Ang kakulangan ng Internet sa isang PC ay nakababalisa, ngunit naaayos. Ang mga pagkakamali na humantong sa hindi pagkilos ng koneksyon sa Internet ay nangyayari pareho sa Windows system at sa pamamagitan ng pagkakamali ng provider o dahil sa isang pagkabigo sa aparato.
Mga nilalaman
- Mga karaniwang dahilan para sa kakulangan ng Internet sa Windows 7
- Mga sikat na isyu sa Internet sa Windows 7
- Hindi kilalang network
- Baguhin ang mga pangunahing setting ng IP
- Ayusin ang TCP / IP Protocol pagkabigo
- Ang problema sa DHCP
- Video: tinanggal namin ang isang hindi nakikilalang network sa Windows 7
- Ang default na gateway ay hindi magagamit sa Windows 7/8/10
- Ang pagbabago ng mode ng kuryente ng adapter ng network
- Manu-manong setting ng default na gateway
- Pamamahala ng mga driver ng adapter ng network
- Video: pag-aayos ng default na gateway sa muling pag-install ng driver ng aparato
- Paglutas ng isang Pagkamali sa Gateway Gamit ang Function ng FIPS
- Error 619
- Pagkamali 638
- Error 651
- Walang modem o router
- Sa isang router
- Pangalawang network card o adapter
- Adapter sarili pagsara
- Ang adapter ay hindi kasangkot
- Error sa 691
- Ang error sa pag-login at password
- Mga paghihigpit at kinakailangan ng tagapagbigay
- Error sa 720
- I-reset ang mga setting sa pamamagitan ng pag-ikot sa Windows
- I-reset sa pamamagitan ng linya ng command
- Gamit ang pagpapatala at pag-install ng isang bagong sangkap
- Hindi nai-download ang mga file sa Internet
- Video: pag-aayos ng mga pag-download ng file sa editor ng Windows 7 na pagpapatala
- Ang tunog ay hindi gumagana sa Internet
- Video: walang tunog sa Internet sa Windows 7
- Ang PPPoE Diagnostics
- Mga error sa koneksyon ng PPPoE
- Pagkamali 629
- Error 676/680
- Error 678
- Error 734
- Error sa 735
- Pagkamali 769
- Video: Pag-iwas sa Mga error sa Koneksyon ng PPPoE
- Paano maiwasan ang mga problema sa Internet sa Windows 7
Mga karaniwang dahilan para sa kakulangan ng Internet sa Windows 7
Maaaring mabigo ang Internet sa Windows sa mga sumusunod na kaso:
- Maling mga setting ng PC at router
- hindi pagbabayad para sa susunod na araw o buwan pagkatapos ng nauna;
- blackout sa mga lokasyon ng imprastruktura ng provider o mobile operator;
- aksidente sa isang seksyon ng network (pinsala sa mga linya ng komunikasyon sa panahon ng mga gawaing lupa at konstruksyon);
- pag-reboot ng kagamitan ng provider o operator sa oras ng pagmamadali o dahil sa malakas na panghihimasok;
- pinsala sa cable, pagkabigo ng router ng gumagamit;
- kakulangan ng isang driver ng aparato, pinsala sa mga file ng driver sa C drive;
- Ang mga virus ng Windows 7 o mga pagkakamali na naging dahilan upang mabigo ang mga file ng system ng SYS / DLL.
Mga sikat na isyu sa Internet sa Windows 7
Ang di-gumaganang Internet sa PC ng isang gumagamit ay nagpapakita ng sarili sa iba't ibang paraan. Ang mga sumusunod na error ay mas karaniwan:
- hindi kilalang network nang walang pag-access sa internet;
- Hindi wastong default na gateway
- nawawalang tunog kapag nag-access sa Internet;
- mga file na hindi nai-download mula sa Internet;
- tiyak (bilang) mga pagkakamali sa koneksyon na nauugnay sa mga protocol, pagtugon, port at serbisyo sa Internet.
Ang huling kaso ay nangangailangan ng isang espesyal na diskarte sa pag-aayos ng pag-access sa Network.
Hindi kilalang network
Kadalasan, ang pagkilala sa network sa Windows ay nangyayari dahil sa gawain ng provider. Ngayon mayroon kang mga setting ng IP na nagtrabaho kahapon, ngunit ngayon sila ay itinuturing na mga estranghero.
Hindi magkakaroon ng koneksyon sa Internet hanggang matukoy ang network
Halimbawa, kinuha ang isang koneksyon sa high-speed na bilis.
Baguhin ang mga pangunahing setting ng IP
- Kung ang iyong koneksyon ay hindi diretso, ngunit sa pamamagitan ng isang router, idiskonekta ito at ikonekta ang LAN cable ng tagapagbigay ng serbisyo sa LAN adapter ng PC.
- Pumunta sa mga setting ng koneksyon kasama ang landas: "Start" - "Control Panel" - "Network and Sharing Center."
Itatago ng isang hindi nakikilalang network ang pangalan ng gateway ng Internet
- Pumunta sa "Baguhin ang mga setting ng adapter", piliin ang idle connection at mag-click sa kanan. Sa menu ng konteksto, piliin ang "Properties."
