Ang mga aktibong gumagamit ng mga smartphone sa Android paminsan-minsan ay maaaring makatagpo ng iba't ibang mga pagkakamali, at kung minsan bumabangon ito sa mismong "puso" ng operating system - Google Play Store. Ang bawat isa sa mga error na ito ay may sariling code, batay sa kung saan ito ay nagkakahalaga ng naghahanap para sa sanhi ng problema at mga pagpipilian para sa paglutas nito. Direkta sa artikulong ito, pag-uusapan natin kung paano mapupuksa ang error 492.
Mga pagpipilian para sa paglutas ng error 492 sa Play Market
Ang pangunahing dahilan para sa error na may code 492, na nangyayari kapag nag-download / nag-update ng isang application mula sa tindahan, ay umaapaw ang cache. Bukod dito, maaari itong masikip kapwa sa ilang mga "katutubong" na programa, at sa system bilang isang buo. Sa ibaba ay pag-uusapan natin ang tungkol sa lahat ng mga pagpipilian para sa paglutas ng problemang ito, paglipat sa direksyon mula sa pinakasimpleng sa pinaka kumplikado, maaaring sabihin ng isang radikal.
Paraan 1: muling i-install ang application
Tulad ng nabanggit sa itaas, ang isang error sa pagkakaroon ng code 492 ay nangyayari kapag sinusubukan upang mai-install o i-update ang isang application. Kung ang pangalawa ang iyong pagpipilian, ang unang bagay na dapat gawin ay ang muling mai-install ang salarin ng problema. Siyempre, sa mga kaso kung saan ang mga application o laro ay may mataas na halaga, kakailanganin mo munang lumikha ng isang backup.
Tandaan: Maraming mga programa na may function ng pahintulot ay awtomatikong mai-back up ang data at pagkatapos ay i-synchronize ang mga ito. Sa kaso ng naturang software, hindi na kailangang lumikha ng isang backup.
Magbasa nang higit pa: Pag-backup ng data sa Android
- Mayroong maraming mga paraan upang mai-uninstall ang isang application. Halimbawa, sa pamamagitan ng "Mga Setting" mga system:
- Hanapin ang seksyon sa mga setting "Aplikasyon"buksan mo ito at pumunta sa "Naka-install" o "Lahat ng mga aplikasyon", o "Ipakita ang lahat ng mga aplikasyon" (nakasalalay sa bersyon ng OS at shell nito).
- Sa listahan, hanapin ang nais mong tanggalin, at i-tap ang pangalan nito.
- Mag-click Tanggalin at, kung kinakailangan, kumpirmahin ang iyong mga hangarin.
- Ang problemang application ay mai-uninstall. Hanapin ito muli sa Play Store at i-install ito sa iyong smartphone sa pamamagitan ng pag-click sa kaukulang pindutan sa pahina nito. Kung kinakailangan, magbigay ng kinakailangang pahintulot.
- Kung sa panahon ng pag-install ng error 492 ay hindi nangyari, nalutas ang problema.
Tip: Maaari mong tanggalin ang application sa pamamagitan ng Play Market. Pumunta sa kanyang pahina sa tindahan, halimbawa, sa pamamagitan ng paghahanap o pag-scroll sa listahan ng mga programa na naka-install sa iyong aparato, at i-click ang pindutan doon Tanggalin.
Sa parehong kaso, kung ang mga hakbang na inilarawan sa itaas ay hindi makakatulong upang ayusin ang kabiguan, pumunta sa mga sumusunod na solusyon.
Pamamaraan 2: Paglinis ng Data Store ng Data
Ang isang simpleng pamamaraan para sa muling pag-install ng software ng problema ay hindi palaging lutasin ang error na isinasaalang-alang namin. Hindi ito gagana kahit na may problema sa pag-install ng application, at hindi pag-update nito. Minsan ang mga mas malubhang hakbang ay kinakailangan, at ang una sa kanila ay upang limasin ang cache ng Play Store, na umaapaw sa paglipas ng panahon at pinipigilan ang system na gumana nang normal.
- Matapos buksan ang mga setting ng iyong smartphone, pumunta sa seksyon "Aplikasyon".
- Ngayon buksan ang listahan ng lahat ng mga application na naka-install sa iyong smartphone.
