Madalas, ang iba't ibang mga online na programa na nangangailangan ng pahintulot ng gumagamit ay mabaliw at sa iba't ibang mga kadahilanan na tumangging makipag-ugnay sa server at makatanggap ng data ng gumagamit. Ang client ng Pinagmulan ay walang pagbubukod. Paminsan-minsan, ang isang problema ay maaaring mangyari kung, kapag sinusubukan mong mag-log in, ang programa ay naglalabas ng isang error sa pag-access at tumangging gumana. Maaaring mahirap malutas ito, ngunit maaari mo pa ring harapin ito.
Problema sa Awtorisasyon
Sa kasong ito, ang problema ay may mas malalim na kakanyahan kaysa sa tila. Hindi lamang ang system ay hindi tumatanggap ng data para sa pahintulot ng gumagamit. Narito mayroong isang buong hanay ng mga pagkakamali na nagbibigay ng isang error. Una sa lahat, ang problema sa pagkilala sa network code, na nagbibigay ng utos na pahintulutan ang gumagamit sa ilalim ng mga kondisyon ng isang regular, malaking bilang ng mga kahilingan sa koneksyon, nakakasagabal. Sa madaling salita, ang sistema ay hindi maunawaan ang nais nila mula dito kapag sinusubukan na pahintulutan. Maaari itong maging alinman sa makitid (mga indibidwal na manlalaro) o malawak (karamihan sa mga kahilingan).
Panghuli sa lahat, ang iba't ibang mga problema sa "lumahok" sa problema - pagkabigo ng paglilipat ng data dahil sa hindi magandang koneksyon, panloob na teknikal na error, pagsisikip ng server, at lahat ng uri ng bagay. Maging sa hangga't maaari, ang mga sumusunod na posibleng solusyon ay maaaring matukoy.
Pamamaraan 1: Alisin ang SSL Certificates
Ang pinaka-karaniwang sanhi ng error na ito ay isang may sira SSL sertipiko, na nagiging sanhi ng isang salungatan sa pagpapatupad ng pagkakasunud-sunod ng paglilipat ng data sa Pinagmulan ng server. Upang masuri ang problemang ito, dapat kang pumunta sa sumusunod na address:
C: ProgramData Pinagmulan Logs
At buksan ang file "Client_log.txt".
Dapat kang maghanap dito para sa teksto na may mga sumusunod na nilalaman:
Sertipiko na may karaniwang pangalan na 'VeriSign Class 3 Secure Server CA - G3', SHA-1
'5deb8f339e264c19f6686f5f8f32b54a4c46b476',
expiry '2020-02-07T23: 59: 59Z' nabigo sa pagkakamali 'Hindi wasto ang lagda ng sertipiko'
Kung hindi, kung gayon ang pamamaraan ay hindi gagana, at maaari kang pumunta sa pag-aaral ng iba pang mga pamamaraan.
Kung mayroong isang log ng naturang pagkakamali, nangangahulugan ito na kapag sinubukan mong ilipat ang data para sa pahintulot sa network, ang isang salungatan ay nangyayari sa isang may sira na sertipiko ng SSL.
- Upang matanggal ito, dapat kang pumunta sa "Mga pagpipilian" (sa Windows 10) at sa search bar ipasok ang salita Browser. Maraming mga pagpipilian ang lilitaw, bukod sa kung saan kailangan mong pumili Mga Katangian ng Browser.
- Sa window na bubukas, pumunta sa tab "Mga Nilalaman". Dito kailangan mo munang pindutin ang susi "I-clear ang SSL"kasunod ng isang pindutan "Mga Sertipiko".
- Bukas ang isang bagong window. Narito kailangan mong pumunta sa tab Mga Pinagkakatiwalaang Awtoridad ng Root Certification. Dito kailangan mong mag-double click sa graph Friendly NameUpang muling pag-uri-uriin ang listahan - manu-mano ang paghahanap para sa mga kinakailangang pagpipilian sa ito ay maaaring maging mahirap. Matapos ang pag-double click, ang mga kinakailangang sertipiko ay malamang na nasa tuktok - dapat silang lumitaw sa haligi na ito "VeriSign".
