Ito ay hindi lihim na ang Mail.ru mail ay hindi matatag. Samakatuwid, madalas na mga reklamo mula sa mga gumagamit tungkol sa hindi tamang operasyon ng serbisyo. Ngunit hindi palaging isang problema ang maaaring lumitaw sa gilid ng Mail.ru. Maaari mong malutas ang ilang mga error sa iyong sarili. Tingnan natin kung paano mo maibabalik ang pag-andar ng email na ito.
Ano ang gagawin kung hindi magbubukas ang email.ru
Kung hindi ka makakarating sa iyong inbox, malamang na makakakita ka ng isang mensahe ng error. Depende sa kung anong uri ng problema ang lumitaw, may iba't ibang mga paraan upang malutas ito.
Dahilan 1: tinanggal ang email
Ang mailbox na ito ay tinanggal ng gumagamit na may access dito, o ng administrasyon na may kaugnayan sa paglabag sa alinman sa mga sugnay ng Gumagamit na Kasunduan. Gayundin, ang kahon ay maaaring matanggal dahil sa katotohanan na walang gumagamit nito sa loob ng 3 buwan, alinsunod sa mga tuntunin ng Kasunduan ng Gumagamit, sugnay 8. Sa kasamaang palad, pagkatapos ng pagtanggal, ang lahat ng impormasyon na nakaimbak sa account ay mabubura nang walang posibilidad na mabawi.
Kung nais mong ibalik ang pag-access sa iyong mailbox, pagkatapos ay magpasok ng wastong data sa form ng pag-login (pag-login at password). At pagkatapos ay sundin lamang ang mga tagubilin.
Dahilan 2: Hindi tama ang naipasok ng Username o password
Ang email na sinusubukan mong i-access ay hindi nakarehistro sa database ng gumagamit ng Mail.ru o ang tinukoy na password ay hindi tumutugma sa email na ito.
Malamang na pumapasok ka sa maling data. Suriin ang username at password. Kung hindi mo matandaan ang iyong password, pagkatapos ay ibalik lamang ito sa pamamagitan ng pag-click sa naaangkop na pindutan na makikita mo sa form ng pag-login. Pagkatapos ay sundin lamang ang mga tagubilin.
Ang proseso ng pagbawi ng password ay inilarawan nang mas detalyado sa sumusunod na artikulo:
Magbasa nang higit pa: Paano mabawi ang password ng Mail.ru
Kung sigurado ka na tama ang lahat, tiyaking tiyakin na ang iyong mailbox ay hindi tinanggal nang higit sa 3 buwan na ang nakakaraan. Kung gayon, magrehistro lamang ng isang bagong account na may parehong pangalan. Sa anumang iba pang kaso, makipag-ugnay sa suporta sa teknikal na Mail.ru.
Dahilan 3: Pansamantalang naharang ang Mailbox
Kung nakikita mo ang mensaheng ito, kung gayon malamang, ang kahina-hinalang aktibidad ay natagpuan sa iyong email (pagpapadala ng spam, mga nakakahamak na file, atbp.), Kaya ang iyong account ay naharang ng Mail.ru system ng seguridad nang matagal.
Sa kasong ito, maraming mga sitwasyon. Kung sa pagpaparehistro o sa ibang pagkakataon ay ipinahiwatig mo ang iyong numero ng telepono at mayroon kang access dito, pagkatapos ay punan lamang ang mga patlang na kinakailangan para sa pagpapanumbalik at ipasok ang kumpirmasyon ng code na iyong matatanggap.
Kung sa ngayon hindi mo magamit ang ipinahiwatig na numero, pagkatapos ay mag-click sa kaukulang pindutan. Pagkatapos nito, ipasok ang access code na matatanggap mo at ang isang form ng pagpapanumbalik ng pag-access ay magbubukas sa harap mo, kung saan kakailanganin mong tukuyin ang mas maraming impormasyon hangga't maaari tungkol sa iyong mailbox.
Kung hindi mo itinali ang telepono sa iyong account, ipasok lamang ang numero kung saan mayroon kang access, ipasok ang natanggap na access code, at pagkatapos punan ang form upang maibalik ang pag-access sa kahon.
Dahilan 4: Teknikal na Isyu
Ang problemang ito ay tiyak na hindi lumabas sa iyong tabi - ang Mail.ru ay may ilang mga teknikal na problema.
Malapit na malulutas ng mga espesyalista sa serbisyo ang problema at kakailanganin mo lamang ang pasensya.
Sinuri namin ang apat na pangunahing problema na ginagawang imposible na ipasok ang mailbox mula sa Mail.ru. Inaasahan namin na may natutunan ka ng bago at nagawa mong malutas ang error. Kung hindi, sumulat sa mga komento at matutuwa kaming sagutin ka.
