Ang sitwasyon nang biglang tumigil ang system sa pagtatrabaho at ang ilang hindi maintindihan na impormasyon ay ipinapakita sa buong screen sa isang asul na background ay marahil ay nakatagpo ng bawat gumagamit ng pamilya ng operating system ng Windows. Ang Windows XP ay walang pagbubukod sa panuntunang ito. Sa anumang kaso, ang hitsura ng naturang window ay nagpapahiwatig ng mga kritikal na pagkakamali sa system, bilang isang resulta kung saan hindi ito maaaring gumana pa. Ang opinyon na imposibleng ayusin ang nasabing error ay medyo pangkaraniwan at ang tanging paraan ay ang muling pag-install ng Windows. Iyon ang dahilan kung bakit tinawag nila itong "Blue Screen of Death" (Blue Screen of Death, sa pinaikling porma - BSoD). Ngunit ito ba ay nagkakahalaga ng pagmamadali sa muling pag-install?
Mga pagpipilian para sa isang kritikal na pag-crash ng system
Ang hitsura ng bintana ng kamatayan ay maaaring sanhi ng maraming mga kadahilanan. Kabilang sa mga ito ay:
- Mga isyu sa Hardware;
- Mga problema sa mga driver ng aparato
- Aktibidad sa Viral;
- Maling na-install ang mga aplikasyon ng gumagamit.
Sa lahat ng mga kasong ito, ang computer ay maaaring kumilos nang iba. Ang system ay maaaring hindi boot sa lahat, ang pagpapakita ng BSoD, ay maaaring pumunta sa isang walang katapusang pag-reboot, o magpakita ng isang asul na screen kapag sinusubukan mong simulan ang isang tiyak na aplikasyon. Ang bintana ng kamatayan mismo, sa kabila ng nalulumbay na pangalan, ay medyo nakapagtuturo. Ang pangunahing kaalaman sa Ingles ay sapat na upang maunawaan sa mga pangkalahatang term kung ano ang nangyari at kung ano ang mga kinakailangang aksyon upang hindi lumitaw muli ang screen ng kamatayan. Ang impormasyon na nilalaman sa window ay nagbibigay sa gumagamit ng sumusunod na impormasyon:
- Uri ng error.
- Inirerekumendang aksyon upang malutas ito.
- Teknikal na impormasyon tungkol sa error code.
Ang interpretasyon ng mga code ng error sa BSoD ay matatagpuan sa network, na lubos na pinadali ang solusyon ng problema.
Ngayon tingnan natin kung anong mga hakbang ang maaari mong gawin upang malutas ang problema.
Hakbang 1: Alamin ang dahilan
Tulad ng nabanggit sa itaas, ang sanhi ng kabiguan ng system ay matatagpuan sa stop code sa screen ng kamatayan. Ngunit madalas na nangyayari na ang system ay napupunta sa awtomatikong pag-reboot at ang impormasyong magagamit sa BSoD ay simpleng imposible na basahin. Upang ang computer ay hindi muling mai-restart nang awtomatiko, dapat kang gumawa ng naaangkop na mga setting para sa mga aksyon kung sakaling mabigo ang isang system. Kung imposibleng mai-load ito sa karaniwang paraan pagkatapos maganap ang isang pagkakamali, dapat gawin ang lahat ng mga aksyon sa ligtas na mode.
- Gamit ang icon ng RMB "Aking computer" buksan ang window ng mga katangian ng system.
- Tab "Advanced" mag-click sa "Parameter" sa seksyon sa pag-booting at pagbawi ng system.
- Itakda ang mga setting tulad ng ipinakita sa ibaba:
Sa gayon, ang computer ay hindi papasok sa pag-reboot kapag nangyari ang mga kritikal na mga error sa system, na gagawing posible na basahin ang impormasyon ng error mula sa asul na screen. Bilang karagdagan, magagamit ang impormasyong ito sa log ng kaganapan sa Windows (maliban kung hindi posible na sumulat sa disk dahil sa isang kritikal na pagkabigo).
Hakbang 2: suriin ang hardware
Ang mga problema sa hardware ay ang pinaka-karaniwang sanhi ng isang asul na screen ng kamatayan. Ang kanilang mapagkukunan ay madalas na isang processor, video card, hard drive at power supply. Ang paglitaw ng mga problema sa kanila ay maaaring ipahiwatig ng hitsura ng naturang impormasyon sa isang asul na window:
Ang unang bagay na dapat gawin sa kasong ito ay upang suriin ang computer para sa sobrang init. Magagawa ito kapwa sa kaukulang seksyon ng BIOS, at paggamit ng espesyal na software.
Higit pang mga detalye:
Pagsubok sa processor para sa sobrang init
Pagsubaybay sa temperatura ng Video Card
Ang sanhi ng sobrang pag-init ay maaaring karaniwan na alikabok. Ang pagkakaroon ng paglilinis ng computer mula dito, maaari mong mapupuksa ang hitsura ng BSoD. Ngunit may iba pang mga kadahilanan para sa mga pagkabigo.
- Mga depekto sa RAM. Upang makilala ang mga ito, kailangan mong subukan ito gamit ang mga espesyal na programa.
Magbasa nang higit pa: Mga programa para sa pagsuri sa RAM
Kung ang mga depekto ay matatagpuan, ang memorya ng memorya ay pinakamahusay na pinalitan.
