Kung ang iyong nakatigil na computer o laptop ay konektado sa Internet, kung gayon ang gayong hindi kasiya-siyang sandali ay maaaring dumating kapag nawalan ka ng pag-access sa network at ang icon ng koneksyon ng network sa lugar ng abiso ay natawid ng isang pulang krus. Kapag sumakay ka sa ibabaw nito, lilitaw ang isang paliwanag na mensahe. "Walang magagamit na koneksyon". Nangyayari ito lalo na kapag gumagamit ng isang adaptor ng Wi-Fi. Alamin natin kung paano malulutas ang isang katulad na problema kung gumagamit ka ng isang PC na may Windows 7.
Tingnan din: Paano paganahin ang Wi-Fi sa Windows 7
Mga sanhi ng problema at paraan upang malutas ito
Mayroong kaunting mga kadahilanan na maaaring maging sanhi ng problemang pinag-aaralan natin:
- Ang tunay na kakulangan ng magagamit na mga network;
- Pinsala sa adapter ng Wi-Fi, router o modem;
- Malfunction ng hardware ng PC (halimbawa, pagkabigo ng isang network card);
- Nabigo ang software;
- Kakulangan ng mga nauugnay na driver;
- Pinsala sa operating system;
- Virus
Hindi namin sasabihin nang detalyado ang tungkol sa tulad ng isang walang kabuluhan na dahilan bilang ang tunay na kakulangan ng naa-access na mga network. Ito ay "ginagamot" lamang sa pamamagitan ng pagbabalik sa Internet access zone o sa pamamagitan ng pagbabago ng paraan ng koneksyon sa isa na nagpapatakbo sa naibigay na lugar. Tungkol sa mga pagkakamali sa hardware, masyadong, walang punto sa pagkalat ng maraming. Ang mga ito ay tinanggal sa pamamagitan ng isang wizard ng pag-aayos ng hardware, o sa pamamagitan ng pagpapalit ng isang nabigo na bahagi o kagamitan (Wi-Fi adapter, network card, router, modem, atbp.). Ngunit pag-uusapan natin ang iba pang mga kadahilanan at mga paraan upang maalis ang mga ito nang detalyado.
Pamamaraan 1: Pamantayang Diagnostics
Una sa lahat, kung mayroon kang error na pinag-aralan sa artikulong ito, sundin ang isang serye ng mga simpleng hakbang:
- Alisin ang adaptor ng Wi-Fi mula sa konektor ng computer, at pagkatapos ay maiugnay muli ito;
- I-reboot ang router (mas mahusay na gawin ito sa pamamagitan ng ganap na de-energizing ito, iyon ay, kailangan mong alisin ang plug mula sa outlet);
- Tiyaking naka-on ang switch ng iyong Wi-Fi hardware kung gumagamit ka ng isang laptop. Naka-on para sa iba't ibang mga modelo ng laptop sa iba't ibang paraan: alinman sa paggamit ng isang espesyal na switch sa kaso, o paggamit ng isang tiyak na key na kumbinasyon (halimbawa, Fn + f2).
Kung wala sa mga nabanggit sa itaas, makatuwiran na makabuo ng isang karaniwang pamamaraan ng diagnostic.
- Mag-click sa icon ng koneksyon sa network na may pulang X sa lugar ng notification at piliin ang "Diagnostics".
- Aktibo ng OS ang proseso ng pagtuklas ng mga problema sa pagkonekta sa network. Sa kaso ng mga pagkakamali, sundin ang mga tip na lilitaw sa window. Ang mahigpit na pagsunod sa mga ito ay maaaring makatulong na maibalik ang pag-access sa Internet. Kung ang inskripsyon ay ipinapakita Gawin ang pag-aayos na ito, pagkatapos ay i-click ito.
Sa kasamaang palad, ang pamamaraang ito ay tumutulong sa isang medyo limitadong bilang ng mga kaso. Samakatuwid, kung nabigo ka upang malutas ang problema kapag ginagamit ito, pagkatapos ay magpatuloy sa mga sumusunod na pamamaraan, na inilarawan sa ibaba.
Paraan 2: Paganahin ang Koneksyon sa Network
Malamang na ang sanhi ng pagkakamali ay maaaring maging isang pagkakakonekta sa seksyon ng mga koneksyon sa network "Control Panel". Pagkatapos ay kailangan mong buhayin ang kaukulang bagay.
- Mag-click Magsimula at nakabukas "Control Panel".
- Pumunta sa seksyon "Network at Internet".
