Upang matanggal ang mga programang antivirus ng ESET, tulad ng NOD32 o Smart Security, una sa lahat dapat mong gamitin ang karaniwang pag-install at pag-uninstall ng utility, na maaaring ma-access sa antivirus folder sa start menu o sa pamamagitan ng "Control Panel" - "Magdagdag o Alisin ang Mga Programa. " Sa kasamaang palad, ang pagpipiliang ito ay hindi palaging matagumpay. Ang iba't ibang mga sitwasyon ay posible: halimbawa, pagkatapos mong tanggalin ang NOD32, kapag sinubukan mong i-install ang Kaspersky Anti-Virus, isinusulat na ang ESET Anti-Virus ay naka-install pa, na nangangahulugang hindi ito ganap na tinanggal. Gayundin, kapag sinusubukan mong alisin ang NOD32 mula sa isang computer gamit ang mga karaniwang tool, maaaring mangyari ang iba't ibang mga pagkakamali, na tatalakayin namin nang mas detalyado sa paglaon sa manwal na ito.
Tingnan din: Paano ganap na alisin ang antivirus sa isang computer
Tinatanggal ang ESET NOD32 antivirus at Smart Security gamit ang mga karaniwang pamamaraan
Ang unang pamamaraan na dapat mong gamitin upang maalis ang anumang programa ng anti-virus ay ang pagpasok sa Windows Control Panel, piliin ang "Mga Programa at Tampok" (Windows 8 at Windows 7) o ang "Magdagdag o Alisin ang Mga Programa" (Windows XP). (Sa Windows 8, maaari mo ring buksan ang listahan ng "Lahat ng mga aplikasyon" sa paunang screen, pag-click sa kanan sa ESET antivirus at piliin ang "Tanggalin" sa mas mababang aksyon bar.)
Pagkatapos nito, piliin ang iyong produkto ng anti-virus ng ESET sa listahan ng mga naka-install na programa at i-click ang pindutang "I-uninstall / Change" sa tuktok ng listahan. Ang Paglulunsad ng Produkto sa Eset at Pag-aalis ng Wizard ay inilulunsad - sinusunod mo lamang ang mga tagubilin nito. Kung hindi ito nagsimula, naglabas ito ng isang error habang tinanggal ang antivirus, o may iba pang nangyari na pumigil sa pagkumpleto ng kung ano ang nasimulan hanggang sa wakas - magbasa pa tayo.
Posibleng mga pagkakamali kapag tinanggal ang mga antivirus sa ESET at kung paano malulutas ang mga ito
Sa panahon ng pag-uninstall, pati na rin sa panahon ng pag-install ng ESET NOD32 Antivirus at ESET Smart Security, ang iba't ibang mga pagkakamali ay maaaring mangyari, isaalang-alang ang pinakakaraniwan sa kanila, pati na rin ang mga paraan upang ayusin ang mga pagkakamali na ito.
Nabigo ang pag-install: pagkilos ng rollback, walang mekanismo ng pag-filter
Ang error na ito ay pinaka-pangkaraniwan sa iba't ibang mga pirated na bersyon ng Windows 7 at Windows 8: sa mga asembliya kung saan ang ilang mga serbisyo ay tahimik na may kapansanan, di-umano’y para sa kawalang-saysay. Bilang karagdagan, ang mga serbisyong ito ay maaaring hindi pinagana ng iba't ibang mga nakakahamak na software. Bilang karagdagan sa ipinahiwatig na error, maaaring lumitaw ang mga sumusunod na mensahe:
- Ang mga serbisyo ay hindi tumatakbo
- Ang computer ay hindi nai-restart pagkatapos ma-uninstall ang programa
- May naganap na error habang sinisimulan ang mga serbisyo
Kung naganap ang error na ito, pumunta sa control panel ng Windows 8 o Windows 7, piliin ang "Mga Kagamitan sa Pamamahala" (Kung pinagana mo ang pagtingin ayon sa kategorya, paganahin ang malaki o maliit na mga icon upang makita ang item na ito), pagkatapos ay piliin ang "Mga Serbisyo" sa folder ng Pangangasiwaan. Maaari mo ring simulan ang pagtingin sa mga serbisyo ng Windows sa pamamagitan ng pagpindot sa Win + R sa keyboard at pagpasok ng command sa services.msc sa window ng Run.
Hanapin ang item na "Basic Filtering Service" sa listahan ng mga serbisyo at suriin kung tumatakbo ito. Kung ang serbisyo ay hindi pinagana, mag-click sa kanan dito, piliin ang "Properties", pagkatapos ay sa "Startup Type" point, piliin ang "Awtomatikong". I-save ang mga pagbabago at i-restart ang computer, pagkatapos ay subukang i-uninstall o mai-install muli ang ESET.
Error Code 2350
Ang error na ito ay maaaring mangyari kapwa sa pag-install at sa panahon ng pag-alis ng ESET NOD32 antivirus o Smart Security. Dito magsusulat ako tungkol sa kung ano ang gagawin kung, dahil sa isang error na may code 2350, hindi posible na alisin ang antivirus sa computer. Kung ang problema ay sa panahon ng pag-install, posible ang iba pang mga solusyon.
