod dito, kung hindi ito gumana, kung gayon ang kahulugan ng paggamit ng bersyon ng software ng imbakan ay nawala. Samakatuwid, ang pagwawasto ng sitwasyon ay dapat na matugunan sa lalong madaling panahon.
Mga Sanhi ng Mga isyu sa pag-sync ng Drive at solusyon
Ang paraan upang malutas ang problema ay depende sa sanhi ng paglitaw nito. Sa alinman sa mga kaso, maaari mong malaman kung bakit hindi naka-synchronize ang Yandex Disk, magagawa mo ito mismo nang hindi gumugol ng maraming oras.
Dahilan 1: Hindi pinagana ang pag-sync
Upang magsimula, ang pinaka-halata ay upang suriin kung pinagana ang pag-synchronize sa programa. Upang gawin ito, mag-click sa icon na Yandex.Disk at malaman ang tungkol sa katayuan nito sa tuktok ng window. Upang paganahin, i-click ang naaangkop na pindutan.
Dahilan 2: Mga problema sa koneksyon sa Internet
Kung sa window ng programa, makakakita ka ng isang mensahe Error sa Koneksyon, pagkatapos ay lohikal na suriin kung konektado ang computer sa Internet.
Upang suriin ang iyong koneksyon sa Internet, mag-click sa icon. "Network". Kumonekta sa network ng trabaho kung kinakailangan.
Bigyang-pansin din ang katayuan ng kasalukuyang koneksyon. Dapat mayroong isang katayuan "Pag-access sa Internet". Kung hindi, kailangan mong makipag-ugnay sa tagapagbigay ng serbisyo, na obligadong malutas ang problema sa koneksyon.
Minsan ang isang error ay maaaring mangyari dahil sa mababang bilis ng koneksyon sa Internet. Samakatuwid, kailangan mong subukang simulan ang pag-synchronize sa pamamagitan ng hindi pagpapagana ng iba pang mga application na gumagamit ng Internet.
Dahilan 3: Walang puwang sa pag-iimbak
Marahil ang iyong Yandex Disk ay simpleng naubusan ng espasyo, at ang mga bagong file ay wala nang pag-load. Upang suriin ito, pumunta sa pahina ng "ulap" at tingnan ang laki ng kapunuan nito. Matatagpuan ito sa ilalim ng haligi ng gilid.
Para gumana ang pag-synchronize, kailangang malinis o mapalawak ang imbakan.
Dahilan 4: Ang pag-synchronize ay hinarangan ng antivirus
Sa mga bihirang kaso, ang isang anti-virus program ay maaaring hadlangan ang pag-synchronize ng Yandex Disk. Subukang patayin ito saglit at pagmasdan ang resulta.
Ngunit tandaan na hindi inirerekomenda na iwanan ang computer na hindi protektado sa loob ng mahabang panahon. Kung ang pag-synchronize ay hindi gagana dahil sa antivirus, mas mahusay na ilagay ang mga pagbubukod sa Yandex Disk.
Magbasa nang higit pa: Paano magdagdag ng isang programa sa mga pagbubukod sa antivirus
Dahilan 5: Hindi nag-i-sync ang mga solong file
Ang ilang mga file ay maaaring hindi mai-sync dahil:
- ang bigat ng mga file na ito ay masyadong malaki upang mailagay sa imbakan;
- ang mga file na ito ay ginagamit ng iba pang mga programa.
Sa unang kaso, kailangan mong alagaan ang puwang ng libreng disk, at sa pangalawa, isara ang lahat ng mga programa kung saan nakabukas ang file ng problema.
Tandaan: Ang mga file na mas malaki kaysa sa 10 GB ay hindi maaaring mai-upload sa Yandex Disk.
Dahilan 6: Ang pag-block ng Yandex sa Ukraine
Dahil sa kamakailang mga pagbabago sa batas ng Ukraine, ang Yandex at ang lahat ng mga serbisyo nito ay tumigil na magagamit sa mga gumagamit ng bansang ito. Ang operasyon ng pag-synchronize ng Yandex.Disk ay nagdududa din, sapagkat ang data exchange ay nangyayari sa mga server ng Yandex. Ginagawa ng mga espesyalista ng kumpanyang ito ang lahat na posible upang malutas ang problema, ngunit sa ngayon ang mga Ukrainiano ay napipilitang maghanap ng mga paraan upang makaya ang kanilang kandado.
Maaari mong subukang ipagpatuloy ang pag-synchronise gamit ang isang koneksyon gamit ang teknolohiya ng VPN. Ngunit sa kasong ito hindi namin pinag-uusapan ang tungkol sa maraming mga extension para sa mga browser - kakailanganin mo ang isang hiwalay na aplikasyon ng VPN upang i-encrypt ang mga koneksyon ng lahat ng mga aplikasyon, kabilang ang Yandex.Disk.
Magbasa nang higit pa: Mga programa sa pagbabago ng IP
Error na mensahe
Kung hindi isa sa mga pamamaraan sa itaas ay makakatulong, pagkatapos ay tama upang iulat ang problema sa mga nag-develop. Upang gawin ito, mag-click sa icon ng mga setting, mag-hover Tulong at piliin "Mag-ulat ng isang error kay Yandex".
Pagkatapos ay dadalhin ka sa isang pahina na may paglalarawan ng mga posibleng dahilan, sa ilalim ng kung saan magkakaroon ng form ng feedback. Punan ang lahat ng mga patlang, hangga't maaari na naglalarawan sa problema, at mag-click "Isumite".
Malapit kang makakatanggap ng tugon mula sa serbisyo ng suporta hinggil sa iyong problema.
Upang mabago ang data sa isang napapanahong paraan, dapat na paganahin ang pag-synchronize sa programa ng Yandex Disk. Para magtrabaho siya, ang computer ay dapat na konektado sa Internet, sa "ulap" dapat magkaroon ng sapat na puwang para sa mga bagong file, at ang mga file mismo ay hindi dapat buksan sa ibang mga programa. Kung ang sanhi ng mga problema sa pag-synchronise ay hindi matukoy, makipag-ugnay sa Yandex Support.
