Ang isa sa mga karaniwang problema kapag gumagamit ng Skype ay kapag ang tunog ay hindi gumagana. Naturally, sa kasong ito, ang komunikasyon ay maaari lamang gawin sa pamamagitan ng pagsulat ng mga text message, at ang mga pag-andar ng mga tawag sa video at boses, sa katunayan, ay walang saysay. Ngunit tiyak na para sa mga pagkakataong ito na pinahahalagahan ang Skype. Alamin natin kung paano i-on ang tunog sa Skype kung wala ito.
Ang mga problema sa gilid ng interlocutor
Una sa lahat, ang kakulangan ng tunog sa programa ng Skype sa panahon ng isang pag-uusap ay maaaring sanhi ng mga problema sa gilid ng interlocutor. Maaari silang maging sa sumusunod na kalikasan:
- Ang kakulangan ng isang mikropono;
- Pagsira ng mikropono;
- Ang problema sa mga driver;
- Maling mga setting ng audio ng Skype.
Ang iyong interlocutor ay dapat iwasto ang mga problemang ito, kung saan siya ay tutulungan ng isang aralin sa kung ano ang gagawin kung ang mikropono ay hindi gumana sa Skype, tututuon namin ang paglutas ng problema na tiyak na lumitaw sa iyong panig.
At upang matukoy kung aling panig ang problema ay medyo simple: para sa mga ito ay sapat na sa telepono sa isa pang gumagamit. Kung sa oras na ito hindi mo marinig ang interlocutor, kung gayon ang problema ay malamang sa iyong panig.
Pagkonekta ng isang audio headset
Kung matukoy mo na ang problema ay nasa tabi mo pa rin, kung una, una sa lahat, dapat mong malaman ang mga sumusunod na sandali: hindi mo ba maririnig ang tunog lamang sa Skype, o sa iba pang mga programa mayroon ding isang katulad na madepektong paggawa? Upang gawin ito, i-on ang anumang audio player na naka-install sa computer at i-play ang tunog file.
Kung ang tunog ay naririnig nang normal, pagkatapos ay magpatuloy kami sa solusyon ng problema nang direkta, sa application mismo ng Skype, kung walang naririnig muli, dapat mong maingat na suriin kung tama ang iyong konektado sa tunog ng headset (speaker, headphone, atbp.). Dapat mo ring bigyang pansin ang kawalan ng mga breakdown sa mga aparato ng tunog ng tunog mismo. Maaari itong mapatunayan sa pamamagitan ng pagkonekta ng isa pang katulad na aparato sa computer.
Mga driver
Ang isa pang kadahilanan kung bakit ang tunog ay hindi nilalaro sa computer nang buo, kabilang ang sa Skype, ay maaaring ang kawalan o pinsala ng mga driver na responsable para sa tunog. Upang masubukan ang kanilang pagganap, nai-type namin ang pangunahing kumbinasyon ng Win + R. Pagkatapos nito, bubukas ang window ng Run. Ipasok ang expression na "devmgmt.msc", at mag-click sa pindutan ng "OK".
Lumipat kami sa Device Manager. Binubuksan namin ang seksyon na "Tunog, video at mga aparato sa paglalaro". Dapat mayroong hindi bababa sa isang driver na idinisenyo upang mag-play ng tunog. Sa kaso ng kawalan nito, kailangan mong i-download ito mula sa opisyal na site na ginagamit ng aparato ng tunog na output. Mas mainam na gumamit ng mga espesyal na kagamitan para dito, lalo na kung hindi mo alam kung aling driver ang mai-download.
Kung ang driver ay magagamit, ngunit minarkahan ng isang krus o isang exclaim mark, pagkatapos ito ay nangangahulugan na hindi ito gumana nang tama. Sa kasong ito, kailangan mong alisin ito, at mag-install ng bago.
