Ang Mozilla Firefox ay itinuturing na isa sa pinaka matatag at katamtamang pag-ubos ng mga mapagkukunan ng computer ng mga browser ng cross-platform, ngunit hindi nito ibinubukod ang posibilidad ng mga problema sa web browser. Ngayon tinitingnan namin kung ano ang gagawin kung ang browser ng Mozilla Firefox ay hindi tumugon.
Bilang isang patakaran, ang mga kadahilanan na hindi tumutugon ang Firefox ay medyo banal, ngunit ang mga gumagamit ay madalas na hindi iniisip ang tungkol sa mga ito hanggang sa hindi nagsimulang gumana nang maayos ang browser. Posible na pagkatapos i-restart ang browser ang problema ay malulutas, ngunit pansamantala, na may kaugnayan kung saan ito ay maulit hanggang sa malutas ang sanhi ng paglitaw nito.
Sa ibaba ay isasaalang-alang natin ang pangunahing mga sanhi na maaaring makaapekto sa paglitaw ng isang problema, pati na rin mga paraan upang malutas ang mga ito.
Hindi tumutugon ang Mozilla Firefox: mga sanhi ng ugat
Dahilan 1: load ng computer
Una sa lahat, nahaharap sa katotohanan na ang browser ay nag-freeze ng mahigpit, sulit na ipalagay na ang mga mapagkukunan ng computer ay naubos sa mga proseso ng pagpapatakbo, bilang isang resulta kung saan ang browser ay hindi maipagpapatuloy ang gawain nito nang normal hanggang sa ang iba pang mga application na nag-load ng system ay sarado.
Una sa lahat, kailangan mong tumakbo Task Manager shortcut sa keyboard Ctrl + Shift + Del. Suriin ang pag-okupar ng system sa tab "Mga Proseso". Kami ay partikular na interesado sa gitnang processor at RAM.
Kung ang mga parameter na ito ay na-load halos 100%, pagkatapos ay kailangan mong isara ang labis na mga aplikasyon na hindi mo kailangan sa oras ng pagtatrabaho sa Firefox. Upang gawin ito, mag-right-click sa application at sa menu ng konteksto na lilitaw, piliin ang "Alisin ang gawain". Gawin ang parehong sa lahat ng hindi kinakailangang mga programa.
Dahilan 2: system malfunction
Sa partikular, ang kadahilanang ito para sa pag-freeze ng Firefox ay maaaring pinaghihinalaang kung ang iyong computer ay hindi muling nai-restart nang mahabang panahon (mas gusto mong gamitin ang mga mode na "Pagtulog" at "Pagkahinga).
Sa kasong ito, kailangan mong mag-click sa pindutan Magsimula, sa ibabang kaliwang sulok, piliin ang icon ng kuryente, at pagkatapos ay magtungo sa hakbang I-reboot. Maghintay hanggang sa ang mga bota ng computer sa normal na mode, at pagkatapos ay suriin na gumagana ang Firefox.
Dahilan 3: Hindi napapanahong bersyon ng Firefox
Kailangang mai-update ang anumang browser sa isang napapanahong paraan para sa maraming mga kadahilanan: ang browser ay iniakma sa mga bagong bersyon ng OS, ang mga butas na ginagamit ng mga hacker upang mahawa ang system ay tinanggal, at ang mga bagong nakawiwiling posibilidad ay lilitaw.
Para sa kadahilanang ito, kailangan mong suriin ang Mozilla Firefox para sa mga update. Kung natagpuan ang mga update, kakailanganin mong i-install ang mga ito.
Suriin at i-install ang mga update para sa browser ng Mozilla Firefox
Dahilan 4: naipon na impormasyon
Kadalasan, ang sanhi ng hindi matatag na operasyon ng browser ay maaaring maiipon na impormasyon, na inirerekumenda na malinis sa isang napapanahong paraan. Ang kumpletong impormasyon, ayon sa tradisyon, ay may kasamang cache, cookies, at kasaysayan. I-clear ang impormasyong ito at pagkatapos ay i-restart ang iyong browser. Posible na ang simpleng hakbang na ito ay lutasin ang problema sa browser.
Paano i-clear ang cache sa browser ng Mozilla Firefox
Dahilan 5: oversupply
Mahirap isipin ang paggamit ng Mozilla Firefox nang hindi gumagamit ng hindi bababa sa isang browser add-on. Maraming mga gumagamit sa paglipas ng panahon ang nag-install ng isang medyo kahanga-hangang bilang ng mga add-on, ngunit kalimutan na huwag paganahin o tanggalin ang mga hindi nagamit.
Upang hindi paganahin ang mga hindi kinakailangang mga add-on sa Firefox, mag-click sa pindutan ng menu sa kanang itaas na lugar ng browser, at pagkatapos ay pumunta sa seksyon sa listahan na lilitaw "Mga karagdagan".
Sa kaliwang pane, pumunta sa tab "Mga Extension". Sa kanan ng bawat add-on na idinagdag sa browser, may mga pindutan Hindi paganahin at Tanggalin. Kailangan mong hindi bababa sa hindi paganahin ang mga hindi nagamit na mga add-on, ngunit magiging mas mabuti kung ganap mong alisin ang mga ito mula sa computer.