- Ito ang mga sertipiko na salungat sa proseso. Hindi mo agad maaalis ang mga ito, dahil ito ang magiging sanhi ng ilang mga problema sa system. Kailangan mo munang makakuha ng mga gumaganang kopya ng parehong mga sertipiko. Maaari mong gawin ito sa anumang iba pang computer kung saan gumagana nang maayos ang Pinagmulan. Ito ay sapat na upang piliin ang bawat isa sa kanila nang paisa-isa at pindutin ang pindutan "I-export". At kapag ang mga sertipiko ay inilipat sa computer na ito, dapat mong gamitin ang pindutan, ayon sa pagkakabanggit "Import" para sa pagpasok.
- Kung magagamit ang mga kapalit, maaari mong subukang alisin ang mga sertipiko ng VeriSign. Kung ang pindutan na ito ay naka-lock, sulit na subukan upang magdagdag ng mga mapagpipilian na pagpipilian na natanggap mula sa isa pang PC, at pagkatapos ay subukang muli.
Pagkatapos nito, kailangan mong i-restart ang iyong computer at subukang simulan ang Pinagmulan. Ngayon ay maaari itong gumana.
Paraan 2: I-configure ang Seguridad
Kung ang unang paraan para sa ilang kadahilanan ay hindi mailalapat, o hindi ito makakatulong, pagkatapos ito ay nagkakahalaga ng pagsuri sa mga parameter ng mga programa na matiyak ang seguridad ng computer. Maraming mga gumagamit ang nag-uulat na may problema na nangyari habang tumatakbo ang Kaspersky Internet Security. Kung ang antivirus na ito ay aktwal na naka-install sa iyong computer, pagkatapos ay dapat mong subukang huwag paganahin ito at subukang simulan muli ang Pinagmulan ng kliyente. Ito ay totoo lalo na para sa KIS 2015, dahil ito ay pinaka salungat sa Pinagmulan.
Mga Detalye: Pansamantalang hindi pinapagana ang proteksyon ng Kaspersky Anti-Virus
Bilang karagdagan, sulit din na suriin ang mga parameter ng iba pang mga sistema ng anti-virus na nasa aparato. Ito ay nagkakahalaga ng pagdaragdag ng Pinagmulan sa listahan ng mga pagbubukod, o subukang patakbuhin ang programa sa mga kondisyon ng proteksyon ng kapansanan. Ito ay madalas na tumutulong, dahil ang mga antivirus ay maaaring hadlangan ang koneksyon para sa di-tiyak na software (na madalas na kinikilala ang client ng Pinagmulan), at ito ay sumasama sa isang error sa pahintulot sa network.
Magbasa nang higit pa: Pagdaragdag ng mga application sa mga pagbubukod ng antivirus
Hindi mababaw na subukan na gumawa ng isang malinis na muling pag-install ng kliyente sa mga kondisyon ng hindi pagpapagana ng antivirus. Papayagan nito ang programa na mai-install nang eksakto nang walang pagkagambala mula sa proteksyon ng computer. Sa kasong ito, mahalagang maging maingat at tiyakin na ang na-download na programa para sa pag-install ng Pinagmulan ay hindi pekeng. Kung ito ang magiging kaso, ang mga umaatake ay maaaring magnakaw ng data para sa pahintulot.
Kapag naitatag na ang mga sistema ng seguridad ay hindi makagambala sa normal na operasyon ng Pinagmulan, dapat mong suriin ang iyong computer para sa malware. Isang paraan o iba pa, maaari ring makaapekto sa tagumpay ng awtorisasyon sa network. Pinakamabuting mag-scan sa pinahusay na mode. Kung walang maaasahan at nasubok na firewall sa computer, pagkatapos ay maaari mong subukan ang mga programang i-scan ang scan.