- Ang mga kahihinatnan ng sobrang overclocking. Kung, ilang sandali bago ang pagdating ng BSoD, ang mga pagtatangka ay ginawa upang madagdagan ang pagganap ng isang computer sa pamamagitan ng overclocking isang processor o isang video card, ang kanilang kawalan ng kakayahang magtrabaho na may nadagdagan na naglo-load ay maaaring maging sanhi ng mga ito. Sa kasong ito, upang maiwasan ang mas malubhang mga problema sa hardware, mas mahusay na ibalik ang mga setting sa orihinal na mga parameter
- Mga pagkakamali sa hard drive. Kung ang mga naturang pagkakamali ay nangyayari sa disk na naglalaman ng system, hindi ito mai-boot, na nagreresulta sa isang asul na screen ng kamatayan. Ang pagkakaroon ng naturang mga problema ay ipinahiwatig ng linya "UNMOUNTABLE BOOT VOLUME" sa impormasyon na nilalaman sa window. Samakatuwid, kinakailangan na gumawa ng mga hakbang upang maibalik ang normal na operasyon ng disk. Sa Windows XP, maaari itong gawin mula sa Safe Mode o Recovery Console.
Magbasa nang higit pa: Ayusin ang error sa BSOD 0x000000ED sa Windows XP
Mayroong iba pang mga isyu sa hardware na maaaring maging sanhi ng paglitaw ng asul na screen ng kamatayan. Samakatuwid, kailangan mong maingat na suriin ang lahat ng mga contact at koneksyon. Kung ang hitsura ng error ay nag-tutugma sa koneksyon ng mga bagong aparato, siguraduhin na tama na konektado ang mga ito. Kung kinakailangan, dapat din silang suriin para sa mga depekto.
Hakbang 3: suriin ang mga driver ng aparato
Ang mga problema sa mga driver ng aparato ay madalas ding sanhi ng BSoD. Ang isang karaniwang sanhi ng pagkabigo ay kapag sinusubukan ng driver na magsulat ng impormasyon sa isang lokasyon lamang ng lokasyon ng memorya. Sa kasong ito, ang sumusunod na mensahe ay lilitaw sa asul na screen:
Ang isang siguradong tanda ng mga problema sa pagmamaneho ay nag-uulat din ng mga problema sa anumang file na may extension .sys:
Sa kasong ito, iniulat ang mga problema sa driver ng keyboard o mouse.
Maaari mong malutas ang problemang ito sa mga sumusunod na paraan:
- I-reinstall o i-update ang driver ng aparato. Sa ilang mga kaso, hindi isang pag-update ng driver, ngunit maaaring makatulong ang isang rollback sa isang mas lumang bersyon.
Magbasa nang higit pa: Ang pag-install ng mga driver gamit ang mga karaniwang tool sa Windows
- I-download ang Windows sa huling matagumpay na pagsasaayos. Upang gawin ito, piliin ang naaangkop na item sa safe mode na menu.
- Gumamit ng recovery console na nilikha nang maaga ng punto ng pagbawi ng Windows, o muling i-install ang system habang ini-save ang mga setting.
Higit pa: Mga Pamamaraan sa Pagbawi ng Windows XP
Upang matiyak na ang problema sa hitsura ng asul na screen ng kamatayan ay nalutas, mas mahusay na suriin ang mga driver ng aparato kasabay ng isang tseke ng hardware.
Hakbang 4: i-scan ang iyong computer para sa mga virus
Ang aktibidad ng Viral ay ang sanhi ng maraming mga problema sa computer. Nalalapat din ito sa hitsura ng asul na screen ng kamatayan. May isang paraan lamang upang malutas ang problemang ito: paglilinis ng computer ng malware. Kadalasan, sapat na upang subukan ang system gamit ang ilang uri ng utility na nakikipag-away sa malware, halimbawa, Malwarebytes, upang ang asul na screen ay hindi na lilitaw muli.
Tingnan din: Lumaban sa mga virus sa computer
Ang isang problema kapag ang pagsuri sa isang computer para sa mga virus ay maaaring ang asul na screen ay pinipigilan ang antivirus na makumpleto ang trabaho nito. Sa kasong ito, kailangan mong subukan ang pagsubok mula sa ligtas na mode. At kung pinili mong mag-download sa ligtas na mode na may suporta sa network, papayagan ka nitong i-update ang iyong mga database ng anti-virus, o mag-download ng isang espesyal na utility upang gamutin ang iyong computer.
Sa ilang mga kaso, maaari itong lumingon na ang sanhi ng asul na screen ay hindi isang virus, ngunit isang antivirus. Sa sitwasyong ito, mas mahusay na muling i-install ito, o pumili ng isa pang software na lumalaban sa virus.
Ito ang mga pangunahing paraan upang mapupuksa ang asul na screen ng kamatayan. Dapat pansinin na ang pagkakasunud-sunod ng mga hakbang na inilarawan sa itaas ay opsyonal. Marami ang makakaalam na mas makatuwiran upang simulan ang paglutas ng isang problema, halimbawa, sa pamamagitan ng pagsuri sa mga virus, at magiging tama sila. Sa anumang kaso, kinakailangan upang magpatuloy mula sa isang tiyak na sitwasyon, at pinakamahusay na gumana ng isang computer upang mabawasan ang posibilidad ng BSoD.
Tingnan din: Malutas ang problema ng patuloy na pag-restart ng computer