Dahilan 6: ang mga plugin na hindi wasto
Bilang karagdagan sa mga extension, pinapayagan ka ng browser ng Mozilla Firefox na mag-install ng mga plugin, kung saan maaaring ipakita ng browser ang iba't ibang nilalaman sa Internet, halimbawa, upang ipakita ang nilalaman ng Flash, kinakailangan ang naka-install na plugin ng Adobe Flash Player.
Ang ilang mga plugin, halimbawa, ang parehong Flash Player, ay maaaring makaapekto sa hindi magandang paggana ng browser, kaya upang kumpirmahin ang kadahilanang ito ng pagkakamali, kailangan mong huwag paganahin ang mga ito.
Upang gawin ito, mag-click sa pindutan ng menu sa kanang itaas na sulok ng Firefox, at pagkatapos ay pumunta sa seksyon "Mga karagdagan".
Sa kaliwang pane, pumunta sa tab Mga plugin. Huwag paganahin ang maximum na bilang ng mga plugin, lalo na para sa mga plugin na minarkahan ng browser bilang hindi ligtas. Pagkatapos nito, i-restart ang Firefox at suriin ang katatagan ng browser.
Dahilan 7: muling pag-install ng browser
Bilang resulta ng mga pagbabago sa iyong computer, maaaring magambala ang Firefox, at bilang isang resulta, maaaring kailanganin mong i-install muli ang iyong browser upang malutas ang mga problema. Maipapayo kung hindi mo lang tatanggalin ang browser sa pamamagitan ng menu "Control Panel" - "I-uninstall ang Mga Programa", at gumawa ng isang buong paglilinis ng browser. Ang higit pang mga detalye tungkol sa kumpletong pag-alis ng Firefox mula sa computer ay na-inilarawan sa aming website.
Paano ganap na alisin ang Mozilla Firefox mula sa iyong PC
Matapos makumpleto ang pag-alis ng browser, i-restart ang computer, at pagkatapos ay i-download ang pinakabagong bersyon ng pamamahagi ng Mozilla Firefox na kinakailangan mula sa opisyal na website ng developer.
I-download ang Mozilla Firefox Browser
Patakbuhin ang nai-download na pamamahagi at i-install ang browser sa computer.
Dahilan 8: aktibidad ng viral
Karamihan sa mga virus na pumapasok sa system ay nakakaapekto lalo na sa mga browser, na nagpapabagbag sa kanilang tamang operasyon. Iyon ang dahilan kung bakit, nahaharap sa katotohanan na ang Mozilla Firefox ay tumitigil sa pagtugon na may isang nakababahala na dalas, kinakailangan upang i-scan ang system para sa mga virus.
Magagawa mong i-scan ang parehong sa tulong ng iyong antivirus na ginamit sa computer, at may isang espesyal na utility ng pagpapagaling, halimbawa, Dr.Web CureIt.
I-download ang Dr.Web CureIt
Kung bilang isang resulta ng isang pag-scan ang anumang mga uri ng mga pagbabanta ay nakita sa iyong computer, kakailanganin mong alisin ang mga ito at i-restart ang computer. Posible na ang mga pagbabago na ginawa ng virus sa browser ay mananatili, kaya kakailanganin mong i-install muli ang Firefox, tulad ng inilarawan sa ikapitong kadahilanan.
Dahilan 9: lipas na sa labas ng bersyon ng Windows
Kung ikaw ay gumagamit ng Windows 8.1 at isang mas mababang bersyon ng operating system, kakailanganin mong suriin kung ang mga pinakabagong pag-update ay na-install sa iyong computer, kung saan nakasalalay ang tamang operasyon ng maraming mga programa na naka-install sa computer nang direkta.
Maaari mong gawin ito sa menu. Control Panel - Pag-update ng Windows. Patakbuhin ang isang tseke para sa mga update. Kung bilang isang resulta ng mga pag-update ay napansin, kakailanganin mong i-install ang lahat.
Dahilan 10: Ang Windows ay hindi gumagana nang tama
Kung wala sa mga pamamaraan na inilarawan sa itaas ay nakatulong sa iyo na malutas ang mga problema sa browser, dapat mong isipin ang pagsisimula ng pamamaraan ng pagbawi, na ibabalik ang operating system sa sandaling walang mga problema sa browser.
Upang gawin ito, buksan ang menu "Control Panel", itakda ang parameter sa kanang kanang sulok Maliit na Iconat pagkatapos ay pumunta sa seksyon "Pagbawi".
Sa window na bubukas, piliin ang seksyon "Simula ng System Ibalik".
Piliin ang naaangkop na punto ng rollback na may petsang sa panahon kung walang mga problema sa pagpapatakbo ng Firefox. Mangyaring tandaan na sa panahon ng proseso ng pagbawi, ang mga file ng gumagamit at, malamang, ang iyong impormasyon sa antivirus ay hindi maaapektuhan. Kung hindi, ang computer ay ibabalik sa napiling panahon ng oras.
Maghintay para makumpleto ang pamamaraan ng pagbawi. Ang tagal ng prosesong ito ay maaaring nakasalalay sa bilang ng mga pagbabago na ginawa mula pa noong nilikha ang punto ng pagbawi na ito, ngunit maging handa sa katotohanan na kailangan mong maghintay ng ilang oras.
Inaasahan namin na ang mga rekomendasyong ito ay nakatulong sa iyo na malutas ang mga isyu sa browser.