Idiskonekta ang koneksyon bago i-set up ito
- Piliin ang sangkap na "Internet Protocol TCP / IP", susunod upang mag-click sa "Properties".
Piliin ang sangkap na "Internet Protocol TCP / IP", susunod upang mag-click sa "Properties"
- Kung hindi binigyan ka ng provider ng mga IP address, paganahin ang awtomatikong pagtatalaga ng address.
I-on ang auto-address
- Isara ang lahat ng mga bintana sa pamamagitan ng pag-click sa "OK", i-restart ang Windows.
Kung hindi matagumpay, ulitin ang mga hakbang na ito sa isa pang PC.
Ayusin ang TCP / IP Protocol pagkabigo
Ang isang radikal na pagpipilian ay sa pamamagitan ng linya ng utos ng Windows. Gawin ang mga sumusunod:
- Ilunsad ang application ng Command Prompt na may mga pribilehiyo ng administrator.
Ang mga karapatan ng tagapangasiwa ay kinakailangan upang magsagawa ng mga utos ng system
- Patakbuhin ang utos na "netsh int ip reset resetlog.txt". Tatanggalin nito ang pag-reset ng kasaysayan ng iyong koneksyon.
Ang lahat ng mga utos ay inilulunsad sa pamamagitan ng pagpindot sa enter key sa keyboard.
- Isara ang application ng Command Prompt at i-restart ang Windows.
Marahil ay malulutas ang hindi kilalang koneksyon.
Ang problema sa DHCP
Kung ang network na nakakonekta ka ay hindi pa kinikilala, i-reset ang mga setting ng DHCP:
- Patakbuhin ang Windows command prompt bilang isang administrator at ipasok ang "ipconfig".
Pagpapakita ng kasalukuyang mga setting sa pamamagitan ng utos na "IPConfig"
- Kung ang address na "169.254. *. *" Ipinasok sa haligi ng "Pangunahing Gateway", pagkatapos ay i-reset ang iyong router (kung gumagamit ka ng isang ruta). I-restart ang iyong PC.
Kung ang router ay hindi ginagamit, suriin ang lahat ng mga setting mula sa Windows Device Manager:
- Pumunta sa paraan: "Start" - "Control Panel" - "Manager ng aparato".
I-on ang display ng icon (klasikong view) upang madaling mahanap ito
- Buksan ang mga katangian ng iyong adapter, i-click ang "Advanced", mag-click sa "Network Address".
Ang pagsuri sa mga katangian ng adapter ay magbibigay-daan sa iyo upang mai-reset ito
- Maglagay ng isang pasadyang cipher sa hexadecimal na disenyo (12 character). Isara ang lahat ng mga bintana sa pamamagitan ng pag-click sa "OK."
- I-type ang "ipconfig / release" at "ipconfig / renew" sa linya ng command. Ang mga utos na ito ay i-restart ang iyong adapter sa network.
- Isara ang lahat ng mga bukas na bintana at i-restart ang Windows.
Sa kaso ng pagkabigo, makipag-ugnay sa tagapagbigay ng suporta.
Video: tinanggal namin ang isang hindi nakikilalang network sa Windows 7
Ang default na gateway ay hindi magagamit sa Windows 7/8/10
Mayroon ding ilang mga solusyon.
Ang pagbabago ng mode ng kuryente ng adapter ng network
Gawin ang mga sumusunod:
- Buksan ang pamilyar na mga katangian ng iyong network adapter (sa tagapamahala ng aparato ng Windows) at pumunta sa tab na "Power Management".
Pumunta sa tab na "Power Management"
- I-off ang auto power off function.
- Isara ang lahat ng mga bintana sa pamamagitan ng pag-click sa "OK."
- Kung nagtatakda ka ng isang wireless adapter, pumunta sa "Start" - "Control Panel" - "Power" at tukuyin ang maximum na pagganap.
Ito ay kinakailangan upang ang koneksyon ay hindi pumasok sa mode na standby
- Isara ang window na ito sa pamamagitan ng pag-click sa "OK," at i-restart ang Windows.
Manu-manong setting ng default na gateway
Ang pamamaraan na ito ay angkop para sa mga Wi-Fi router, pati na rin para sa mga purong wired na mga router (halimbawa, kung nagtatatag ka ng isang koneksyon sa tanggapan ng isang malaking kumpanya, ospital o unibersidad) at mga router na nagpapatakbo sa isang pinagsamang mode (halimbawa, bilang isang access point sa isang tindahan, opisina o online club).
- Tuklasin ang mga pamilyar na katangian ng iyong network adapter.
- Buksan ang mga katangian ng protocol ng TCP / IP (bersyon 4).
- Ipasok ang mga tukoy na IP address. Kaya, kung gumagamit ka ng isang router na may address 192.168.0.1, irehistro ito bilang pangunahing gateway.
Tutulungan lamang ang pagtatalaga ng Auto IP kapag na-access ang Network nang walang mga setting (mobile operator)
- Maaari mo ring ipasok ang mga ad sa DNS na kilala ng lahat - 8.8.8.8 at 8.8.4.4 (mga address ng Google). Maaari nilang mapabilis ang koneksyon.
