Ang Instagram ay isang napaka sikat na serbisyo na napakapopular sa mga gumagamit ng smartphone. Samakatuwid, hindi nakakagulat na ang isang aplikasyon ay maaaring minsan ay hindi gumana nang tama o kahit na tumanggi na gumana. Sa kabutihang palad, may mga paraan pa rin na magbibigay-daan sa iyo upang ayusin ang serbisyo.
Ang isyu ng Instagram inoperability ay medyo pangkalahatan, dahil ang iyong aplikasyon ay maaaring hindi magsimula at maaaring hindi gumana, halimbawa, pag-publish ng mga larawan. Sa artikulong ito, sinubukan naming i-maximize ang lahat ng posibleng mga pagkakamali sa Instagram upang bumalik ka sa normal na paggamit ng serbisyo.
Pagpipilian 1: ang application ay hindi magsisimula
Upang magsimula, isaalang-alang ang kaso kapag ganap na tumanggi ang Instagram na tumakbo sa iyong gadget. Maaaring magkaroon ng isang katulad na problema sa iba't ibang mga kadahilanan.
Dahilan 1: aplikasyon ng operating (operating system) na hindi wasto
Ang unang bagay na dapat gawin ay i-restart lamang ang iyong aparato. Sa karamihan ng mga kaso, ang simpleng pagkilos na ito ay sapat para gumana ang programa. Bilang isang patakaran, para dito kailangan mong hawakan ang power key sa loob ng mahabang panahon, at pagkatapos ay i-swipe ang screen (para sa iOS) o piliin ang kaukulang item sa menu ng shutdown (para sa Android).
Kung hindi ito makakatulong, dapat mong muling mai-install ang Instagram. Sa iba't ibang mga modelo, ang prosesong ito ay maaaring maisagawa nang naiiba, halimbawa, sa Apple iPhone kakailanganin mong hawakan ang icon ng application sa loob ng mahabang panahon, at pagkatapos ay mag-click sa lumitaw na icon na may isang krus at kumpirmahin ang pagtanggal.
Dahilan 2: hindi napapanahong bersyon ng application
Kung hindi mo pinagana ang pag-update ng auto ng mga naka-install na programa, dapat mong pinaghihinalaan ang hindi pagkakatugma ng lumang bersyon ng Instagram at ang kasalukuyang bersyon ng mobile operating system.
Sa kasong ito, kakailanganin mong buksan ang iyong tindahan ng aplikasyon at pumunta sa seksyon "Mga Update". Kung ang item ay lilitaw sa tabi ng Instagram "Refresh", subukang i-install ang pag-update o muling pag-install ng Instagram nang buo, tulad ng inilarawan sa itaas.
Dahilan 3: lipas na sa labas ng bersyon ng operating system
Sinusubukan ng mga developer ng Instagram na masakop ang maximum na bilang ng mga bersyon ng mga operating system, ngunit sa madaling panahon, ang mga lumang OS ay tumigil na suportado ng mga ito.
Kung sakaling ikaw ay gumagamit ng isang gadget na tumatakbo sa Android, na mayroong isang bersyon ng operating system sa ibaba ng ika-apat, malamang na ang programa ay hindi nagsisimula nang tumpak dahil dito.
Ang surest solution ay ang paghahanap sa Internet para sa isang lumang bersyon ng Instagram na sinusuportahan pa rin ng iyong aparato at pagkatapos ay i-install ito sa iyong smartphone. Dapat itong maunawaan dito na kung gagamitin mo ang lumang bersyon ng Instagram, hindi ka magkakaroon ng mga bagong tampok.
Kung ikaw ay isang gumagamit ng iPhone sa ibaba ng ikawalong bersyon, hindi mo rin makuha ang bagong bersyon ng Instagram. Sa kabutihang palad, ang App Store ay dapat sa pamamagitan ng default na alok upang i-download ang pinakabagong magagamit na bersyon para sa iyong aparato, kaya kakailanganin mong i-uninstall ang application mula sa aparato, at pagkatapos ay muling i-download at sumang-ayon na i-install hindi ang pinakabagong bersyon.
