Ang mga pinakamalaking tindahan ng Apple - ang App Store, iBooks Store, at iTunes Store - naglalaman ng isang tonelada ng nilalaman. Ngunit sa kasamaang palad, halimbawa, sa App Store, hindi lahat ng mga developer ay matapat, at samakatuwid ang binili na application o laro ay hindi nakakatugon sa paglalarawan. Ang pera ba ay itinapon? Hindi, mayroon ka pa ring pagkakataon na ibalik ang pera para sa pagbili.
Sa kasamaang palad, ang Apple ay walang isang abot-kayang sistema ng pagbabalik, tulad ng ginagawa sa Android. Sa operating system na ito, kung gumawa ka ng isang pagbili, maaari mong subukan ang pagbili sa loob ng 15 minuto, at kung hindi ito nakakatugon sa iyong mga kinakailangan, ibalik ito nang walang anumang mga problema.
Maaari ka ring bumalik ng pera para sa isang pagbili mula sa Apple, ngunit ginagawa itong medyo mahirap.
Paano i-refund ang pera para sa isang pagbili sa isa sa mga panloob na iTunes store?
Mangyaring tandaan na maaari mong ibalik ang pera para sa pagbili kung ang pagbili ay ginawa kamakailan (maximum na linggo). Ito ay nagkakahalaga din na isasaalang-alang na ang pamamaraang ito ay hindi dapat gagamitin nang madalas, kung hindi, maaari kang makatagpo ng isang pagkabigo.
Paraan 1: kanselahin ang isang pagbili sa pamamagitan ng iTunes
1. Mag-click sa tab sa iTunes "Account"at pagkatapos ay pumunta sa seksyon Tingnan.
2. Susunod, upang makakuha ng pag-access sa impormasyon na kakailanganin mong magbigay ng isang password mula sa iyong Apple ID.
3. Sa block Kasaysayan sa Pamimili mag-click sa pindutan "Lahat".
4. Sa ibabang lugar ng window na bubukas, mag-click sa pindutan Iulat ang Suliranin.
5. Sa kanan ng napiling produkto, i-click muli ang pindutan Iulat ang Suliranin.
6. Ang isang browser ay ilulunsad sa screen ng computer, na mag-redirect ka sa pahina ng website ng Apple. Una kailangan mong ipasok ang iyong Apple ID.
7. Lilitaw ang isang window sa screen kung saan kailangan mong ipahiwatig ang problema, at pagkatapos ay gumawa ng isang paliwanag (nais na makakuha ng isang refund). Kapag natapos ang pagpasok, mag-click sa pindutan "Isumite".
Mangyaring tandaan na ang application para sa isang refund ay dapat ipahiwatig eksklusibo sa Ingles, kung hindi man ang iyong aplikasyon ay aalisin mula sa pagproseso.
Ngayon ay kailangan mo lamang maghintay para maiproseso ang iyong kahilingan. Makakatanggap ka ng isang sagot sa e-mail, at din, sa kaso ng isang kasiya-siyang solusyon, ibabalik mo ang pera sa card.
Paraan 2: sa pamamagitan ng website ng Apple
Sa pamamaraang ito, ang aplikasyon para sa isang refund ay isasagawa ng eksklusibo sa pamamagitan ng browser.
1. Pumunta sa pahina Iulat ang Suliranin.
2. Pagkatapos mag-log in, sa itaas na lugar ng window ng programa, piliin ang uri ng iyong pagbili. Halimbawa, bumili ka ng isang laro, kaya pumunta sa tab "Aplikasyon".
3. Ang pagkakaroon ng natagpuan ang nais na pagbili, sa kanan nito, mag-click sa pindutan "Ulat".
4. Ang isang pamilyar na karagdagang menu ay mapapalawak, kung saan kailangan mong ipahiwatig ang dahilan para sa pagbabalik, pati na rin ang nais mo (bumalik ng pera para sa isang hindi matagumpay na error). Muli, ipinapaalala namin sa iyo na ang application ay dapat na punan lamang sa Ingles.
Kung ang Apple ay gumawa ng isang positibong desisyon, ang pera ay ibabalik sa card, at ang biniling produkto ay hindi na magagamit sa iyo.