- Isara ang lahat ng mga bintana sa pamamagitan ng pag-click sa "OK," at i-restart ang Windows.
Pamamahala ng mga driver ng adapter ng network
Ang mga driver na ipinataw ng Microsoft sa susunod na pag-update ng Windows ay hindi palaging angkop.
- Buksan ang pamilyar na mga katangian ng adapter ng network gamit ang Windows Device Manager.
- Pumunta sa tab na "Driver" at alisin ang opisyal na driver na may Windows.
Maaari mong alisin o huwag paganahin ang aparatong ito sa Windows.
- Mag-download sa isa pang PC o gadget at ilipat ang installer ng driver para sa adaptor ng problemang ito. I-install ito sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng iyong file ng pag-install o gamit ang driver ng pag-update ng driver sa Windows Device Manager. Kapag muling nai-install ang mga aparato, ipinapayong kunin agad ang mga driver mula sa website ng tagagawa ng iyong aparato.
I-update ang driver - i-download at mag-install ng isang mas bagong bersyon
- Kapag natapos, i-restart ang Windows.
Kung pinalitan lamang nito ang driver, bumalik sa parehong window ng mga katangian ng driver at gamitin ang rollback ng iyong adapter.
Ang pindutan ay aktibo kung ang driver ay nabago sa isang mas bagong bersyon
Video: pag-aayos ng default na gateway sa muling pag-install ng driver ng aparato
Paglutas ng isang Pagkamali sa Gateway Gamit ang Function ng FIPS
Gawin ang sumusunod.
- Ipasok ang pamilyar na folder ng mga koneksyon sa network ng Windows 7 sa pamamagitan ng pagpunta sa "Start" - "Control Panel" - "Network and Sharing Center" - "Baguhin ang mga setting ng adapter".
- Mag-right-click sa icon ng koneksyon. Piliin ang "Katayuan." Maaari mo ring buksan ang impormasyon tungkol sa isang gumaganang koneksyon sa pamamagitan ng pagbabalik sa pangunahing window ng "Network Control Center" at pag-click sa pangalan ng wireless network.
Ito ay magpapakita ng impormasyon tungkol sa trapiko at oras, isang pindutan upang ipasok ang mga setting, atbp.
- I-click ang pindutang "Wireless Network Properties" sa window na bubukas.
Ang pagpasok ng mga wireless na katangian
- I-click ang tab na "Security".
Ipasok ang mga advanced na pagpipilian
- Mag-click sa pindutan ng "Advanced Security Settings" na pindutan.
Ang tulong ay tumutulong sa paglutas ng problema sa pagkonekta sa isang karaniwang gateway
- I-on ang pagpipilian sa coup, isara ang lahat ng mga bintana sa pamamagitan ng pag-click sa "OK," at i-restart ang Windows.
Error 619
Ang error na ito ay nag-uulat ng pagsasara ng mga port ng software ng Windows.
Gawin ang sumusunod.
- I-restart ang Windows.
- I-drag ang iyong koneksyon at muling kumonekta.
- Huwag paganahin ang serbisyo ng Windows Firewall (sa pamamagitan ng mga serbisyo sa Task Manager).
Pindutin ang pindutan ng stop, huwag paganahin ang autorun at i-click ang "OK"
- Pumunta sa folder ng koneksyon sa network ng Windows, piliin ang iyong koneksyon, mag-click sa kanan at piliin ang "Properties" sa menu ng konteksto, at pagkatapos ay ang tab na "Security". Itakda ang "Insecure Password".
Huwag paganahin ang pag-encrypt sa tab ng seguridad ng mga katangian ng koneksyon.
- I-update o muling i-install ang mga driver para sa iyong mga aparato sa network.
Pagkamali 638
Ang error na ito ay nangangahulugan na ang remote computer ay hindi tumugon sa isang napapanahong paraan sa iyong kahilingan.
Walang tugon mula sa malayong PC
Mga dahilan:
- hindi magandang koneksyon (nasira cable, konektor);
- hindi gumagana ang network card (ang card mismo o ang driver ay nasira);
- mga error sa mga setting ng koneksyon;
- ang mga peripheral ay hindi pinagana (wireless adapter o cellular modem, router, switch, LAN-Hub o server patch panel);
- Mga error sa pag-update ng Windows
- mga virus sa system;
- hindi tamang pag-install ng mga aplikasyon;
- tanggalin o palitan ang mga file ng system sa kanilang mga hindi kilalang bersyon (karaniwang proteksyon ng mga file at folder ng C: Windows direktoryo ang na-trigger).