Aralin: Paano i-scan ang iyong computer para sa mga virus
Ang file ng host ay nararapat espesyal na pagbanggit. Siya ay isang paboritong bagay para sa iba't ibang mga hacker. Bilang default, ang file ay matatagpuan sa lokasyong ito:
C: Windows System32 driver atbp
Dapat mong buksan ang file. Lilitaw ang isang window na may isang pagpipilian ng programa kung saan ito gagawin. Kailangang pumili Notepad.
Bukas ang isang dokumento ng teksto. Maaari itong ganap na walang laman, ngunit karaniwang sa simula may impormasyon sa Ingles tungkol sa layunin ng mga host. Ang bawat linya dito ay minarkahan ng isang simbolo "#". Pagkatapos nito, maaaring sundin ang isang listahan ng ilang iba't ibang mga address. Sulit itong suriin ang listahan upang walang masabi tungkol sa Pinagmulan.
Kung may mga kahina-hinalang address, dapat itong mabura. Pagkatapos nito, kailangan mong isara ang dokumento sa pag-save ng resulta, pumunta sa "Mga Katangian" file at tik Basahin Lamang. Ito ay mananatiling i-save ang resulta.
Bilang karagdagan, mahalaga na bigyang pansin ang mga sumusunod na puntos:
- Kailangan mong tiyakin na may isang file lamang ang nagho-host sa folder na ito. Ang ilang mga virus ay pinangalanang muli ang orihinal na dokumento (madalas na pinapalitan ang Latin "O" sa pangalan sa Cyrillic) at magdagdag ng isang nakatagong dobleng gumaganap ng lahat ng mga pag-andar ng lumang file. Kailangan mong subukan nang manu-mano ang pagpapalit ng pangalan sa dokumento na "host" sensitibo sa kaso - kung mayroong isang dobleng, ang system ay magbibigay ng isang error.
- Dapat mong bigyang-pansin ang uri (dapat itong nangangahulugang "File") at laki ng file (hindi hihigit sa 5 KB). Ang mga maling kambal ay karaniwang may mga pagkakaiba-iba sa mga parameter na ito.
- Ito ay nagkakahalaga ng pagsuri sa bigat ng buong folder atbp. Hindi ito dapat lumampas sa 30-40 KB. Kung hindi, maaaring mayroong isang nakatagong dobleng.
Aralin: Paano makita ang mga nakatagong file
Kung napansin ang isang extraneous file, dapat mong subukang tanggalin ito at suriin muli ang system para sa mga virus.
Paraan 3: I-clear ang application cache
Bilang karagdagan, ang problema ay maaaring magsinungaling sa cache ng kliyente mismo. Maaaring magkaroon ng pag-crash habang ina-update o muling pag-install ng programa. Kaya sulit ang paglilinis.
Una, subukang tanggalin ang cache ng Pinagmulan mismo. Ang mga folder na may nilalamang ito ay matatagpuan sa mga sumusunod na address:
C: Gumagamit [Username] AppData Lokal Pinagmulan
C: Gumagamit [Username] AppData Roaming Pinagmulan
Ang ilan sa mga folder ay maaaring maitago, kaya kailangan mong makilala ang mga ito.
Dapat mong tanggalin ang mga folder na ito. Hindi ito makakaapekto sa pagganap ng programa. Mawawalan lamang ito ng ilan sa mga data na mabilis itong mahuli muli. Maaaring hiniling sa iyo ng system na muling kumpirmahin ang kasunduan ng gumagamit, mag-log in, at iba pa.
Kung ang problema ay talagang nakalagay sa cache, dapat itong makatulong. Kung hindi man, sulit na subukang magsagawa ng isang buong, malinis na muling pag-install ng programa. Ito ay lalong kapaki-pakinabang kung ang kliyente ay na-install nang isang beses, ngunit tinanggal. Matapos i-uninstall, ang Pinagmulan ay may masamang ugali na mag-iwan ng isang makabuluhang halaga ng basura sa likuran, na, kapag na-install muli, ay binuo sa programa at maaaring makapinsala dito.