- Patakbuhin ang command line bilang tagapangasiwa. (Pumunta sa "Magsimula" - "Mga Programa" - "Pamantayan", mag-click sa "Command Prompt" at piliin ang "Patakbuhin bilang tagapangasiwa." Ipasok ang dalawang utos nang maayos, pagpindot sa Enter pagkatapos ng bawat isa.
- MSIExec / unregister
- MSIExec / regserver
- Pagkatapos nito, i-restart ang iyong computer at subukang alisin ang antivirus gamit muli ang mga karaniwang tool sa Windows.
Sa pagkakataong ito ay dapat magtagumpay. Kung hindi, pagkatapos ay magpatuloy na basahin ang manwal na ito.
May naganap na error habang nag-uninstall ng programa. Marahil ay nakumpleto na ang pagtanggal
Ang ganitong pagkakamali ay nangyayari nang una mong sinubukan na tanggalin nang hindi tama ang ESET antivirus - sa pamamagitan lamang ng pagtanggal ng kaukulang folder mula sa computer, na hindi dapat gawin. Kung, gayunpaman, nangyari ito, pagkatapos ay magpatuloy tulad ng sumusunod:
- Huwag paganahin ang lahat ng mga proseso at serbisyo ng NOD32 sa computer - sa pamamagitan ng task manager at Windows service management sa control panel
- Inaalis namin ang lahat ng mga antivirus file mula sa pag-startup (Nod32krn.exe, Nod32kui.exe) at iba pa
- Sinusubukan naming permanenteng tanggalin ang direktoryo ng ESET. Kung hindi ito tinanggal, gamitin ang utility ng Unlocker.
- Ginagamit namin ang CCleaner utility upang alisin mula sa registry ng Windows ang lahat ng mga halaga na nauugnay sa antivirus.
Kapansin-pansin na, sa kabila nito, ang mga file ng antivirus na ito ay maaaring manatili sa system. Paano ito makakaapekto sa gawain sa hinaharap, lalo na ang pag-install ng isa pang antivirus, ay hindi alam.
Ang isa pang posibleng solusyon sa error na ito ay ang muling pag-install ng parehong bersyon ng NOD32 antivirus, at pagkatapos ay tanggalin ito nang tama.
Ang mapagkukunan na may mga file ng pag-install ay hindi magagamit 1606
Kung nakatagpo ka ng mga sumusunod na error kapag nag-uninstall ng ESET antivirus mula sa iyong computer:
- Ang nais na file ay matatagpuan sa isang mapagkukunan ng network na kasalukuyang hindi magagamit
- Ang isang mapagkukunan na may mga file ng pag-install para sa produktong ito ay hindi magagamit. Suriin ang pagkakaroon ng mapagkukunan at pag-access dito
Pagkatapos ay magpapatuloy kami tulad ng sumusunod:
Pumasok kami sa start-up - control panel - system - karagdagang mga parameter ng system at binuksan ang tab na "Advanced". Narito dapat kang pumunta sa item na variable variable. Maghanap ng dalawang variable na nagpapahiwatig ng landas sa pansamantalang mga file: TEMP at TMP at itakda ang mga ito sa% USERPROFILE% AppData Local Temp, maaari mo ring tukuyin ang isa pang halaga C: WINDOWS TEMP. Pagkatapos nito, tanggalin ang buong nilalaman ng dalawang folder na ito (ang una ay sa C: Mga Gumagamit Your_username), i-restart ang computer at subukang alisin ang antivirus.
Ang pagtanggal ng antivirus gamit ang isang espesyal na utility ESET Uninstaller
Buweno, ang huling paraan upang ganap na alisin ang mga antivirus sa NOD32 o ESET Smart Security mula sa iyong computer, kung walang ibang makakatulong sa iyo, ay ang paggamit ng isang espesyal na opisyal na programa mula sa ESET para sa mga layuning ito. Ang isang buong paglalarawan ng pamamaraan ng pag-alis gamit ang utility na ito, pati na rin ang isang link na kung saan maaari mong i-download ito ay magagamit sa pahinang ito sa pahinang ito.
Ang programa ng ESET Uninstaller ay dapat patakbuhin lamang sa ligtas na mode, kung paano ipasok ang ligtas na mode sa Windows 7 ay nakasulat dito, ngunit narito ang pagtuturo kung paano ipasok ang ligtas na mode sa Windows 8.
Sa hinaharap, upang alisin ang antivirus sundin lamang ang mga tagubilin sa opisyal na website ng ESET. Kapag nag-uninstall ng mga produktong anti-virus gamit ang ESET Uninstaller, posible na i-reset ang mga setting ng network ng system, pati na rin ang hitsura ng mga error sa rehistro ng Windows, maging maingat kapag nag-aaplay at maingat na basahin ang manu-manong.
