Nawawalang tunog sa Windows 10

Maraming mga gumagamit na nag-upgrade sa Windows 10, o pagkatapos ng isang malinis na pag-install ng OS, ay naharap sa iba't ibang mga problema na may tunog sa system - ang ilan ay nawalan ng tunog sa isang laptop o computer, ang iba ay tumigil sa pagtatrabaho ng tunog sa pamamagitan ng output ng headphone sa harap ng PC. Ang isa pang karaniwang sitwasyon ay ang tunog mismo ay nagiging mas tahimik sa paglipas ng panahon.

Ang gabay na hakbang-hakbang na ito ay naglalarawan ng mga posibleng paraan upang ayusin ang mga pinaka-karaniwang problema kapag ang pag-playback ng audio ay hindi gumana nang tama o ang tunog ay nawala lamang sa Windows 10 pagkatapos i-update o mai-install, at din sa panahon ng operasyon nang walang maliwanag na dahilan. Tingnan din: kung ano ang gagawin kung ang tunog ng Windows 10 ay wheezing, pagsisisi, pag-crack o napaka-tahimik, walang tunog sa pamamagitan ng HDMI, ang serbisyo ng audio ay hindi tumatakbo.

Ang tunog ng Windows 10 ay hindi gumagana pagkatapos mag-upgrade sa isang bagong bersyon

Kung nawalan ka ng tunog pagkatapos i-install ang bagong bersyon ng Windows 10 (halimbawa, pag-update sa 1809 Oktubre 2018 Update), subukan muna ang sumusunod na dalawang pamamaraan upang iwasto ang sitwasyon.

1. Pumunta sa manager ng aparato (maaari mong sa pamamagitan ng menu, na bubukas sa pamamagitan ng pag-click sa pag-click sa Start button).
2. Palawakin ang seksyong "System Device" at tingnan kung mayroong mga aparato na may mga titik na SST (Smart Sound Technology) sa pangalan. Kung gayon, mag-right-click sa aparato at piliin ang "I-update ang Driver".
3. Susunod, piliin ang "Maghanap para sa mga driver sa computer na ito" - "Pumili ng isang driver mula sa listahan ng mga magagamit na driver sa computer."
4. Kung mayroong iba pang mga katugmang driver sa listahan, halimbawa, "Device na may High Definition Audio Support," piliin ito, i-click ang "Susunod," at i-install.
5. Tandaan na maaaring mayroong higit sa isang aparato ng SST sa listahan ng mga aparato ng system, sundin ang mga hakbang para sa lahat.

At isa pang paraan, mas kumplikado, ngunit nagagawa ring makatulong sa sitwasyon.

1. Patakbuhin ang command line bilang tagapangasiwa (maaari mong gamitin ang paghahanap sa taskbar). At sa command prompt, ipasok ang utos
2. pnputil / enum-driver
3. Sa listahan na ilalabas ng utos, hanapin (kung mayroon man) ang item kung saan ang orihinal na pangalanintcaudiobus.inf at tandaan ang nai-publish na pangalan nito (oemNNN.inf).
4. Ipasok ang utospnputil / Delete-driver oemNNN.inf ​​/ uninstall upang matanggal ang driver na ito.
5. Pumunta sa manager ng aparato at piliin ang Aksyon - I-update ang pagsasaayos ng kagamitan mula sa menu.

Bago magpatuloy sa mga hakbang na inilarawan sa ibaba, subukang awtomatikong ayusin ang mga problema sa tunog ng Windows 10 sa pamamagitan ng pag-click sa icon ng speaker at pagpili ng "Mga problema sa tunog ng tunog". Hindi ang katotohanan na gagana ito, ngunit kung hindi mo ito sinubukan, sulit ito. Mga Extras: Ang HDMI audio ay hindi gumagana sa Windows - kung paano ayusin ang Mga Mali na "Hindi na-install ang aparato ng Audio output" at "Hindi nakakonekta ang Mga headphone o nagsasalita."

Tandaan: kung ang tunog ay nawala pagkatapos ng isang simpleng pag-install ng mga update sa Windows 10, pagkatapos ay subukang pumunta sa manager ng aparato (sa pamamagitan ng pag-right-click sa pagsisimula), piliin ang iyong tunog card sa mga tunog na aparato, mag-click sa kanan, at pagkatapos ay sa tab na "Driver" I-click ang Roll Back. Sa hinaharap, maaari mong paganahin ang awtomatikong pag-update ng mga driver para sa sound card upang hindi mangyari ang problema.

Walang tunog sa Windows 10 pagkatapos mag-update o mai-install ang system

Ang pinakakaraniwang pagkakaiba-iba ng problema ay ang tunog ay nawawala lamang sa computer o laptop. Sa kasong ito, bilang isang panuntunan (una, isaalang-alang ang pagpipiliang ito), ang icon ng speaker sa taskbar ay nasa order, sa tagapamahala ng aparato ng Windows 10 para sa sound card sinasabi nito na "Ang aparato ay gumagana nang maayos", at ang driver ay hindi kailangang ma-update.

