Ang isa sa mga pinaka-karaniwang error sa koneksyon para sa Windows 7 at Windows 8 ay Error 651, Error na kumokonekta sa koneksyon sa high-speed, o Miniport WAN PPPoE na may mensahe "Ang modem o iba pang aparato ng komunikasyon ay nag-ulat ng isang error."
Sa tagubiling ito, sa pagkakasunud-sunod at sa detalye ay sasabihin ko sa iyo ang tungkol sa lahat ng mga paraan upang ayusin ang error 651 sa Windows ng iba't ibang mga bersyon, anuman ang iyong tagapagbigay ng serbisyo, maging ito Rostelecom, Dom.ru o MTS. Sa anumang kaso, ang lahat ng mga pamamaraan na alam ko at, umaasa ako, ang impormasyong ito ay makakatulong sa iyo na malutas ang problema, at hindi muling mai-install ang Windows.
Ang unang bagay na subukan kung lilitaw ang error 651
Una sa lahat, kung mayroon kang error 651 kapag kumokonekta sa Internet, inirerekumenda kong subukan ang mga sumusunod na mga simpleng hakbang, sinusubukan na kumonekta sa Internet pagkatapos ng bawat isa sa kanila:
- Suriin ang mga koneksyon sa cable.
- I-reboot ang modem o router - i-unplug ito mula sa outlet ng pader at i-on ito muli.
- Lumikha muli ng isang high-speed na koneksyon sa PPPoE sa computer at kumonekta (magagawa mo ito gamit ang rasphone: pindutin ang Win + R sa keyboard at ipasok ang rasphone.exe, pagkatapos ang lahat ay magiging malinaw - lumikha ng isang bagong koneksyon at ipasok ang iyong pag-login at password upang ma-access ang Internet).
- Kung ang error 651 ay lumitaw sa unang paglikha ng koneksyon (at hindi sa isa na nagtrabaho dati), maingat na suriin ang lahat ng mga parameter na iyong ipinasok. Halimbawa, para sa isang koneksyon sa VPN (PPTP o L2TP), ang maling VPN server address ay madalas na ipinasok.
- Kung gumagamit ka ng PPPoE sa isang koneksyon sa wireless, siguraduhin na nakabukas ang adaptor ng Wi-Fi sa iyong laptop o computer.
- Kung nag-install ka ng isang firewall o antivirus bago maganap ang isang error, suriin ang mga setting nito - maaaring mai-block nito ang koneksyon.
- Tumawag sa provider at alamin kung may mga problema sa koneksyon sa gilid nito.
Ito ay mga simpleng hakbang na makakatulong sa iyo na hindi mag-aaksaya ng oras sa lahat ng bagay na mas mahirap para sa isang baguhan na gumagamit, kung gumana na ang Internet, at nawala ang error na WAN Miniport PPPoE.
I-reset ang TCP / IP
Ang susunod na bagay na maaari mong subukan ay ang i-reset ang protocol ng TCP / IP sa Windows 7 at 8. Mayroong maraming mga paraan upang gawin ito, ngunit ang pinakamadali at pinakamabilis ay ang paggamit ng espesyal na utility ng Microsoft Fix Ito, na maaaring mai-download mula sa opisyal na pahina //support.microsoft.com / kb / 299357
Matapos simulan, ang programa ay awtomatikong i-reset ang protocol sa Internet, kailangan mo ring i-restart ang iyong computer at subukang muling kumonekta.
Bilang karagdagan: Nakakilala ako ng impormasyon na kung minsan ang pagwawasto sa 651st error ay tumutulong upang matanggal ang TCP / IPv6 protocol sa mga katangian ng koneksyon ng PPPoE. Upang maisagawa ang pagkilos na ito, pumunta sa listahan ng koneksyon at buksan ang mga katangian ng koneksyon sa high-speed (Network and Sharing Center - pagbabago ng mga setting ng adapter - mag-click sa koneksyon - mga katangian). Pagkatapos, sa tab na "Network" sa listahan ng mga sangkap, alisan ng tsek ang bersyon ng Internet Protocol 6.
Pag-update ng mga driver ng computer network card
Gayundin, ang mga pag-update sa driver para sa iyong network card ay maaaring makatulong na malutas ang problema. Ito ay sapat na upang i-download ang mga ito mula sa opisyal na website ng tagagawa ng motherboard o laptop at mai-install.
Sa ilang mga kaso, sa kabilang banda, ang problema ay nalulutas sa pamamagitan ng pag-uninstall ng mga driver ng network nang manu-mano at i-install ang kasama na Windows.
Bilang karagdagan: kung mayroon kang dalawang mga kard ng network, kung gayon maaari din itong magdulot ng pagkakamali 651. Subukang huwag paganahin ang isa sa mga ito - ang hindi ginagamit.
Baguhin ang mga setting ng TCP / IP sa registry editor
Sa totoo lang, ang paraang ito upang ayusin ang problema ay, sa teorya, na idinisenyo para sa mga bersyon ng server ng Windows, ngunit ayon sa mga pagsusuri makakatulong ito sa "Ang mode ay nag-ulat ng isang error" at sa mga bersyon ng gumagamit (ay hindi sinuri).
- Ilunsad ang editor ng pagpapatala. Upang gawin ito, maaari mong pindutin ang Win + R sa keyboard at ipasok regedit
- Buksan ang registry key (folder sa kaliwa) HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip Parameter
- Mag-right-click sa isang walang laman na puwang sa kanang pane na may listahan ng mga parameter at piliin ang "Lumikha ng DWORD Parameter (32 bits)". Pangalanan ang parameter PaganahinRSS at itakda ang halaga nito sa 0 (zero).
- Lumikha ng parameter na DisableTaskOffload na may halaga 1 sa parehong paraan.
Pagkatapos nito, isara ang editor ng registry at i-restart ang computer, subukang kumonekta sa Rostelecom, Dom.ru o kung anuman ang mayroon ka.
Suriin ang Hardware
Kung wala sa mga nabanggit sa itaas, bago magpatuloy upang subukang malutas ang problema sa mga mabibigat na pamamaraan tulad ng muling pag-install ng Windows, subukang muli ang pagpipiliang ito, at lahat ng biglaang.
- I-off ang computer, router, modem (kabilang ang mula sa power supply).
- Idiskonekta ang lahat ng mga cable sa network (mula sa network card ng computer, router, modem) at suriin ang kanilang integridad. Ikonekta muli ang mga cable.
- I-on ang computer at hintayin itong mag-boot.
- I-on ang modem at hintayin ito upang matapos ang pag-load. Kung mayroong isang ruta sa linya, i-on ito pagkatapos nito, maghintay din sa pag-download.
Well, at muli, tingnan natin kung pinamamahalaang namin na alisin ang error 651.
Wala akong dagdagan sa ipinahiwatig na mga pamamaraan. Maliban kung, ayon sa teorya, ang error na ito ay maaaring sanhi ng pagpapatakbo ng malware sa iyong computer, kaya sulit na suriin ang computer gamit ang mga espesyal na tool para sa mga layuning ito (halimbawa, ang Hitman Pro at Malwarebytes Antimalware, na maaaring magamit bilang karagdagan sa antivirus software).