Ano ang maaari mong gawin:
- suriin kung gumagana ang router (hub, switch, patch panel, atbp.), kung ang mga tagapagpahiwatig ay naiilawan, na nagpapahiwatig sa estado at pagpapatakbo ng LAN / WAN / Internet / "wireless";
Ganito ang hitsura ng panel ng pagpapakita ng aparato na ginamit
- i-restart ang computer at lahat ng mga aparato (na) upang i-load ang buffer ng pasulong na pag-load ng data (ang periphery na "freeze" kapag ang buffer na ito ay puno);
- suriin kung ang programa sa mga address at port sa router (o sa ibang aparato ng intermediate) ay nakabukas, kung ang Windows firewall ay humaharang sa kanila;
- suriin ang mga setting ng DHCP (auto-magtalaga ng mga address sa bawat PC mula sa pool ng isang router o router).
Error 651
Mayroong maraming mga solusyon sa error na ito.
Iniulat ng aparato sa network ang error 651
Walang modem o router
Ang mga tip ay ang mga sumusunod.
- Ikonekta muli ang LAN cable.
- Suriin kung ang mga antivirus at iba pang mga kagamitan ay na-install na nagbabawal sa mga address, port, protocol at serbisyo sa Internet. Alisin ang lahat ng mga programang ito pansamantalang.
- Idiskonekta ang pangalawang aparato (cellular modem, adapter ng Wi-Fi network), kung mayroon man.
- I-restart ang Windows.
- I-reinstall o i-update ang driver ng aparato ng network (tingnan ang mga tagubilin sa itaas).
Sa isang router
- I-restart ang router kung saan galing ang Internet mula sa provider.
- I-reset ang mga setting sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng I-reset ang ilang segundo, muling ipasok ang router mula sa anumang browser at i-configure ang router alinsunod sa mga tagubilin na natanggap mula sa provider.
Ang pagkakamali 651 ay karaniwang nauugnay sa isang napakabilis na koneksyon. At ito naman, ay ang gawain ng mismo ng router, kailangan mo lamang i-configure ang pamamahagi ng Internet sa pamamagitan ng cable at Wi-Fi, na isinasagawa pagkatapos ng pagbili ng router o pagkatapos ng susunod na pag-reset ng mga setting nito.
Ang pagsasara nito ng ilang segundo, i-reset mo ang lahat ng mga setting na ginawa mo
Pangalawang network card o adapter
Tingnan kung aling mga network ang nakakonekta sa iyo.
Mayroong internet sa aparatong ito
Isang adapter lamang ang dapat gumana, kung saan nakukuha mo ang Internet. Lahat ng iba ay kailangang patayin. Pumunta sa "Network and Sharing Center." Kung mayroon kang dalawang mga cable mula sa iba't ibang mga provider, idiskonekta ang isa sa mga ito.
Kung mayroon kang dalawang mga cable mula sa iba't ibang mga provider, idiskonekta ang isa sa mga ito.
Adapter sarili pagsara
Kadalasan, ang iyong koneksyon ay nagtatanggal. Matapos ang pag-click sa kanan at pagpili ng "Kumonekta", nalaman mong nagbabago ang mga katayuan sa isa't isa, halimbawa: "Hindi nakakonekta ang network cable" - "Pagkilala" - "Nakakonekta". Kasabay nito, ipinapakita ang error 651. I-reinstall o i-update ang driver ng aparato ng network.
Ang adapter ay hindi kasangkot
Gawin ang sumusunod.
- Buksan ang pamilyar na Windows device manager sa pamamagitan ng pagpunta mula sa "Start" - "Control Panel" - "Manager ng Device" at hanapin ang iyong adapter sa listahan.
- Kung ito ay minarkahan ng isang "down arrow", mag-right click dito at piliin ang "Pakikisali."
Piliin ang "Pakikialam"
- Kumonekta muli. Kung hindi ito gumana, piliin ang "Huwag paganahin" at i-click muli ang "Paganahin".
- Kung hindi pa rin kumokonekta ang aparato, i-click ang "I-uninstall" at muling i-install ito. Sundin ang mga tagubilin sa Bagong Windows Device Wizard. Ang bawat aksyon ay maaaring mangailangan ng pag-restart ng Windows.
Sa iba pang mga kaso, bilang karagdagan sa tulong ng tagapagbigay ng serbisyo, tutulungan ka:
- Ang pag-rollback ng Windows sa isang mas maagang petsa sa kalendaryo ng pagbawi sa marka;
- pagpapanumbalik ng Windows sa isang imahe sa media ng pag-install (maaaring mag-ilunsad ang troubleshooter ng Windows);
- buong muling pag-install ng Windows.
Error sa 691
Ang kakanyahan ng error ay hindi tamang mga setting ng seguridad para sa koneksyon (hindi tamang server, hindi tamang kredensyal, hindi gumagana ang teknolohiyang PPPoE).
Lumilitaw ito sa Windows XP / Vista / 7.
Ang mensahe ay maaaring mas detalyado.
Iminumungkahi din ng Windows na i-record ang mga kasong ito sa kasaysayan nito.
Ang error sa pag-login at password
Ito ang pinakakaraniwang sanhi ng pagkakamali 691. Kinakailangan na iwasto ang maling username at password, server, port, at commander ng dialer (kung mayroon man) sa mga setting ng koneksyon. Ang pagtuturo ay pareho para sa Windows XP / Vista / 7.
- Kung nabigo ang awtorisasyon, udyukan ka ng Windows na ipasok nang manu-mano ang pangalan at password.