Una kailangan mong i-uninstall ang programa sa anumang maginhawang paraan. Maaari itong magamit ng isang pamamaraan na ibinigay ng system, ang paglulunsad ng isang file ng Unins, o ang paggamit ng anumang dalubhasang programa, halimbawa, CCleaner. Pagkatapos nito, kailangan mong tingnan ang mga address sa itaas at burahin ang cache doon, pati na rin suriin ang mga sumusunod na landas at tanggalin ang lahat ng mga nilalaman doon:
C: ProgramData Pinagmulan
C: Program Files Pinagmulan
C: Program Files (x86) Pinagmulan
Ngayon ay kailangan mong i-restart ang iyong computer at subukang muling i-install ang client ng Pinagmulan. Inirerekumenda na huwag mo ring paganahin ang mga program na antivirus.
Magbasa nang higit pa: Paano hindi paganahin ang antivirus
Paraan 4: i-restart ang adapter
Makatuwiran din na ipalagay na nabigo ang awtorisasyon sa network dahil sa hindi tamang operasyon ng adapter ng system. Kapag gumagamit ng Internet, ang lahat ng impormasyon sa network ay naka-cache at na-index upang gawing simple ang karagdagang muling pagtatalaga ng mga materyales. Gamit ang matagal na paggamit, ang adapter ay nagsisimula na barado ang lahat ng mga limitasyon na may isang malaking cache, maaaring magsimula ang mga pagkagambala. Bilang isang resulta, ang koneksyon ay maaaring hindi matatag at mahinang kalidad.
Kailangan mong i-flush ang DNS cache at i-restart ang adapter nang sistematiko.
- Upang gawin ito, mag-click sa kanan "Magsimula" at piliin ang item "Command Prompt (Admin)" (naaangkop para sa Windows 10, sa mga naunang bersyon na kailangan mong gumamit ng isang kumbinasyon ng hotkey "Manalo" + "R" at ipasok ang utos sa window na bubukas
cmd). - Bubuksan ang isang console kung saan kailangan mong ipasok ang mga sumusunod na utos:
ipconfig / flushdns
ipconfig / rehistro
ipconfig / paglabas
ipconfig / renew
netsh winsock reset
netsh winsock reset katalogo
netsh interface i-reset ang lahat
pag-reset ng netsh firewall - Ang lahat ng mga utos ay pinakamahusay na kinopya at naka-paste upang maiwasan ang mga pagkakamali. Matapos ang bawat kailangan mong pindutin ang pindutan "Ipasok", pagkatapos ay ipasok ang sumusunod.
- Matapos mong ipasok ang huli, maaari mong isara ang Command Prompt at i-restart ang computer.
Ngayon sulit na suriin ang pagganap ng Pinagmulan. Kung ang error ay talagang nagmula sa isang hindi tamang gumaganang adapter, kung gayon ang lahat ay dapat mahulog sa lugar.
Pamamaraan 5: Malinis na I-reboot
Ang ilang mga proseso ay maaaring salungat sa Pinagmulan at maging sanhi ng pagkabigo sa gawain. Upang maitaguyod ang katotohanang ito, kinakailangan na magsagawa ng isang malinis na reboot ng system. Ang pamamaraang ito ay nagsasangkot sa pagsisimula ng computer na may mga parameter kung saan ang mga prosesong ito lamang ang isasagawa na kinakailangan nang direkta para sa paggana ng OS, nang walang anumang bagay na labis.
- Sa Windows 10, kailangan mong mag-click sa pindutan na may malapit na salamin Magsimula.
