Marahil ang pinaka-hindi kasiya-siyang problema ng anumang programa ay ang pagyeyelo nito. Ang mahabang paghihintay para sa tugon ng application ay napaka nakakainis, at sa ilang mga kaso, kahit na pagkatapos ng mahabang panahon, ang pagganap nito ay hindi naibalik. Ang mga katulad na problema ay nangyayari sa programa ng Skype. Tingnan natin ang pangunahing mga kadahilanan kung bakit ang mga Skype ay nakakakuha, at malaman din ang mga paraan upang maayos ang problema.
Sobrang karga ng OS
Isa sa mga pinakakaraniwang problema kung bakit nag-freeze ng Skype ang sobrang operating system ng computer. Ito ay humahantong sa ang katunayan na ang Skype ay hindi tumugon kapag nagsasagawa ng mga pagkilos na masinsinang mapagkukunan, halimbawa, nag-crash kapag tumatawag. Minsan, ang tunog ay nawawala sa panahon ng isang pag-uusap. Ang ugat ng problema ay maaaring magsinungaling sa isa sa dalawang bagay: alinman sa iyong computer o operating system ay hindi nakakatugon sa minimum na mga kinakailangan para sa Skype upang gumana, o isang malaking bilang ng mga proseso na kumokonsumo ng RAM ay tumatakbo.
Sa unang kaso, maaari ka lamang magpayo gamit ang isang mas bagong pamamaraan o operating system. Kung hindi sila maaaring gumana sa Skype, pagkatapos ito ay nangangahulugan na ang mga ito ay lubos na lipas na. Lahat ng higit pa o mas kaunting mga modernong computer, kapag maayos na na-configure, gumagana nang walang putol sa Skype.
Ngunit ang pangalawang problema ay hindi napakahirap ayusin. Upang malaman kung ang mga "mabibigat" na proseso ay "kumakain" ng RAM, inilulunsad namin ang Task Manager. Magagawa ito sa pamamagitan ng pagpindot sa pangunahing kumbinasyon ng Ctrl + Shift + Esc.
Pumunta kami sa tab na "Mga Proseso", at tinitingnan kung aling mga proseso ang nag-load ng processor, at ubusin ang RAM ng computer. Kung ang mga ito ay hindi mga proseso ng system, at sa ngayon hindi mo ginagamit ang mga programa na nauugnay sa kanila, piliin lamang ang hindi kinakailangang elemento at mag-click sa pindutan ng "Tapusin ang proseso".
Ngunit, narito napakahalaga na maunawaan kung aling proseso ang iyong ididiskonekta, at para sa kung ano ang responsable. At ang mga walang kabuluhan na kilos ay makakapinsala lamang.
Kahit na mas mahusay, alisin ang mga hindi kinakailangang mga proseso mula sa pagsisimula. Sa kasong ito, hindi mo kailangang gamitin ang Task Manager sa bawat oras upang hindi paganahin ang mga proseso upang gumana sa Skype. Ang katotohanan ay ang maraming mga programa sa panahon ng pag-install inireseta ang kanilang mga sarili sa pagsisimula, at na-load sa background kasama ang paglulunsad ng operating system. Kaya, gumagana sila sa background kahit na hindi mo kailangan ang mga ito. Kung mayroong isa o dalawa sa mga naturang programa, okay lang, ngunit kung ang kanilang bilang ay umaabot sa sampu, ito ay isang malubhang problema.
Ito ay pinaka-maginhawa upang tanggalin ang mga proseso mula sa autorun gamit ang mga espesyal na kagamitan. Ang isa sa mga pinakamahusay sa kanila ay CCleaner. Inilunsad namin ang program na ito, at pumunta sa seksyong "Serbisyo".
Pagkatapos, sa subseksyon na "Startup".
Ipinapakita ng window ang mga programa na idinagdag sa pagsisimula. Piliin namin ang mga application na hindi namin nais na i-download kasama ang paglulunsad ng operating system. Pagkatapos nito, i-click ang pindutan ng "I-off".
Pagkatapos nito, tatanggalin ang proseso mula sa pag-uumpisa. Ngunit, tulad ng sa Task Manager, napakahalaga din na maunawaan kung ano ang partikular mong hindi paganahin.
Program hang
Madalas na maaari mong matugunan ang isang sitwasyon kung saan nag-freeze ang Skype sa pagsisimula, na hindi pinapayagan kang magsagawa ng anumang mga pagkilos sa loob nito. Ang dahilan para sa problemang ito ay namamalagi sa mga problema ng Shared.xml na file ng pagsasaayos. Samakatuwid, kakailanganin mong tanggalin ang file na ito. Huwag mag-alala, pagkatapos matanggal ang elementong ito, at pagkatapos ilunsad ang Skype, ang file ay muling mabubuo ng programa. Ngunit, sa oras na ito mayroong isang makabuluhang pagkakataon na ang application ay magsisimulang magtrabaho nang walang hindi kasiya-siyang pag-freeze.
