Minsan sa panahon ng trabaho kasama ang programa ng Skype iba't ibang mga problema ay maaaring lumitaw. Ang isa sa mga naturang problema ay ang kawalan ng kakayahang kumonekta (pumasok) sa programa. Ang problemang ito ay sinamahan ng isang mensahe: sa kasamaang palad, nabigo na kumonekta sa Skype. Basahin at malalaman mo kung paano haharapin ang isang katulad na problema.
Ang isang problema sa koneksyon ay maaaring sanhi ng maraming mga kadahilanan. Depende sa ito, ang kanyang desisyon ay depende.
Kakulangan ng koneksyon sa internet
Una, sulit na suriin ang iyong koneksyon sa Internet. Marahil ay wala ka lamang isang koneksyon at samakatuwid ay hindi makakonekta sa Skype.
Upang suriin ang koneksyon, tingnan ang katayuan ng icon ng koneksyon sa Internet, na matatagpuan sa kanang ibaba.
Kung walang koneksyon, magkakaroon ng isang dilaw na tatsulok o isang pulang krus sa tabi ng icon. Upang linawin ang dahilan ng kakulangan ng koneksyon, mag-click sa icon at piliin ang item sa menu na "Network and Sharing Center".
Kung hindi mo maiayos ang sanhi ng problema sa iyong sarili, makipag-ugnay sa iyong tagapagkaloob ng serbisyo sa Internet sa pamamagitan ng pagtawag ng suporta sa teknikal.
Pag-block ng anti-virus
Kung gumagamit ka ng anumang uri ng antivirus, pagkatapos subukang patayin ito. May posibilidad na siya ang naging dahilan ng kawalan ng kakayahan na kumonekta sa Skype. Ito ay posible lalo na kung ang antivirus ay maliit na kilala.
Bilang karagdagan, hindi ito mababaw upang suriin ang Windows firewall. Maaari din nitong harangan ang Skype. Halimbawa, maaari mong hindi sinasadyang harangan ang Skype kapag nagse-set up ng isang firewall at kalimutan ang tungkol dito.
Lumang bersyon ng Skype
Ang isa pang kadahilanan ay maaaring ang lumang bersyon ng application para sa komunikasyon sa boses. Ang solusyon ay malinaw - i-download ang pinakabagong bersyon ng programa mula sa opisyal na website at patakbuhin ang programa ng pag-install.
Hindi kinakailangang tanggalin ang lumang bersyon - Ang Skype ay simpleng i-update sa pinakabagong bersyon.
Ang problema sa Internet Explorer
Sa mga bersyon ng Windows XP at 7, ang problema sa pagkonekta sa Skype ay maaaring nauugnay sa built-in na browser ng Internet Explorer.
Kinakailangan na alisin ang pagpapaandar sa offline sa programa. Upang hindi paganahin ito, maglunsad ng isang browser at sundin ang landas ng menu: File> Offline.
Pagkatapos suriin ang iyong koneksyon sa Skype.
Ang pag-install ng pinakabagong bersyon ng Internet Explorer ay maaari ring makatulong.
Ito ang lahat ng mga pinakatanyag na sanhi ng error na "sa kasamaang palad, nabigo na kumonekta sa Skype." Ang mga tip na ito ay dapat makatulong sa karamihan sa mga gumagamit ng Skype kung ang problemang ito ay nangyayari. Kung alam mo ang iba pang mga pamamaraan sa paglutas ng problema, pagkatapos ay isulat ang tungkol sa mga komento.