- Hanapin ang Play Market sa listahang ito at i-tap ang pangalan nito.
- Pumunta sa seksyon "Imbakan".
- I-tap ang mga pindutan nang paisa-isa I-clear ang Cache at Burahin ang Data.
Kung kinakailangan, kumpirmahin ang iyong mga hangarin sa isang window ng pop-up.
- Maaaring lumabas "Mga Setting". Upang madagdagan ang kahusayan ng pamamaraan, inirerekumenda namin ang pag-restart ng smartphone. Upang gawin ito, hawakan ang power / lock key, at pagkatapos ay sa window na lilitaw, piliin ang I-restart. Marahil ay kinakailangan din ang kumpirmasyon.
- Patakbuhin muli ang Play Market at subukang i-update o i-install ang application kapag nag-download kung saan nagkaroon ng error 492.
Tingnan din: Paano i-update ang Play Store
Malamang, ang problema sa pag-install ng software ay hindi na mangyayari, ngunit kung ito ay umuulit, bukod pa rito sundin ang mga hakbang sa ibaba.
Pamamaraan 3: I-clear ang data ng Mga Serbisyo ng Google Play
Mga Serbisyo ng Google Play - isang integral na bahagi ng software ng operating system ng Android, kung wala ang normal na pagmamay-ari ng software ay hindi gagana nang normal. Sa software na ito, pati na rin sa Application Store, maraming hindi kinakailangang data at cache na maipon habang ginagamit, na maaari ring maging sanhi ng pagkakamali sa pinag-uusapan. Ang aming gawain ngayon ay ang "linisin" na mga serbisyo sa eksaktong paraan tulad ng ginawa namin sa Play Market.
- Ulitin ang mga hakbang 1-2 mula sa nakaraang pamamaraan, hanapin ang listahan ng mga naka-install na application Mga Serbisyo ng Google Play at i-tap ang puntong ito.
- Pumunta sa seksyon "Imbakan".
- Mag-click I-clear ang Cache, at pagkatapos ay i-tap ang katabing pindutan - Pamamahala ng Lugar.
- Mag-click sa pindutan sa ibaba Tanggalin ang lahat ng data.
Kumpirma ang iyong hangarin, kung kinakailangan, sa pamamagitan ng pag-click OK sa isang window ng popup.
- Lumabas "Mga Setting" at i-reboot ang iyong aparato.
- Matapos ilunsad ang smartphone, pumunta sa Play Store at subukang i-update o i-install ang application sa pag-download kung saan lumitaw ang isang error code 492.
Para sa higit na pagiging epektibo sa pagharap sa problema sa pagsasaalang-alang, inirerekumenda namin na gawin mo muna ang mga hakbang na inilarawan sa Paraan 2 (hakbang 1-5) sa pamamagitan ng pag-clear ng data ng store store. Nang magawa ito, magpatuloy upang sundin ang mga tagubilin mula sa pamamaraang ito. Sa isang mataas na posibilidad, ang error ay aalisin. Kung hindi ito nangyari, magpatuloy sa pamamaraan sa ibaba.
Pamamaraan 4: Flush Dalvik Cache
Kung ang pag-clear ng data ng mga naka-brand na aplikasyon ay hindi nagbibigay ng isang positibong resulta sa paglaban sa 492nd error, ito ay nagkakahalaga ng pag-clear ng Dalvik cache. Para sa mga layuning ito, kakailanganin mong lumipat sa mode ng pagbawi ng mobile device o Recovery. Hindi mahalaga kung ang iyong smartphone ay may pabrika (pamantayan) na pagbawi o advanced (TWRP o CWM Recovery), ang lahat ng mga aksyon ay ginanap na halos pareho, alinsunod sa algorithm sa ibaba.
Tandaan: Sa aming halimbawa, gumagamit kami ng isang mobile device na may isang pasadyang pagbawi sa kapaligiran - TWRP. Sa katapat nitong ClockWorkMode (CWM), pati na rin sa pagbawi ng pabrika, ang posisyon ng mga item ay maaaring magkakaiba nang kaunti, ngunit ang kanilang pangalan ay magiging pareho o katulad na maaari sa kahulugan.