Bago magpatuloy sa pagtanggal ng Shared.xml file, dapat mong ganap na isara ang Skype. Upang maiwasan ang application na tumakbo sa background, mas mahusay na wakasan ang mga proseso nito sa pamamagitan ng Task Manager.
Susunod, tinawag namin ang window na "Tumakbo". Magagawa ito sa pamamagitan ng pagpindot sa pangunahing kumbinasyon ng Win + R. Ipasok ang command% appdata% skype. Mag-click sa pindutan ng "OK".
Lumipat kami sa folder ng data para sa programa ng Skype. Naghahanap kami para sa file na Shared.xml. Nag-click kami dito gamit ang kanang pindutan ng mouse, at sa listahan ng mga aksyon na lilitaw, piliin ang item na "Tanggalin".
Matapos matanggal ang file na ito ng pagsasaayos, patakbuhin ang programa ng Skype. Kung nagsimula ang application, kung gayon ang problema ay nasa file lamang ng Shared.xml.
Buong pag-reset
Kung ang pagtanggal ng Shared.xml file ay hindi makakatulong, pagkatapos ay maaari kang magsagawa ng isang kumpletong pag-reset ng mga setting ng Skype.
Isara muli ang Skype, at tawagan ang window ng Run. Ipasok ang command% appdata% doon. Mag-click sa pindutan ng "OK" upang pumunta sa nais na direktoryo.
Nahanap namin ang folder, na kung saan ay tinatawag na - "Skype". Bigyan siya ng anumang iba pang pangalan (halimbawa, old_Skype), o ilipat ito sa ibang direktoryo ng hard drive.
Pagkatapos nito, ilunsad ang Skype, at obserbahan. Kung ang programa ay hindi na nawawala, pagkatapos ay nakatulong ang pag-reset ng mga setting. Ngunit, ang katotohanan ay kapag na-reset mo ang mga setting, ang lahat ng mga mensahe at iba pang mahalagang data ay tinanggal. Upang maibalik ang lahat ng ito, hindi namin tinanggal ang Skype folder, ngunit pinalitan lamang ang pangalan o inilipat ito. Pagkatapos, dapat mong ilipat ang data na itinuturing mong kinakailangan mula sa lumang folder sa bago. Ito ay lalong mahalaga upang ilipat ang main.db file, dahil ang sulat ay nakaimbak sa loob nito.
Kung nabigo ang pagtatangka upang i-reset ang mga setting, at patuloy na nag-freeze ang Skype, pagkatapos ay sa kasong ito, maaari mong palaging ibalik ang dating pangalan sa lumang folder, o ilipat ito sa lugar nito.
Pag-atake ng virus
Ang isang medyo karaniwang sanhi ng mga freeze ng software ay ang pagkakaroon ng mga virus sa system. Nalalapat ito hindi lamang sa Skype, kundi pati na rin sa iba pang mga application. Samakatuwid, kung napansin mo ang isang pag-freeze sa Skype, kung gayon hindi ito magiging labis na masuri upang suriin ang iyong computer para sa mga virus. Kung ang pagyeyelo ay sinusunod sa iba pang mga aplikasyon, kung gayon ito ay kinakailangan lamang. Ang pag-scan sa malisyosong code ay inirerekumenda na isagawa mula sa isa pang computer, o mula sa isang USB drive, dahil ang antivirus sa nahawaang PC ay malamang na hindi magpakita ng isang banta.
I-install muli ang Skype
Ang pag-reinstall ng Skype ay maaari ring makatulong na malutas ang problema sa pagyeyelo. Kasabay nito, kung mayroon kang naka-install na lipas na bersyon, pagkatapos ay makatwiran na i-update ito sa pinakabago. Kung mayroon ka nang pinakabagong bersyon, kung gayon marahil ang paraan upang i-roll back ang programa sa mga naunang bersyon kapag hindi pa naobserbahan ang problema. Naturally, ang huling pagpipilian ay pansamantalang, hanggang sa ayusin ng mga developer sa bagong bersyon ang mga error sa pagiging tugma.
Tulad ng nakikita mo, maraming mga kadahilanan upang mag-hang ang Skype. Siyempre, mas mahusay na maitaguyod agad ang sanhi ng problema, at pagkatapos lamang, magpatuloy mula dito, bumuo ng isang solusyon sa problema. Ngunit, tulad ng nagpapakita ng kasanayan, mahirap mahirap maitaguyod agad ang sanhi. Samakatuwid, kailangan mong kumilos sa pamamagitan ng pagsubok at pagkakamali. Ang pangunahing bagay ay upang maunawaan kung ano ang eksaktong ginagawa mo upang maaari mong maibalik ang lahat sa dating estado.
