Pagpunta sa serbisyo ng mail upang suriin ang mga papasok na mensahe, kung minsan ay maaaring makatagpo ka ng isang hindi kasiya-siyang sitwasyon kung saan ang kahon ay hindi gagana. Ang dahilan para dito ay maaaring nasa panig ng serbisyo o sa gumagamit.
Alamin ang mga sanhi ng mga problema sa mail
Mayroong maraming mga kaso kung saan ang serbisyo ng mail ay maaaring hindi gumana. Dapat mong isaalang-alang ang bawat isa sa mga posibleng sanhi ng problema.
Dahilan 1: Teknikal na gawain
Kadalasan ang problema sa pag-access ay sanhi ng katotohanan na ang serbisyo ay nagsasagawa ng teknikal na gawain, o mayroong anumang mga problema. Sa kasong ito, ang gumagamit ay maghintay lamang hanggang sa maibalik ang lahat. Upang matiyak na ang problema ay talagang wala sa iyong panig, dapat mong gawin ang sumusunod:
- Pumunta sa serbisyo na sinusuri ang pagpapatakbo ng mga site.
- Ipasok ang iyong Yandex mail address at mag-click "Suriin."
- Ang window na bubuksan ay maglalaman ng impormasyon kung gumagana ang mail ngayon.
Dahilan 2: Isyu ng Browser
Kung ang dahilan na tinalakay sa itaas ay hindi magkasya, kung gayon ang problema ay nasa panig ng gumagamit. Maaaring sakop ito sa mga problema sa browser kung saan sila nagpunta sa mail. Sa kasong ito, ang site ay maaaring mag-load, ngunit ito ay mabagal nang gumana. Sa sitwasyong ito, kailangan mong limasin ang iyong kasaysayan ng pagba-browse, cache at cookies.
Magbasa nang higit pa: Paano i-clear ang kasaysayan sa browser
Dahilan 3: Kakulangan ng koneksyon sa internet
Ang pinakasimpleng dahilan kung bakit hindi gumana ang mail ay maaaring pag-disconnect ng koneksyon sa Internet. Sa kasong ito, ang mga problema ay masusunod sa lahat ng mga site at isang window na may kaukulang mensahe ay lilitaw.
Upang harapin ang problemang ito, kakailanganin mong i-restart ang router o muling kumonekta sa Wi-Fi network, depende sa uri ng koneksyon.
Dahilan 4: Pagbabago sa mga file ng host
Sa ilang mga kaso, ang malware ay gumagawa ng mga pagbabago sa mga file ng system at nag-block ng pag-access sa ilang mga site. Upang suriin kung may mga pagbabago sa naturang file, ang mga bukas na host na matatagpuan sa etc folder.
C: Windows System32 driver atbp
Sa lahat ng mga operating system, ang dokumentong ito ay may parehong nilalaman. Bigyang-pansin ang mga huling linya:
# 127.0.0.1 localhost
#:: 1 localhost
Kung pagkatapos nilang gawin ang mga pagbabago, dapat silang tanggalin, bumalik sa orihinal na estado.
Dahilan 5: Maling mga entry
Kapag kumokonekta sa site, maaaring lumitaw ang isang mensahe na nagsasabi na hindi ligtas ang koneksyon. Sa kasong ito, dapat mong tiyakin na ang nakapasok na Yandex mail address ay ganito: mail.yandex.ru.
Ang lahat ng mga pamamaraan na ito ay angkop para sa paglutas ng sitwasyon. Ang pangunahing bagay ay upang agad na matukoy kung ano ang sanhi ng mga problema.