- I-off ang telepono, at pagkatapos ay i-hold up ang lakas ng tunog up at magkasama ang mga pindutan ng kapangyarihan. Matapos ang ilang segundo, nagsisimula ang pagbawi sa kapaligiran.
- Maghanap ng item "Punasan" ("Paglilinis") at piliin ito, pagkatapos ay pumunta sa seksyon "Advanced" (Piniling Paglilinis), suriin ang kahon sa tapat "Wipe Dalvik / Art cache" O piliin ang item na ito (depende sa uri ng pagbawi) at kumpirmahin ang iyong mga aksyon.
- Matapos malinis ang cache ng Dalvik, bumalik sa pangunahing screen ng pagbawi gamit ang mga pisikal na susi o pag-tap sa screen. Piliin ang item "I-reboot sa system".
- Maghintay para sa system na mag-boot, ilunsad ang Play Store at i-install o i-update ang application na dati nang nagkamali 492.
Tandaan: Sa ilang mga aparato, sa halip na madagdagan ang lakas ng tunog, maaaring kailanganin mong pindutin ang kabaligtaran - bumaba. Sa mga aparatong Samsung, kailangan mo ring hawakan ang pisikal na susi "Home".
Mahalaga: Hindi tulad ng tinalakay ng TWRP sa aming halimbawa, ang kapaligiran sa pagbawi ng pabrika at ang pinalawak na bersyon nito (CWM) ay hindi sumusuporta sa touch control. Upang dumaan sa mga item, dapat mong gamitin ang volume key (Down / Up), at upang kumpirmahin ang pagpili, ang pindutan ng Power (On / Off).
Tandaan: Sa TWRP, hindi kinakailangan na pumunta sa pangunahing screen upang i-reboot ang aparato. Kaagad pagkatapos makumpleto ang pamamaraan ng paglilinis, maaari mong pindutin ang kaukulang pindutan.
Ang pamamaraang ito ng pagtanggal ng error na isinasaalang-alang namin ay ang pinaka-epektibo at halos palaging nagbibigay ng isang positibong resulta. Kung hindi ka niya tinulungan, ang huli, pinaka-radikal na solusyon, tinalakay sa ibaba.
Paraan 5: I-reset ang Mga Setting ng Pabrika
Sa mga bihirang kaso, wala sa mga pamamaraan na inilarawan sa itaas ang nag-aalis ng error 492. Sa kasamaang palad, ang tanging posibleng solusyon sa sitwasyong ito ay ang i-reset ang smartphone sa mga setting ng pabrika, pagkatapos nito ibabalik sa estado "sa labas ng kahon". Nangangahulugan ito na ang lahat ng data ng gumagamit, mga naka-install na application at ang tinukoy na mga setting ng OS ay mabubura.
Mahalaga: Lubos naming inirerekumenda na i-back up ang iyong data bago i-reset ang. Makakakita ka ng isang link sa isang artikulo sa paksang ito sa simula ng unang pamamaraan.
Tungkol sa kung paano ibabalik ang Android-smartphone sa kondisyon nito, isinulat na namin nang mas maaga sa site. Sundin lamang ang link sa ibaba at basahin ang detalyadong gabay.
Magbasa nang higit pa: Paano i-reset ang mga setting ng smartphone sa Android
Konklusyon
Pagbuod ng artikulo, masasabi nating walang kumplikado sa pag-aayos ng 492 error na nangyayari kapag nag-download ng mga aplikasyon mula sa Play Store. Sa karamihan ng mga kaso, ang isa sa unang tatlong pamamaraan ay tumutulong sa pag-alis sa hindi kanais-nais na problema. Sa pamamagitan ng paraan, maaari silang magamit sa kumbinasyon, na malinaw na madaragdagan ang mga pagkakataong makamit ang isang positibong resulta.
Ang isang mas radikal na panukala, ngunit halos ginagarantiyahan na maging epektibo ay upang limasin ang Dalvik cache. Kung sa ilang kadahilanan ay hindi magamit ang pamamaraang ito o hindi ito nakatulong sa pag-aayos ng error, mayroon lamang isang panukalang pang-emergency - pag-reset ng smartphone sa isang kumpletong pagkawala ng data na naka-imbak dito. Inaasahan namin na hindi ito darating sa ganito.