Dahilan 4: salungatan sa software (setting)
Sa mas maraming mga bihirang kaso, ang programa ay maaaring hindi magsimula dahil sa magkasalungat na software o mga setting na na-configure sa smartphone. Ang pinaka-epektibong pagpipilian sa kasong ito ay ang i-reset ang lahat ng mga setting (mananatili ang lugar sa lugar).
I-reset ang iPhone
- Buksan ang mga setting sa smartphone at pumunta sa seksyon "Pangunahing".
- Sa ibabang lugar ng window kakailanganin mong buksan ang subksyon I-reset.
- Piliin ang item "I-reset ang Lahat ng Mga Setting", at pagkatapos ay sumasang-ayon na magpatuloy sa napiling pamamaraan.
I-reset ang Android
Hindi tulad ng iOS, ang Android OS ay may iba't ibang mga shell mula sa mga tagagawa ng third-party na maaaring ganap na baguhin ang hitsura ng system at ang pangalan ng mga parameter, kaya tinatayang ang mga tagubilin sa ibaba.
- Pumunta sa mga setting sa smartphone at sa block "System at aparato" piliin ang item "Advanced".
- Buksan ang seksyon Pagbawi at I-reset.
- Sa ibabang bahagi ng window na bubukas, piliin ang seksyon I-reset ang Mga Setting.
- Siguraduhin na ang iyong item ay hindi aktibo "I-clear ang memorya ng aparato"piliin ang pindutan "Personal na Impormasyon" at kumpirmahin ang iyong hangarin na i-reset.
Pagpipilian 2: nagsisimula ang application, ngunit ang impormasyon ay hindi nag-load
Matapos simulan ang Instagram, awtomatikong ipinapakita ng screen ang isang tape kung saan mai-upload ang mga larawan ng mga profile na nai-upload.
Bilang isang patakaran, kung ang mga imahe ay tumanggi sa pag-load, dapat mong agad na isipin ang tungkol sa mababang kalidad ng koneksyon sa Internet. Kung maaari, lumipat sa isa pang wireless network, kung gayon ang impormasyon ay mai-load kaagad at tama.
Bilang karagdagan, ang Internet ay maaaring hindi gumana nang tama at dahil sa isang madepektong paggawa ng aparato, kaya kung minsan upang malutas ang problema, kailangan lamang na mai-reboot ang gadget.
Pagpipilian 3: Ang mga larawan sa Instagram ay hindi nai-upload
Ang problema sa pag-upload ng mga larawan ay isa sa mga pinaka-karaniwang at maaaring sanhi ng iba't ibang mga kadahilanan, na dati nang napag-usapan nang detalyado sa aming website.
Pagpipilian 4: Hindi na-load ang video sa Instagram
Kung mayroon kang problema sa pag-download ng video, hindi mga imahe, pagkatapos ay dapat mong bigyang pansin ang aming iba pang artikulo.
Pagpipilian 5: nagsisimula ang application, ngunit bumabagal ito (kulang)
Kung ang application ay gumagana, ngunit may kahirapan, dapat mong maghinala at suriin ang maraming mga posibleng dahilan.
Dahilan 1: pag-load ng aparato
Kung ang isang malaking bilang ng mga application ay sabay-sabay na tumatakbo sa iyong gadget, madali itong humantong sa isang mabagal at hindi tamang operasyon ng Instagram.
Una sa lahat, kailangan mong limasin ang listahan ng mga nagpapatakbo ng mga programa. Halimbawa, sa isang aparato ng Apple iPhone, ang pamamaraang ito ay maaaring isagawa kung doble-click ang pindutan ng Bahay sa isang naka-lock na aparato, at pagkatapos ay i-swipe ang mga hindi kinakailangang aplikasyon, aalis, kung posible, lamang sa Instagram.
Maaari mong gawin itong mas madali, sa pamamagitan lamang ng pag-reboot ng aparato. Pagkatapos magsimula, kung ang problema ay RAM, ang application ay tatakbo nang mas mabilis.