- Pumunta sa "Network Management Center ...".
- Sa kaliwang bahagi ng window na lilitaw, mag-click sa inskripsyon "Baguhin ang mga setting ng adapter".
- Ang window na nagpapakita ay nagpapakita ng lahat ng mga koneksyon sa network na na-configure sa computer na ito. Hanapin ang bagay na nauugnay sa iyo at tingnan ang katayuan nito. Kung nakatakda sa May kapansanan, dapat mong buhayin ang koneksyon. Mag-click sa bagay gamit ang kanang pindutan ng mouse (RMB) at piliin Paganahin.
- Matapos ma-activate ang koneksyon, ang problema na inilarawan sa artikulong ito ay malamang na malutas.
Paraan 3: Alisin ang adapter mula sa "Device Manager"
Kung kumonekta ka sa Internet sa pamamagitan ng isang adapter ng Wi-Fi, pagkatapos ang isa sa mga paraan upang malutas ang problema ay patayin ito Manager ng aparatoat pagkatapos ay muling pag-activate.
- Pumunta sa "Control Panel" sa pamamagitan ng pamamaraan na isinasaalang-alang sa paglalarawan Pamamaraan 2, at pagkatapos ay buksan ang seksyon "System at Security".
- Mag-click sa isang pangkat "System" elemento Manager ng aparato.
- Magsisimula Manager ng aparato. Sa listahan ng mga uri ng kagamitan na bubukas, mag-click Mga Adapter sa Network.
- Sa listahan ng drop-down, hanapin ang pangalan ng kagamitan na ginagamit mo upang kumonekta sa Internet. Mag-click dito RMB. Maingat na suriin ang menu ng konteksto na lilitaw. Kung magkakaroon ng isang item sa loob nito "Makisali"mag-click dito. Ito ay magiging sapat at ang lahat ng karagdagang mga aksyon na inilarawan sa pamamaraang ito, hindi mo na kailangang gumanap. Ang aparato ay naka-off lamang, at ngayon na iyong nakabukas.
Kung ang tinukoy na item ay hindi naroroon, nangangahulugan ito na ang posibilidad ng hindi tamang operasyon ng aparato. Samakatuwid, dapat itong pansamantalang i-deactivate at pagkatapos ay i-on. Mag-click sa menu ng konteksto Tanggalin.
- Binubuksan ang isang kahon ng diyalogo na may babala na ang aparato ay aalisin sa system. Kumpirma ang iyong mga aksyon sa pamamagitan ng pag-click "OK".
- Aalisin nito ang napiling aparato.
- Pagkatapos nito, sa pahalang na menu, pindutin ang Pagkilos, at pagkatapos ay mula sa listahan na magbubukas, mag-click "I-update ang pagsasaayos ...".
- Ito ay maghanap para sa mga aparato na konektado gamit ang teknolohiya "Plug at Play". Ang network adapter ay muling maiuugnay, at mai-install muli ang mga driver para dito.
- Susunod, i-restart ang PC. Marahil pagkatapos nito ang pagkakamali sa pagkakaroon ng mga koneksyon ay mawawala.
Paraan 4: muling i-install ang mga driver
Ang isa sa mga sanhi ng pagkakamali na ating pinag-aaralan ay ang hindi tama o napapanahong mga driver ng adapter ng network ay na-install sa system. Kadalasan, nangyayari ito kapag una mong ikinonekta ang aparato o pagkatapos i-install muli ang OS. Pagkatapos ang driver ay dapat mapalitan ng isang kasalukuyang pagkakatulad. Maipapayong gamitin nang eksakto ang mga kopya na ipinagkaloob sa isang CD-ROM o iba pang media kasama ang aparato mismo. Kung wala kang ganoong daluyan, maaari mong i-download ang nais na bagay mula sa opisyal na website ng tagagawa ng adapter. Ang paggamit ng magkatulad na software mula sa iba pang mga mapagkukunan ay hindi ginagarantiyahan ang isang solusyon sa problema.
- Pumunta sa Manager ng aparatogamit ang parehong algorithm ng mga aksyon tulad ng sa nakaraang pamamaraan. Buksan muli ang seksyon Mga Adapter sa Network at i-click RMB sa pamamagitan ng pangalan ng nais na aparato. Sa listahan na lilitaw, piliin ang "I-update ang mga driver ...".
- Susunod, ang shell para sa pagpili ng paraan ng pag-update ay isinaaktibo. Pumili ng isang pagpipilian "Maghanap para sa mga driver ...".