Naka-mute sa computer
Ngunit, ang lahat ay maaaring maging mas simple. Halimbawa, maaaring mayroon kang naka-mute na tunog sa iyong computer. Upang suriin ito, sa lugar ng notification, mag-click sa icon ng speaker. Kung ang kontrol ng lakas ng tunog ay nasa pinakadulo, kung gayon ito ang dahilan ng kakulangan ng tunog sa Skype. Itaas ito.
Gayundin, ang isang naka-cross out na simbolo ng speaker ay maaaring isang tanda ng pipi. Sa kasong ito, upang paganahin ang pag-playback ng audio, mag-click lamang sa simbolo na ito.
Hindi pinagana ang output ng audio sa Skype
Ngunit, kung sa iba pang mga programa ang tunog ay muling ginawa nang normal, ngunit wala lamang sa Skype, kung gayon ang output nito sa programang ito ay maaaring hindi pinagana. Upang ma-verify ito, muling mag-click sa mga dinamika sa tray ng system, at mag-click sa inskripsyon na "Mixer".
Sa window na lilitaw, titingnan namin: kung sa seksyon na may pananagutan sa paglilipat ng tunog sa Skype, ang icon ng speaker ay naka-cross out, o ang dami ng control ay ibinaba sa ilalim, kung gayon ang tunog sa Skype ay na-mutate. Upang i-on ito, mag-click sa cross out na icon ng speaker, o itaas ang control ng dami.
Mga setting ng Skype
Kung wala sa mga solusyon na inilarawan sa itaas ay nagsiwalat ng isang problema, at sa parehong oras ang tunog ay hindi naglaro ng eksklusibo sa Skype, pagkatapos ay kailangan mong tumingin sa mga setting nito. Pumunta sa mga item sa menu na "Mga Tool" at "Mga Setting".
Susunod, buksan ang seksyong "Mga Setting ng Sound".
Sa bloke ng mga setting ng "Mga nagsasalita", siguraduhin na ang tunog ay output sa aparato nang eksakto kung saan inaasahan mong maririnig ito. Kung ang isa pang aparato ay naka-install sa mga setting, pagkatapos ay baguhin lamang ito sa isa na kailangan mo.
Upang masuri kung gumagana ang tunog, mag-click lamang sa start button sa tabi ng form upang piliin ang aparato. Kung ang tunog ay normal na gumaganap, pagkatapos ay nagawa mong isaayos nang maayos ang programa.
Pag-update at muling pag-install ng programa
Kung sakaling wala sa mga nabanggit na pamamaraan ang nakatulong, at natagpuan mo na ang problema sa mga pag-aalala sa tunog ng pag-aalala na eksklusibo ang programa ng Skype, dapat mo ring subukang i-update ito o i-uninstall at mai-install muli ang Skype.
Tulad ng ipinapakita sa kasanayan, sa ilang mga kaso, ang mga problema sa tunog ay maaaring sanhi ng paggamit ng lumang bersyon ng programa, o ang mga file ng aplikasyon ay maaaring masira, at ang muling pag-install ay makakatulong na ayusin ito.
Upang hindi mag-abala sa pag-update sa hinaharap, dumaan sa mga item sa "Advanced" at "Awtomatikong pag-update" na mga setting ng windows windows. Pagkatapos ay mag-click sa pindutan ng "Paganahin ang awtomatikong pag-update" na pindutan. Ngayon ang iyong bersyon ng Skype ay awtomatikong mai-update, na ginagarantiyahan ang walang mga problema, kasama ang tunog, dahil sa paggamit ng isang hindi napapanahong bersyon ng application.
Tulad ng nakikita mo, ang dahilan na hindi mo naririnig ang taong nakikipag-usap sa iyo sa Skype ay maaaring maging isang makabuluhang bilang ng mga kadahilanan. Ang problema ay maaaring pareho sa gilid ng interlocutor, at sa iyong panig. Sa kasong ito, ang pangunahing bagay ay upang maitaguyod ang sanhi ng problema upang malaman kung paano malutas ito. Ito ay pinakamadali upang maitaguyod ang dahilan sa pamamagitan ng pagputol ng iba pang posibleng mga problema sa tunog.