Dahilan 2: mababang bilis ng internet
Hindi magamit ang Instagram nang walang koneksyon sa internet. Bukod dito, para sa operasyon ng application ay maging komportable, ang bilis ng network ay dapat na nasa isang antas.
Suriin ang iyong kasalukuyang bilis ng network gamit ang Speedtest app. Kung ang mga resulta ay nagpapakita na ang bilis ng Internet ay mas mababa kaysa sa hindi bababa sa isang Mb / s, pagkatapos ay kailangan mong kumonekta sa isa pang mapagkukunan ng network, ang bilis ng kung saan ay dapat na mas mataas.
I-download ang Speedtest App para sa iPhone
I-download ang Speedtest App para sa Android
Minsan ang isang mababang bilis ng network ay maaaring sanhi ng isang madepektong paggawa ng smartphone. Maaari mong malutas ang problema sa pamamagitan ng pag-reboot ito.
Dahilan 3: application ng malfunctioning
Kung ang application ay may malakas na "glitches", sulit na subukang i-install ito, tulad ng inilarawan sa unang bersyon ng artikulong ito.
Bukod dito, kung minsan ang mga developer ay maaaring maglabas ng hindi matagumpay na mga pag-update na ganap na nag-aalis sa iyo ng normal na operasyon ng application. Sa kasong ito, bilang isang patakaran, ang mga problema ay mabilis na "naayos" ng isang bago, mabilis na pinakawalan na pag-update.
Pagpipilian 6: hindi maaaring mag-sign up para sa Instagram
At paano kung hindi mo pa nagsimula ang paggamit ng application, at mayroon ka nang mga problema? Kung hindi ka nakarehistro sa Instagram, sundin ang link sa ibaba upang malaman kung anong umiiral na mga rekomendasyon upang malutas ang problemang ito.
Pagpipilian 7: Hindi ako makakapasok sa Instagram
Awtorisasyon - ang proseso ng pagpasok ng profile ng serbisyo sa pamamagitan ng pagtukoy ng mga kredensyal.
Kung hindi ka nag-log in sa Instagram, dapat mong suriin para sa isa sa mga sanhi ng problema.
Dahilan 1: maling username / password
Una sa lahat, kailangan mong suriin ang mga kredensyal nang maraming beses. Tandaan, marahil binago mo ang iyong password?
Kung hindi ka makakapasok at mahigpit na iniulat ng system ang maling password, dapat mong subukang bawiin ito.
Kung nag-uulat ang system na naipasok mo ang maling username, kung gayon ang problema ay maaaring maging mas seryoso - kung ang account na ito ay itinalaga sa iyong account, maaaring nangangahulugang natanggal ang iyong pahina, halimbawa, bilang isang resulta ng pag-hack ng mga manloloko.
Sa kasong ito, sa kasamaang palad, ang pahina ay hindi maibabalik sa anumang paraan, na nangangahulugang ang tanging solusyon na magagamit mo ay ang pagrehistro ng isang bagong profile.
Dahilan 2: kawalan ng koneksyon sa internet
Naturally, kapag nagtatrabaho sa Instagram, kailangan mong ibigay ang iyong aparato ng matatag at mataas na bilis ng pag-access sa Internet. Suriin kung ang Internet ay magagamit sa iyong smartphone sa lahat, at subukang mag-online sa anumang iba pang programa, halimbawa, isang browser.
Dahilan 3: hindi wastong kasalukuyang bersyon ng application
Sa mga bihirang kaso, ang problema sa pag-log in sa Instagram ay maaaring mangyari dahil sa kasalanan ng kasalukuyang bersyon ng application. Subukang muling i-install ito. Hindi tumulong? Pagkatapos maghintay para sa pag-update, na, bilang isang panuntunan, mabilis na dumating, o, kung maaari, gumulong pabalik sa Instagram sa isang mas matanda at matatag na bersyon.
Bilang isang panuntunan, ito ang mga pangunahing dahilan para sa kawalan ng bisa ng application ng Instagram at kung paano malutas ang mga ito. Inaasahan namin na ang aming artikulo ay tumulong sa iyo na malutas ang problema.