- Sa window na bubukas, dapat mong tukuyin ang media at direktoryo ng lokasyon ng mga naka-install na driver. Upang gawin ito, mag-click "Suriin ...".
- Binuksan ni Shell Pangkalahatang-ideya ng Folder. Dito kailangan mong tukuyin ang folder o media (halimbawa, isang CD / DVD-ROM) kung saan matatagpuan ang mga driver gamit ang aparato o na-preloaded mula sa opisyal na site. Matapos gumawa ng pagpili ng direktoryo, mag-click "OK".
- Matapos ang address ng direktoryo ay ipinapakita sa window ng paghahanap ng driver, maaari mong magpatuloy upang mai-install ang mga ito sa pamamagitan ng pag-click sa pindutan "Susunod", ngunit bago gawin ito, siguraduhin na kabaligtaran ang parameter "Kabilang ang mga Subfolder" isang marka ng tseke ang itinakda.
- Ang mga kinakailangang driver ay mai-install, at ang problema sa kakulangan ng koneksyon sa Internet ay marahil mawawala.
Ngunit paano kung ikaw, sa ilang kadahilanan, ay walang media kasama ang mga driver na may kasamang aparato, at ang opisyal na website ng kumpanya ay hindi gumagana? Sa kasong ito, may mga karagdagang pagkakataon upang mai-install ang mga kinakailangang driver, bagaman inirerekomenda na gagamitin lamang sa mga pinaka matinding kaso, dahil hindi nila ginagarantiyahan ang 100% na pakikipag-ugnayan sa pagitan ng OS at adapter. Maaari mong gamitin ang mga sumusunod na pagpipilian:
- Kapag pumipili ng paraan ng pag-update ng driver, piliin ang Auto Search (pagkatapos ay maghanap ang OS para sa mga kinakailangang elemento at mai-install ang mga ito);
- Gamitin ang paghahanap ng driver sa pamamagitan ng adapter ID sa pamamagitan ng dalubhasang mga serbisyo;
- Gumamit ng mga espesyal na programa upang maghanap at mag-install ng mga driver (halimbawa, DriverPack).
Kung ang iyong Internet ay hindi nagsisimula sa lahat, kailangan mong maghanap at mag-download mula sa isa pang aparato.
Aralin:
Paano i-update ang mga driver sa Windows
Pag-update ng mga driver sa pamamagitan ng DriverPack Solution
Pamamaraan 5: Paganahin ang Serbisyo
Kung gumagamit ka ng Wi-Fi upang kumonekta sa Internet, ang problema na aming iniimbestigahan ay maaaring mangyari dahil sa pag-disconnect ng serbisyo "Auto WLAN". Pagkatapos ay kailangan mong buhayin ito.
- Pumunta sa seksyon "Control Panel" tinawag "System at Security". Ito ay inilarawan sa paglalarawan. Pamamaraan 3. I-click ang Pangalan "Pamamahala".
- Sa listahan ng mga tool ng system na bubukas, piliin "Mga Serbisyo".
Tagapamahala ng Serbisyo maaaring maisaaktibo sa ibang paraan. Upang gawin ito, i-type Manalo + r at pumasok sa ipinakitang lugar:
serbisyo.msc
Pagkatapos ay ilapat ang pag-click sa pindutan "OK".
- Tagapamahala ng Serbisyo bubuksan. Upang mabilis na makahanap ng isang item "WLAN Auto Config Service"bumuo ng lahat ng mga serbisyo sa pagkakasunud-sunod ng alpabeto sa pamamagitan ng pag-click sa pangalan ng haligi "Pangalan".
- Hanapin ang pangalan ng serbisyong kailangan mo. Kung ang katayuan ay hindi nakatakda sa tapat ng kanyang pangalan "Gumagana", pagkatapos ay sa kasong ito kinakailangan upang maisaaktibo. I-double-click ang pangalan nito gamit ang kaliwang pindutan ng mouse.
- Bubukas ang window ng mga katangian ng serbisyo. Kung sa bukid "Uri ng Startup" nakatakda sa Nakakonekta, pagkatapos ay sa kasong ito mag-click dito.
- Magbubukas ang isang drop-down list kung saan kailangan mong pumili "Awtomatikong". Pagkatapos ay mag-click Mag-apply at "OK".
- Pagkatapos bumalik sa pangunahing interface Tagapamahala ng Serbisyo i-highlight ang pangalan "WLAN Auto Config Service", at sa kaliwang bahagi ng pag-click sa shell Tumakbo.
- Ang serbisyo ay isasaktibo.
