Ang programa ng Avast ay nararapat na itinuturing na pinuno sa mga libreng kagamitan sa antivirus. Ngunit, sa kasamaang palad, ang ilang mga gumagamit ay may mga problema sa pag-install. Alamin natin kung ano ang gagawin kapag hindi naka-install ang programa ng Avast?
Kung ikaw ay isang baguhan, at hindi pamilyar sa lahat ng mga pagkasalimuot sa pag-install ng mga naturang kagamitan, pagkatapos posible na gumawa ka ng isang mali kapag nag-install ng programa. Pinapayuhan ka naming basahin kung paano i-install ang Avast. Kung hindi mo pinag-aalinlangan ang tama ng iyong mga aksyon, kung gayon ang dahilan para sa imposibilidad ng pag-install ay isa sa mga problema, na tatalakayin natin sa ibaba.
Maling pag-uninstall ng antivirus: paglutas ng problema gamit ang isang espesyal na programa
Ang pinaka-karaniwang dahilan para sa mga problema kapag ang pag-install ng Avast program ay hindi tamang pag-uninstall ng isang dati na naka-install na bersyon ng application na ito, o isa pang antivirus.
Naturally, bago i-install ang Avast application, dapat mong alisin ang antivirus na dati nang naka-install sa computer. Kung hindi mo, kung gayon ang pagkakaroon lamang ng isang pangalawang programa ng anti-virus ay maaaring maging sanhi ng alinman sa kawalan ng kakayahan na mai-install ang Avast, o ang hindi tamang operasyon nito sa hinaharap, o makatutulong din sa pag-crash ng system. Ngunit, kung minsan ang pag-uninstall ay hindi tama na isinasagawa ng mga gumagamit, na sa hinaharap ay nagdudulot ng mga problema, kabilang ang pag-install ng mga antivirus.
Kung sa oras ng pag-alis ng programa mayroon ka nang isang espesyal na utility para sa kumpletong pag-alis ng mga aplikasyon, medyo simple upang linisin ang computer ng mga labi ng programa ng antivirus. Sinusubaybayan ng mga nasabing application ang lahat ng mga naka-install na programa sa computer, at kung may mga buntot pagkatapos ng pag-uninstall, patuloy silang nakikita.
Tingnan natin kung paano matukoy at alisin ang mga labi ng isang hindi wastong pag-install ng antivirus gamit ang utility ng Uninstall Tool. Matapos simulan ang Uninstall Tool, magbubukas ang isang listahan ng naka-install o hindi tinanggal na mga programa. Naghahanap kami para sa Avast program sa listahan, o isa pang antivirus na na-install nang mas maaga at dapat na tinanggal sa computer. Kung wala kaming makitang anuman, ang problema sa imposibilidad ng pag-install ng Avast ay namamalagi sa iba pang mga kadahilanan, na tatalakayin natin sa ibaba. Sa kaso ng pagtuklas ng mga nalalabi na programa ng antivirus, piliin ang pangalan nito at mag-click sa pindutan na "Pinilit na pagtanggal".
Pagkatapos nito, isinasagawa ang pagsusuri ng mga folder at mga file mula sa programang ito, pati na rin ang mga entry sa rehistro.
Matapos mag-scan, at hanapin ang mga iyon, hinihiling ng programa ang kumpirmasyon na alisin ang mga ito. Mag-click sa pindutang "Tanggalin".
Nililinis nito ang lahat ng mga labi ng hindi wastong tinanggal na antivirus, pagkatapos nito maaari mong subukang i-install muli ang antivirus.
Maling pag-uninstall ng antivirus: manu-manong solusyon ng problema
Ngunit kung ano ang gagawin kung sa oras ng pag-uninstall ng antivirus isang espesyal na utility para sa pag-uninstall ng mga programa ay hindi nai-install. Sa kasong ito, kinakailangan na linisin nang manu-mano ang lahat ng mga "tails".
Pumunta sa direktoryo ng Program Files gamit ang file manager. Doon kami naghahanap ng isang folder na may pangalan ng antivirus na dati nang naka-install sa computer. Tanggalin ang folder na ito sa lahat ng mga nilalaman.
Susunod, tanggalin ang folder na may pansamantalang mga antivirus file. Ang problema ay para sa iba't ibang mga programa ng antivirus maaari itong matatagpuan sa iba't ibang mga lugar, at samakatuwid maaari mong malaman ang lokasyon ng folder na ito sa pamamagitan lamang ng pagbabasa ng mga tagubilin para sa antivirus na ito, o sa pamamagitan ng paghahanap ng sagot sa Internet.
Matapos naming tinanggal ang mga file at folder, dapat nating linisin ang pagpapatala mula sa mga entry na may kaugnayan sa malayong antivirus. Magagawa ito gamit ang isang dalubhasang programa, halimbawa CCleaner.
Kung ikaw ay isang bihasang gumagamit, maaari mong manu-manong tanggalin ang lahat ng mga hindi kinakailangang mga entry na may kaugnayan sa uninstall na antivirus gamit ang built-in na registry editor. Ngunit kailangan mong gawin ito nang maingat, dahil maaari mong sineseryoso ang pinsala sa system.
Matapos makumpleto ang paglilinis, subukang i-install muli ang Avast antivirus.
Kakulangan ng mahalagang mga pag-update ng system
Ang isa sa mga kadahilanan na hindi posible i-install ang Avast antivirus ay maaaring ang katunayan na ang ilang mahahalagang pag-update ng Windows, partikular sa isa sa mga pakete ng MS Visual C ++, ay hindi naka-install sa computer.
Upang hilahin ang lahat ng mga kinakailangang pag-update, pumunta sa Control Panel, at pumunta sa seksyong "System at Security".
Susunod, mag-click sa entry na "Suriin para sa mga update."
Kung may mga pag-uninstall ng mga pag-update, mag-click sa pindutan ng "I-install ang Mga Update".
Matapos na-download ang mga pag-update, muling i-reboot ang computer, at subukang i-install muli ang Avast antivirus.
Mga virus
Ang ilang mga virus, kung naroroon sa computer, ay maaaring hadlangan ang pag-install ng mga program na anti-virus, kabilang ang Avast. Samakatuwid, kung sakaling magkapareho ang problema, makatuwiran na mai-scan ang system para sa malisyosong code na may utility na anti-virus na hindi nangangailangan ng pag-install, halimbawa, Dr.Web CureIt. O kaya, mas mabuti, suriin ang hard drive para sa mga virus mula sa isa pang hindi na -impeksyon na computer.
Nabigo ang system
Ang Avast antivirus ay maaaring hindi mai-install kung nasira ang operating system sa kabuuan. Ang isang senyas ng kabiguang ito ay hindi mo mai-install hindi lamang ang Avast, kundi pati na rin ang karamihan sa iba pang mga aplikasyon, kahit na ang mga hindi antivirus.
Ginamot ito, depende sa pagiging kumplikado ng pinsala, alinman sa pamamagitan ng pag-ikot sa system sa punto ng pagbawi, o sa pamamagitan ng ganap na muling pag-install ng operating system.
Tulad ng nakikita mo, kapag tinukoy ang posibilidad ng pag-install ng Avast antivirus program, una sa lahat, kinakailangan upang maitaguyod ang mga sanhi ng problema. Matapos maitaguyod ang mga kadahilanan, depende sa kanilang likas na katangian, ang problema ay nalutas ng isa sa mga pamamaraan sa itaas.