- Magbubukas ito ng isang menu na may paghahanap para sa mga sangkap sa system. Ipasok ang utos dito
msconfig. Ang isang pagpipilian ay lilitaw na tinatawag "Pag-configure ng System"upang mapili. - Magsisimula ang isang programa kung saan matatagpuan ang iba't ibang mga parameter ng system. Dito kailangan mong buksan ang tab "Mga Serbisyo". Una, suriin ang kahon sa tabi ng parameter. "Huwag ipakita ang mga proseso ng Microsoft"upang hindi paganahin ang mga mahahalagang proseso ng system, pagkatapos nito kailangan mong mag-click Huwag paganahin ang Lahat.
- Kapag ang lahat ng mga hindi kinakailangang mga proseso ay sarado, nananatili lamang ito upang pagbawalan ang mga indibidwal na aplikasyon mula sa pag-on nang sabay-sabay na nagsisimula ang system. Upang gawin ito, pumunta sa tab "Startup" at nakabukas Task Manager sa pamamagitan ng pag-click sa naaangkop na pindutan.
- Magbubukas agad ang dispatser sa seksyon kasama ang lahat ng mga gawain na isinasagawa kapag nagsimula ang system. Kailangan mong huwag paganahin ang bawat isa sa kanila.
- Pagkatapos nito, maaari mong isara ang Manager at tanggapin ang mga pagbabago sa configurator. Ngayon dapat mong i-restart ang iyong computer at subukang simulan ang Pinagmulan. Kung hindi ito gagana, sulit na subukang muling i-install sa mode na ito.
Imposibleng magtrabaho sa system sa estado na ito - ang karamihan sa mga proseso at pag-andar ay hindi magagamit, at ang mga posibilidad ay magiging limitado. Kaya ang paggamit ng mode na ito ay para lamang sa pag-diagnose ng problema. Kung sa estado na ito ang Pinagmulan ay gagana nang walang mga problema, pagkatapos ay kinakailangan upang makahanap ng isang salungat na proseso sa pamamagitan ng pamamaraan ng pag-aalis at permanenteng mapupuksa ang pinagmulan nito.
Matapos ang lahat ng ito, dapat mong ibalik ang lahat sa lugar nito sa pamamagitan ng pagsunod sa naunang inilarawan na mga hakbang sa kabaligtaran.
Pamamaraan 6: Makipagtulungan sa kagamitan
Mayroon ding ilang mga aksyon na nakatulong sa ilang mga gumagamit na harapin ang problema.
- Ang pag-shutdown ng proxy
Sa parehong mga log, maaaring matagpuan ang isang talaan "Tumanggi ang koneksyon ng proxy". Kung naroroon, kung gayon ang proxy ay magdulot ng isang error. Dapat mong subukang huwag paganahin ito.
- Hindi pagpapagana ng mga kard ng network
Ang problema ay maaaring may kaugnayan para sa mga modelo ng computer na may dalawang mga kard ng network - para sa cable at wireless Internet - sa parehong oras. Dapat mong subukang huwag paganahin ang card na hindi ginagamit ngayon - iniulat ng ilang mga gumagamit na nakatulong ito sa kanila.
- Pagbabago ng IP
Sa ilang mga kaso, ang pagbabago ng IP address ay makakatulong din upang malutas ang problema sa awtorisasyon sa network. Kung ang computer ay gumagamit ng mga dynamic na IP, kailangan mo lamang na idiskonekta ang Internet cable mula sa aparato sa loob ng 6 na oras, pagkatapos nito awtomatikong magbabago ang address. Kung ang IP ay static, kailangan mong makipag-ugnay sa provider at humiling ng pagbabago ng address.
Konklusyon
Tulad ng maraming iba pa, ang problemang ito ay sapat na mahirap malutas, at hindi ibunyag ng EA ang opisyal na unibersal na paraan upang ayusin ito. Kaya't sulit na subukan ang ipinakita na mga pamamaraan at umaasa na balang araw ay ilalabas ng mga tagalikha ang isang pag-update na matanggal ang error sa awtorisasyon sa network.