- Pagkatapos nito, ang katayuan ay ipapakita sa tapat ng pangalan nito "Gumagana" at ang problema sa kakulangan ng mga koneksyon ay malulutas.
Paraan 6: Suriin ang mga File System
Kung wala sa mga nabanggit na pamamaraan ay nakatulong, kung gayon may posibilidad na ang integridad ng mga file ng system ay nilabag. Sa kasong ito, kinakailangan upang magsagawa ng isang naaangkop na tseke at pagkatapos ay ibalik ito kung sakaling may problema.
- Mag-click Magsimula at piliin "Lahat ng mga programa".
- Buksan ang folder "Pamantayan".
- Hanapin ang item na may pangalan Utos ng utos. Mag-click dito RMB. Mula sa listahan ng mga pagpipilian na lilitaw, huminto sa simula bilang tagapangasiwa.
- Nagbubukas Utos ng utos. Magmaneho sa interface nito:
sfc / scannow
Pagkatapos ay mag-click Ipasok.
- Ang proseso ng pag-scan ng integridad ng mga elemento ng system ay ilulunsad. Ang impormasyon tungkol sa dinamika ng daanan nito ay ipapakita agad sa window Utos ng utos sa mga term na porsyento. Sa panahon ng pagpapatupad ng tinukoy na proseso, hindi mo dapat isara ang kasalukuyang window, ngunit maaari mo itong mabawasan. Kung ang mga paglabag ay nakita sa istraktura, ang pamamaraan para sa pagbawi ng nawala o nasira na mga file ay awtomatikong gaganap.
- Kung pagkatapos makumpleto ang pamamaraan ng pag-scan ng isang mensahe ay lilitaw na nagpapaalam sa iyo na imposibleng ibalik, ulitin ang buong proseso, ngunit sa oras na ito kakailanganin mong simulan ang OS sa Safe Mode.
Aralin: Sinusukat ang integridad ng mga file ng OS sa Windows 7
Paraan 7: Tanggalin ang Mga Virus
Ang sanhi ng problema ng kakulangan ng naa-access na mga network ay maaaring isang impeksyon sa virus ng computer. Ang ilang mga malware ay partikular na hindi paganahin ang pag-access sa Internet upang ang gumagamit ay hindi maaaring gumamit ng panlabas na tulong upang maalis ang mga ito, habang ang iba ay sadyang "pumatay" o nagbago ng mga file ng system, na sa huli ay humahantong sa parehong resulta.
Upang alisin ang nakakahamak na code, walang saysay na gumamit ng isang karaniwang antivirus, dahil na-miss na nito ang banta, na nangangahulugang hindi ito tutugon sa virus, at maaari ring mahawahan ng oras na ito. Samakatuwid, inirerekumenda namin ang paggamit ng mga dalubhasang kagamitan sa anti-virus na hindi nangangailangan ng pag-install. Ang isa sa mga pinakamahusay na programa sa klase na ito ay Dr.Web CureIt. Ang pag-verify ay pinakamahusay na nagawa mula sa isa pang aparato o kapag nagsisimula mula sa LiveCD / USB. Sa ganitong paraan maaari mong masiguro ang maximum na posibilidad ng pag-detect ng isang banta.
Kung ang utility na anti-virus ay nakakita ng nakakahamak na code, pagkatapos ay sumunod sa mga tip na lilitaw sa interface nito. May isang pagkakataon na ang virus ay na-pinamamahalaang upang masira ang mga file system. Pagkatapos, pagkatapos ng pag-aalis nito, kinakailangan upang maisagawa ang kaukulang tseke na isinasaalang-alang sa paglalarawan Pamamaraan 6.
Aralin: Paano i-scan ang isang computer para sa impeksyon sa virus
Tulad ng nakikita mo, ang mapagkukunan ng problema sa pagkakaroon ng mga koneksyon, at sa gayon ang pagganap ng Internet, ay maaaring maraming iba't ibang mga kadahilanan. Maaari silang maging parehong panlabas na likas na katangian (isang tunay na kakulangan ng isang network) at panloob (iba't ibang mga pagkabigo), ay sanhi ng parehong mga bahagi ng software at hardware ng system. Siyempre, bago ayusin ang problema, inirerekomenda na maitaguyod ang eksaktong sanhi ng ugat nito, ngunit, sa kasamaang palad, hindi ito laging posible. Sa kasong ito, gamitin lamang ang mga pamamaraan na inilarawan sa artikulong ito, sa bawat oras na suriin kung ang pagkakamali ay tinanggal o hindi.