Nangyayari ito kapag awtomatikong nabigo ang koneksyon.
- Upang hilingin ang data na ito, buksan ang iyong mga setting ng koneksyon sa pamamagitan ng pagpunta sa pamilyar na folder ng koneksyon sa network. Buksan ang mga katangian ng iyong malayong koneksyon at paganahin ang kahilingan ng pangalan at password.
Isama ang isang pangalan ng koneksyon at kahilingan ng password
- Isara ang window sa pamamagitan ng pag-click sa "OK", i-restart ang Windows at muling kumonekta.
Mga paghihigpit at kinakailangan ng tagapagbigay
Suriin kung nag-expire na ang prepaid walang limitasyong taripa.
Maaaring kailanganin mong "magbigkis" ang aparato sa iyong account sa "Aking Account" sa website ng provider o mobile operator - suriin na ito ay.
Error sa 720
Iniuulat nito ang kawalan ng isang kontrol ng proteksyon ng koneksyon sa PPP.
I-reset ang mga setting sa pamamagitan ng pag-ikot sa Windows
Gawin ang sumusunod.
- Patakbuhin ang application na System Ibalik sa pamamagitan ng utos ng rstrui.exe sa kahon ng Run dialog.
Ipasok ang pariralang "rstrui.exe" at i-click ang "OK"
- I-click ang "Susunod."
Sundin ang Windows Recovery Wizard.
- Pumili ng isang petsa ng pagbawi sa Windows.
Pumili ng isang petsa ng pagbawi gamit ang nais na paglalarawan
- Kumpirmahin ang napiling marka ng pagbawi.
Pindutin ang handa na pindutan upang simulan ang proseso.
Sa proseso ng pagpapanumbalik ng orihinal na estado nito, magsisimula ang system.
I-reset sa pamamagitan ng linya ng command
Gawin ang sumusunod.
- Buksan ang kilalang application ng Command Line na may mga karapatan ng administrator at ipasok ang utos na "netsh winsock reset".
Ang pagpapatupad ng "netsh winsock reset" sa command line
- Matapos maipatupad ang utos, isara ang application at i-restart ang Windows.
Gamit ang pagpapatala at pag-install ng isang bagong sangkap
Gawin ang sumusunod.
- Buksan ang editor ng rehistro na may regedit na utos sa kahon ng dialog ng Run.
- Sundin ang landas ng HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Services at sa folder na "Mga Serbisyo", tanggalin ang dalawang folder: "Winsock" at "Winsock2".
- I-restart ang Windows. Ang mga folder na ito ay nasusulat.
- Sa folder ng koneksyon sa network, buksan ang mga katangian ng "Lokal na Koneksyon ng Lugar" at pumunta sa pag-install ng mga sangkap na "Internet Protocol (TCP / IP)".
I-configure ang TCP / IP
- Piliin ang pag-setup ng protocol at i-click ang Idagdag.
I-click ang Idagdag
- Piliin ang "Maaasahang Multicast" na protocol.
Mag-click upang mai-install ang sangkap na ito mula sa disk
- Tukuyin ang direktoryo ng system na "C: Windows inf nettcpip.inf".
Isulat ang address na ito at i-click ang "OK"
- Piliin ang Internet Protocol (TCP / IP).
I-click ang "OK" upang makumpleto ang pag-install.
- Isara ang lahat ng mga bintana sa pamamagitan ng pag-click sa "OK", i-restart ang Windows.
Hindi nai-download ang mga file sa Internet
Nangyayari na matagumpay mong na-surf ang mga site, at imposible ang pag-download. Maraming dahilan.
- Ang pag-access sa hiniling na file ay sarado sa kahilingan ng batas. Gumamit ng mga hindi nagpapakilala, teknolohiyang VPN, network ng Tor at iba pang mga paraan upang maiwasan ang pag-block, na itinuturing ng karamihan sa mga gumagamit na hindi akma. Huwag gumamit ng bypass ng site block upang makakuha ng pag-access sa mga site ng ekstremista, upang mapanatili ang isang digmaang impormasyon laban sa pamahalaan at mga mamamayan ng iba't ibang bansa, upang maikalat ang mga pornograpikong materyales, atbp
Ang pagsasara ng pag-access sa iyong paboritong site ay maaaring lumitaw anumang oras.
- Ang may-ari ng website ay lumipat, pinalitan o tinanggal ang file sa kahilingan ng may-ari ng copyright o sa kanilang sarili.
Sa kasong ito, dapat kang maghanap para sa parehong pelikula sa iba pang mga site.