Gayunpaman, sa parehong oras, kadalasan (ngunit hindi palaging) sa kasong ito, ang tunog ng card sa tagapamahala ng aparato ay tinatawag na "Device na may High Definition Audio Support" (at ito ay isang siguradong tanda ng kawalan ng mga naka-install na driver dito). Kadalasang nangyayari ito para sa Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio sound chips, Sony at Asus laptops.

Ang pag-install ng mga driver para sa tunog sa Windows 10

Ano ang gagawin sa sitwasyong ito upang ayusin ang problema? Ang isang halos palaging pamamaraan ng pagtatrabaho ay binubuo ng mga sumusunod na simpleng hakbang:

1. I-type ang search engine Suporta ng iyong_ notebook modelo, o Support_your_ motherboard modelo. Hindi ko inirerekumenda na kung nakatagpo ka ng mga problema na tinalakay sa manu-manong ito, simulan ang paghahanap para sa mga driver, halimbawa, mula sa website ng Realtek, una sa lahat, tingnan ang website ng tagagawa ay hindi ng maliit na tilad, kundi ng buong aparato.
2. Sa seksyon ng suporta, maghanap ng mga driver ng audio para sa pag-download. Kung ang mga ito ay para sa Windows 7 o 8, at hindi para sa Windows 10 - normal ito. Ang pangunahing bagay ay ang kaunting lalim ay hindi magkakaiba (ang x64 o x86 ay dapat na tumutugma sa kaunting lalim ng system na kasalukuyang naka-install, tingnan kung Paano mahahanap ang kaunting lalim ng Windows 10)
3. I-install ang mga driver na ito.

Mukhang simple, ngunit marami ang sumulat na nagawa na nila ito, ngunit walang nangyari at hindi nagbabago. Bilang isang patakaran, ito ay dahil sa ang katunayan na sa kabila ng katotohanan na ang driver ng installer ay naglalakad sa iyo sa lahat ng mga hakbang, sa katunayan, ang driver ay hindi naka-install sa aparato (madaling suriin sa pamamagitan ng pagtingin sa mga katangian ng driver sa aparato ng aparato). Bukod dito, ang mga installer ng ilang mga tagagawa ay hindi nag-uulat ng isang error.

Mayroong mga sumusunod na solusyon sa problemang ito:

1. Pagpapatakbo ng installer sa mode ng pagiging tugma sa isang nakaraang bersyon ng Windows. Tumutulong nang madalas. Halimbawa, upang mai-install ang Conexant SmartAudio at Via HD Audio sa mga laptop, kadalasang gumagana ang pagpipiliang ito (mode ng pagiging tugma sa Windows 7). Tingnan ang Windows 10 Software Compatibility Mode.
2. I-pre-alisin ang sound card (mula sa seksyong "Tunog, laro at video") at lahat ng mga aparato mula sa seksyong "audio input at audio output" sa pamamagitan ng tagapamahala ng aparato (mag-right-click sa aparato upang tanggalin), kung posible (kung mayroong ganoong marka), kasama ang mga driver. At kaagad pagkatapos ng pag-uninstall, patakbuhin ang installer (kabilang ang mode sa pagiging tugma). Kung ang driver ay hindi pa rin mai-install, pagkatapos ay sa tagapamahala ng aparato piliin ang "Aksyon" - "I-update ang pagsasaayos ng hardware". Kadalasan ay gumagana sa Realtek, ngunit hindi palaging.
3. Kung pagkatapos na mai-install ang matandang driver, pagkatapos ay mag-right-click sa sound card, piliin ang "I-update ang driver" - "Maghanap ng mga driver sa computer na ito" at tingnan kung ang mga bagong driver ay lumitaw sa listahan ng mga naka-install na driver (maliban sa mga aparato na Pinapagana ng High Definition Audio) katugmang driver para sa iyong sound card. At kung alam mo ang pangalan nito, kung gayon maaari kang tumingin sa mga hindi katugma.

Kahit na hindi mo mahanap ang opisyal na mga driver, subukang pa rin ang pagpipilian ng pag-alis ng sound card sa manager ng aparato at pagkatapos ay i-update ang pagsasaayos ng hardware (parapo 2 sa itaas).