- Biglang idiskonekta. Ang mga permanenteng disconnect na nauugnay sa kasikipan ng network. Halimbawa, na-manipulate ito ng MegaFon hanggang sa ang pamamahagi ng masa ng mga 3G network sa Russia, na naka-install noong 2006-2007. ang oras ng sesyon ay 20-46 minuto, na madalas nagreklamo ang mga tagasuskribi, na nakakakuha ng trapiko sa 100 Kb sa loob ng bawat session. Ang ilan sa mga ito, sinusubukan upang mag-download ng isang bagay na "mas mabigat" sa pamamagitan ng mabagal na GPRS / EDGE at walang isang manager ng pag-download na may mga resume sa panahon ng mga bangin, natapos ng isang disenteng pag-aaksaya ng pera mula sa account. Nang maglaon, sa paglaganap ng mga 3G network at paglulunsad ng 4G, ang problemang ito ay nalutas at nakalimutan. Ngayon, ang palagian ng mga talampas ay pinalitan ng "matalinong" na paghubog - sapilitang pagbawas ng bilis bilang bahagi ng high-speed na trapiko sa oras ng rurok at "paggupit" ang bilis sa 64-128 kbit / s matapos na maubos ang pangunahing quota nito (pakikibaka sa mga mahilig sa torrent).
Ang mga tagasuskrisyon ng Beadan para sa Magadan na bumawas sa bilis sa 16 kbps
- Ang hindi naka-iskedyul na mga sulat-sulat mula sa account: pag-uugnay sa mga serbisyo sa libangan nang walang kaalaman ng tagasuskribi, pagkonekta ng mga karagdagang serbisyo kapag binabago ang taripa, bayad sa premium para sa trapiko mula sa mga mapagkukunan ng third-party (ang kategorya ng mga karagdagang pagsulat-off na lampas sa mga limitasyon ng "katutubong" walang limitasyong sa pangunahing taripa). Ang balanse ng tagasuporta ay naging negatibo, at ang pag-access sa network ay nasuspinde.
Ang gumagamit ay diumano’y nagpadala ng mga kahilingan sa mga numero na hindi niya talaga hiniling
- Biglang pag-blackout ng mga peripheral: sinubukan mong i-download, at sa oras na iyon ang router o lumipat ang naka-reboot o lumabas nang sarili. Maraming mga modernong aparato, lalo na ang mga may baterya, ay maaaring patayin dahil sa paglabas at / o sobrang pag-init, habang nasa init o sa hindi magandang bentilasyon. Ito ay hindi para sa wala na ang mga operator ay nag-install ng karagdagang mga air conditioner sa kanilang mga lalagyan ng BS: kung wala sila, ang mga kagamitan sa radyo ng 2G / 3G na network ay pinainit nang hindi mas masahol kaysa sa processor o sa hard disk ng isang computer, na ginagawang ang nasasakop na puwang sa tag-araw sa isang 40-degree oven. Para sa 4G network, mayroong mga kabinet na may mga kagamitan na naka-install nang direkta sa mga poste ng kalye sa isang taas ng 3-5 m, kaya ang mga cellular network ngayon ay maaasahan at hindi pinapayagan ang mga oras ng pagkagambala sa gawain ng kanilang "mga tore".
- Ang mga virus na nagpakilala sa sistema ng Windows, na napinsala, pinarami ang mga proseso ng system (halimbawa, explorer.exe, services.exe, makikita sa tab na Mga Proseso ng Windows task manager) at lumikha ng isang "gross" na pagkarga ng trapiko sa bandwidth ng iyong Internet channel (halimbawa,. Ang isang mode ng Yota 4G kasama ang ipinahayag na 20 Mbps ay 99% "nasobrahan", na makikita sa tab na "Network", madalas na hindi sila nagbibigay kahit ano upang mai-download. Daan-daang mga megabytes bawat minuto ang sugat sa mga numero at mga graphics sa isang napakalaking bilis, tila gumagana ang koneksyon, ngunit hindi ka maaaring mag-download ng isang file o magbukas ng isang pahina sa isang site. Kadalasan ang mga virus ay sumisira sa mga setting ng mga browser at koneksyon sa network ng Windows. Posible ang lahat dito: mula sa hindi awtorisadong mga koneksyon, ididiskonekta ang "frozen" na papasok na trapiko (ang koneksyon ay limitado o wala) at tumawag sa Honduras (sa mga nakaraang araw, ang tagasuskribi ay kailangang magbayad ng hanggang sa 200,000 rubles para sa pakikipag-ugnay).
- Bigla, natapos ang pagbabayad para sa walang limitasyong o mataas na bilis ng trapiko (nakalimutan mo kapag nagbayad ka para sa iyong Internet).
Video: pag-aayos ng mga pag-download ng file sa editor ng Windows 7 na pagpapatala
Ang tunog ay hindi gumagana sa Internet
Maraming mga kadahilanan, ang isang solusyon ay matatagpuan para sa halos lahat.
- Ang mga nagsasalita ay hindi kasama, ang kurdon mula sa audio output ng isang PC o laptop sa input ng speaker ay hindi konektado.
- Naka-mute sa Windows. Sa ibabang kanang sulok ng screen, sa tabi ng orasan, mayroong isang icon ng speaker. Suriin kung anong antas ang slider nito.
- Suriin kung ang tunog ay gumagana sa iyong programa, halimbawa, sa mga setting ng Skype.
- I-restart ang Windows - ang driver ng tunog ay maaaring pansamantalang bumagsak.
- I-update ang bahagi ng Adobe Flash Player.