Tumigil ang tunog o mikropono sa pagtatrabaho sa Asus laptop (maaaring angkop para sa iba)

Magkahiwalay akong pansinin ang paraan ng solusyon para sa mga laptop ng Asus na may chip ng Via Audio tunog, sa kanila na madalas na may mga problema sa pag-playback, pati na rin ang pagkonekta sa isang mikropono sa Windows 10. path ng solusyon:

1. Pumunta sa manager ng aparato (sa pamamagitan ng pag-right-click sa pagsisimula), buksan ang item na "Audio input at audio outputs"
2. Sa pag-click sa kanan sa bawat item sa seksyon, tanggalin ito, kung mayroong isang mungkahi upang alisin ang driver, gawin mo rin ito.
3. Pumunta sa seksyong "Tunog, laro at video", burahin ang mga ito sa parehong paraan (maliban sa mga aparato ng HDMI).
4. I-download ang driver ng Via Audio mula sa Asus, mula sa opisyal na website para sa iyong modelo, para sa Windows 8.1 o 7.
5. Patakbuhin ang driver ng installer sa mode ng pagiging tugma sa Windows 8.1 o 7, mas mabuti sa ngalan ng Administrator.

Napapansin ko kung bakit itinuturo ko sa isang mas lumang bersyon ng driver: napansin na sa karamihan ng mga kaso ay gumagana ang VIA 6.0.11.200, at hindi mas bagong mga driver.

Mga aparato sa pag-playback at ang kanilang mga karagdagang mga parameter

Ang ilang mga gumagamit ng baguhan ay nakakalimutang suriin ang mga setting ng tunog ng aparato sa Windows 10, na pinakamahusay na nagawa. Paano eksaktong:

1. Mag-click sa icon ng speaker sa lugar ng abiso sa kanang ibaba, piliin ang item na menu ng konteksto ng "Mga Playback device". Sa Windows 10 1803 (Abril Update), ang landas ay bahagyang naiiba: mag-click sa icon ng speaker - "Buksan ang mga pagpipilian sa tunog", at pagkatapos ay piliin ang "Sound control panel" sa kanang itaas na sulok (o sa ilalim ng listahan ng mga setting kapag binabago ang lapad ng window), maaari mo ring buksan Ang "Tunog" na item sa control panel upang makapunta sa menu mula sa susunod na hakbang.
2. Tiyaking naka-install ang tamang default na aparato sa pag-playback. Kung hindi, mag-right-click sa ninanais at piliin ang "Gumamit ng default".
3. Kung ang mga nagsasalita o headphone, kung kinakailangan, ay ang default na aparato, mag-click sa mga ito at piliin ang "Properties", at pagkatapos ay pumunta sa tab na "Advanced Features".
4. Suriin ang "I-off ang lahat ng mga epekto."

Matapos makumpleto ang tinukoy na mga setting, suriin kung gumagana ang tunog.

Ang tunog ay naging tahimik, wheezing o awtomatikong bumababa ang lakas ng tunog

Kung, sa kabila ng katotohanan na ang tunog ay nag-aanak, mayroong ilang mga problema dito: ito wheezes, ay masyadong tahimik (at ang lakas ng tunog ay maaaring magbago mismo), subukan ang mga sumusunod na solusyon sa problema.

1. Pumunta sa aparato ng pag-playback sa pamamagitan ng pag-right-click sa icon ng speaker.
2. Mag-right-click sa aparato na may tunog kung saan nangyayari ang problema, piliin ang "Properties".
3. Sa tab na "Advanced Features", suriin ang "Huwag paganahin ang lahat ng mga epekto." Mag-apply ng mga setting. Babalik ka sa listahan ng mga aparato ng pag-playback.
4. Buksan ang tab na "Komunikasyon" at alisin ang pagbawas ng dami o pipi sa panahon ng komunikasyon, itakda ang "Walang kinakailangang pagkilos".

Ilapat ang mga setting at suriin kung nalutas ang problema. Kung hindi, mayroong isa pang pagpipilian: subukang piliin ang iyong sound card sa pamamagitan ng tagapamahala ng aparato - mga katangian - i-update ang driver at i-install hindi ang "katutubong" driver ng tunog card (ipakita ang isang listahan ng mga naka-install na driver), ngunit ang isa sa mga katugma na maaaring mag-alok ng sarili ng Windows 10. Sa sitwasyong ito, kung minsan ay nangyayari na ang problema ay hindi lilitaw sa mga "hindi katutubong" driver.

Opsyonal: suriin kung pinagana ang serbisyo ng Windows Audio (pindutin ang Win + R, ipasok ang services.msc at hanapin ang serbisyo, siguraduhing tumatakbo ang serbisyo at ang uri ng pagsisimula para sa ito ay nakatakda sa "Awtomatikong".

Sa konklusyon

Kung wala sa mga nabanggit sa itaas, inirerekumenda ko na subukan mo ring gumamit ng ilang tanyag na driver ng driver, at suriin muna kung ang mga aparato mismo ay gumagana - headphone, speaker, mikropono: nangyayari din na ang problema sa tunog ay wala sa Windows 10. at sa kanilang sarili.