- I-update ang iyong mga driver ng tunog card. Pumunta sa pamilyar na window ng manager ng aparato, piliin ang kategorya na "Mga tunog at Audio Device", mag-click sa kanan at piliin ang "I-update ang Mga driver". Sundin ang mga tagubilin sa Windows wizard.
Simulan ang proseso ng pag-update, sundin ang mga tagubilin ng wizard
- Suriin ang mga plugin at mga extension ng browser (halimbawa, Google Chrome) kung saan nawala ang tunog. Idiskonekta ang mga ito nang paisa-isa, sa parehong oras simulan ang ilang online na istasyon ng radyo at suriin ang tunog matapos na idiskonekta ang susunod na plug-in sa pindutan ng pag-play sa website ng istasyon ng radyo na ito.
- Ang isa pang kadahilanan ay maaaring maging mga virus na lumabag sa mga proseso ng driver ng PC o laptop chipset, nasira ang mga file ng driver ng tunog, hindi sinasadya na itakda ang kanilang sariling hindi tamang mga setting ng tunog, dahil sa kung saan ang huli ay naging hindi magandang nakikilala o kahit na naka-off. Sa kasong ito, ang pag-aayos ng mga problema gamit ang pag-install ng media at muling pag-install ng mga driver, kabilang ang mga driver ng network at tunog, ay makakatulong.
Video: walang tunog sa Internet sa Windows 7
Ang PPPoE Diagnostics
Ang PPPoE ay isang point-to-point na protocol na nag-uugnay sa mga computer (server) sa pamamagitan ng Ethernet cable na may bilis na hanggang 100 Mbps, kung bakit ito tinawag na high-speed. Ang mga diagnostic na koneksyon sa PPPoE ay kinakailangan upang malutas o malutas ang mga isyu sa pag-setup ng hardware sa network. Bilang isang halimbawa, kunin ang ZyXEL Keenetic 2 router.
Ang PPPoE mismo ay isa sa mga lagayang protocol, kasama ang PP2P at L2TP. At ang mga diagnostic ng PPPoE ay isang detalyadong pag-log ng mga kaganapan na kinakailangan upang malutas ang mga problema sa koneksyon.
- Upang simulan ang mga diagnostic, sa web interface ng ZyXEL router, bigyan ang utos na "System" - "Diagnostics" - "Start Debugging".
I-click ang pindutan ng pagsimulang debug
- Ang pagpapatakbo ng pag-debug ay ipinahiwatig ng isang espesyal na marker.
Ang pagpapatakbo ng pag-debug ay ipinahiwatig ng isang espesyal na marker
- Upang i-off ang pag-debug, bumalik sa nakaraang diagnostic submenu at mag-click sa "End Debugging".
I-click ang pindutan ng pagkumpleto ng debug
- Matapos makumpleto ang pag-debug, ang file ng pag-log sa self-test.txt ay mai-save sa PC, na makakatulong sa mga espesyalista sa ZyXEL na harapin ang problema ng mga koneksyon na dumadaan sa router.
Maaari itong ilipat sa suporta sa teknikal.
Mga error sa koneksyon ng PPPoE
Upang matagumpay na masuri ang mga koneksyon sa PPPoE, mahalagang malaman ang tungkol sa mga pagkakamali na maaaring maging isang hadlang para sa mga gumagamit ng Windows 7. Ang ilan sa mga pagkakamali ay tinalakay sa itaas, ngunit sa katunayan maraming iba pa.
Pagkamali 629
Ang kakanyahan ng error: ang koneksyon ay naantala ng malayuang computer. Nangyayari ito kapag ang session ng PPPoE ay mayroon na, ngunit sinimulan mo ang isa pa. Dalawang magkakasabay na koneksyon ng PPPoE ay hindi gagana. Kumpletuhin ang nakaraang koneksyon at pagkatapos ay lumikha ng bago.
Error 676/680
Ang pagtuturo ay pareho para sa Windows XP / Vista / 7. Gawin ang mga sumusunod:
- Pumunta sa "Start" - "Control Panel" - "System" - "Hardware" - "Device Manager".
- Piliin ang iyong adapter mula sa listahan ng mga aparato.
Mag-click sa + upang buksan ang kategorya ng aparato (hal. Adaptor sa network)
- Mag-right click dito at piliin ang "Paganahin / Huwag paganahin". Sa pamamagitan ng pag-off at pag-on sa iyong adapter ng network, ikaw ay uri ng pag-restart nito.
- Kung ang driver ay hindi naka-install nang tama, alisin ang aparato sa pamamagitan ng paglabas ng utos na "I-uninstall", at pagkatapos ay i-update ang driver nito gamit ang "Update Driver".
- Ito ay nangyayari na ang network card ay hindi pinagana sa BIOS / EFI. Ayon sa dokumentasyon para sa motherboard ng iyong PC o laptop, paganahin ang network card sa mga setting ng BIOS / UEFI.
Error 678
Ang error na ito ay naganap sa mga nakaraang bersyon ng Windows. Para sa bersyon 7, katumbas ito ng error 651 (tingnan ang mga tagubilin sa itaas).
Error 734
Ang kakanyahan ng error: ang PPP komunikasyon control protocol ay tumigil. Gawin ang mga sumusunod:
- Buksan ang pamilyar na window ng iyong koneksyon, pumunta sa tab na "Security" at piliin ang uri ng pagpapatunay na "Secure Password".
- Isara ang lahat ng mga bintana sa pamamagitan ng pag-click sa "OK", i-restart ang Windows at muling kumonekta.
Malamang, malulutas ang problema.
Error sa 735
Ang kakanyahan ng error: ang hiniling na address ay tinanggihan ng server. Maling mga setting ng koneksyon sa PPPoE. Ang tagubilin ay angkop din para sa Windows Vista / 7. Gawin ang mga sumusunod:
- Buksan ang folder ng koneksyon sa network sa "Network and Sharing Center." Ang mga sumusunod na tagubilin ay pareho sa mga setting para sa Windows XP.
Ang pagpasok sa Mga Katangian ng Koneksyon ng PPPoE
- Pumunta sa mga katangian ng koneksyon sa network at pumunta sa tab na "Network".
- Mag-click sa "Internet Protocol (TCP / IP)" gamit ang kanang pindutan ng mouse at piliin ang "Properties".
- Magtalaga ng mga IP address kung saan naka-configure ang iyong network kung saan ka kumokonekta.
- Isara ang lahat ng mga bintana sa pamamagitan ng pag-click sa "OK", i-restart ang Windows at muling kumonekta.
Pagkamali 769
Ang kakanyahan ng error: imposibleng magtalaga ng tinukoy na patutunguhan sa network.
Limitado ang pag-setup ng mga hakbang upang malutas ang error 676. Suriin ang pagkakaroon ng iyong network card sa lahat ng mga nasa itaas na paraan, ang kakayahang magamit ng driver nito.
Video: Pag-iwas sa Mga error sa Koneksyon ng PPPoE
Paano maiwasan ang mga problema sa Internet sa Windows 7
Ang mga pangkalahatang tip ay ang mga sumusunod:
- Huwag gumamit ng mga aparato sa network na masyadong matanda. Ito ay kapaki-pakinabang sa pinakaunang pagkakataon na lumipat sa isang bagong teknolohiya ng network na ginamit, halimbawa, kapag ang isang koneksyon sa 4G ay lilitaw sa iyong lugar mula sa alinman sa mga operator na nagpapalawak ng lugar ng serbisyo, lumipat sa 4G. Kung walang bagong aparato, kumuha ng isa sa lalong madaling panahon.
- hangga't maaari, palaging gamitin ang pinakabagong driver ng aparato ng network;
- subukang regular na i-update ang Windows, mag-install ng hindi bababa sa mga kritikal na pag-update;
- gumamit ng antivirus o lahat ng mga tampok ng Windows Defender; panatilihin din ang Windows firewall sa isang handa na estado;
- kung maaari, gamitin ang pangalawang koneksyon sa provider o operator bilang isang backup;
- agarang suriin sa provider ang mga sanhi ng mga problema sa pag-access sa Internet;
- ilagay ang iyong kagamitan sa network sa isang ligtas at maayos na maaliwalas na lugar upang hindi ito lumiko dahil sa sobrang init;
- panatilihin ang mga pag-install ng mga disk at / o mga flash drive na madaling magamit upang i-roll back o i-reset ang Windows sa mga unang setting kung sakaling may patuloy na mga problema. Matapos i-reset, i-configure muli ang iyong mga koneksyon, suriin (kung kinakailangan i-install) ang mga driver ng iyong mga aparato sa network;
- ang mga kable (kung ginamit) ay dapat na mailagay sa mga ligtas na lugar ng iyong bahay o apartment (halimbawa, sa mga skirting boards, sa mga kahon, sa ilalim ng kisame, mga panel ng dingding, atbp.) at may mga socket, ang mga kinakailangang adapter para sa kadalian ng pagdiskonekta kapag gumagalaw, gumagalaw sa PC at / o periphery, upang hindi sila masira sa panahon ng pag-iingat ng paggalaw;
- gumamit ng isang naka-brand na router, modem, terminal at / o wireless modules mula sa mga kilalang kumpanya na matagal nang itinatag ang kanilang sarili (Nokia, Motorola, Asus, Apple, Microsoft, ZyXEL, atbp.) bilang maaasahang mga supplier. Huwag gumamit ng mga aparato mula sa mga tagagawa na lumitaw halos kahapon, pati na rin ang kaalaman ng mga Intsik (tatagal ito ng anim na buwan o isang taon), na mabibigo sa ilang sandali matapos ang pagbili. Kahit na ang tagagawa ay Intsik, habol ng sobrang murang, makakakuha ka ng isang hindi sapat na pagganap at mababang kalidad na aparato sa network.
Anuman ang mga error sa Internet sa Windows, matagumpay mong malutas ang mga ito kung gumagamit ka ng mga napatunayan na pamamaraan. At upang maiwasan ang mga problema sa Internet sa hinaharap, ang mga pangkalahatang tip na ipinakita sa artikulo ay makakatulong.