Ang isa sa mga pinaka-karaniwang problema sa gumagamit sa Windows 10 ay ang keyboard na huminto sa pagtatrabaho sa isang computer o laptop. Kasabay nito, madalas na ang keyboard ay hindi gumana sa screen ng pag-login o sa mga application mula sa tindahan.
Ang tagubiling ito ay tungkol sa mga posibleng pamamaraan upang ayusin ang problema sa imposibilidad ng pagpasok ng isang password o pag-type lamang mula sa keyboard at kung ano ang maaaring maging sanhi nito. Bago ka magsimula, siguraduhing suriin na ang keyboard ay maayos na konektado (huwag maging tamad).
Tandaan: kung nalaman mo na ang keyboard ay hindi gumana sa screen ng pag-login, maaari mong gamitin ang on-screen keyboard upang ipasok ang password - mag-click sa pindutan ng pag-access sa ibabang kanan ng lock screen at piliin ang "On-Screen Keyboard". Kung ang mouse ay hindi rin gumana sa yugtong ito, subukang subukang i-off ang computer (laptop) sa loob ng mahabang panahon (ilang segundo, malamang na maririnig mo ang isang bagay tulad ng isang pag-click sa dulo) sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng kapangyarihan, pagkatapos ay i-on ito muli.
Kung ang keyboard ay hindi gagana lamang sa screen ng pag-login at sa mga aplikasyon ng Windows 10
Isang karaniwang kaso - ang keyboard ay gumagana nang maayos sa BIOS, sa mga ordinaryong programa (notepad, Word, atbp.), Ngunit hindi ito gumana sa Windows 10 login screen at sa mga aplikasyon mula sa tindahan (halimbawa, sa Edge browser, sa paghahanap sa taskbar at atbp.).
Ang dahilan para sa pag-uugali na ito ay karaniwang ang proseso ng ctfmon.exe ay hindi tumatakbo (maaari mong makita ito sa manager ng gawain: mag-click sa pindutan ng Start - Task Manager - tab ng Mga Detalye).
Kung ang proseso ay hindi talagang tumatakbo, maaari mong:
- Patakbuhin ito (pindutin ang Win + R, i-type ang ctfmon.exe sa Run window at pindutin ang Enter).
- Magdagdag ng ctfmon.exe sa pagsisimula ng Windows 10, kung saan sinusunod ang mga hakbang na ito.
- Ilunsad ang editor ng registry (Win + R, ipasok ang regedit at pindutin ang Enter)
- Sa editor ng registry, pumunta sa seksyon
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Run
- Lumikha ng isang parameter ng string sa seksyong ito na may pangalan na ctfmon at ang halaga C: Windows System32 ctfmon.exe
- I-reboot ang computer (lalo na ang pag-reboot, hindi pag-shut down at pag-on) at suriin ang keyboard.
Hindi gumagana ang keyboard pagkatapos i-off, ngunit ito ay gumagana pagkatapos ng pag-reboot
Ang isa pang karaniwang opsyon: ang keyboard ay hindi gumagana matapos i-shut down ang Windows 10 at pagkatapos ay i-on ang computer o laptop, gayunpaman, kung muling i-restart mo (ang "I-restart" na item sa Start menu), ang problema ay hindi lilitaw.
Kung nahaharap ka sa sitwasyong ito, pagkatapos ay upang ayusin maaari mong gamitin ang isa sa mga sumusunod na solusyon:
- Huwag paganahin ang mabilis na pagsisimula ng Windows 10 at i-restart ang computer.
- Manu-manong i-install ang lahat ng mga driver ng system (lalo na ang chipset, Intel ME, ACPI, Pamamahala ng Power at iba pa) mula sa site ng tagagawa ng laptop o motherboard (ibig sabihin, huwag "i-update" sa manager ng aparato at huwag gamitin ang driver pack, ngunit manu-manong i-install " kamag-anak ").
Mga karagdagang pamamaraan para sa paglutas ng problema
- Buksan ang scheduler ng gawain (Win + R - taskchd.msc), pumunta sa "Task scheduler Library" - "Microsoft" - "Windows" - "TextServicesFramework". Tiyaking pinagana ang gawain ng MsCtfMonitor, maaari mong gawin ito nang manu-mano (mag-click sa kanan sa gawain - isagawa).
- Ang ilang mga pagpipilian ng ilang mga third-party antiviruses na responsable para sa ligtas na input ng keyboard (halimbawa, ang Kaspersky ay mayroon nito) ay maaaring maging sanhi ng mga problema sa keyboard. Subukang huwag paganahin ang pagpipilian sa mga setting ng antivirus.
- Kung ang problema ay nangyayari kapag nagpasok ng password, at ang password ay binubuo ng mga numero, at ipinasok mo ito gamit ang numerong keypad, siguraduhing naka-on ang Num Lock key (din paminsan-minsan ang ScrLk, scroll scroll ay maaaring maging sanhi ng mga problema). Tandaan na para sa ilang mga laptop, ang mga key na ito ay nangangailangan ng Fn hold.
- Sa manager ng aparato, subukang alisin ang keyboard (maaari itong maging sa seksyong "Keyboards" o sa "HID Device"), at pagkatapos ay mag-click sa "Aksyon" na menu - "I-update ang Hardware Configuration".
- Subukang i-reset ang BIOS sa mga default na setting.
- Subukang ganap na patayin ang computer: patayin, i-unplug, tanggalin ang baterya (kung ito ay laptop), pindutin nang matagal ang power button sa aparato nang ilang segundo, i-on ito muli.
- Subukan ang paggamit ng Windows 10 na pag-aayos (partikular ang mga item sa Keyboard at Hardware at Mga aparato).
Kahit na higit pang mga pagpipilian na nauugnay hindi lamang sa Windows 10, kundi pati na rin sa iba pang mga bersyon ng OS ay inilarawan sa isang hiwalay na artikulo.Ang keyboard ay hindi gumagana kapag ang computer boots, marahil ang isang solusyon ay matatagpuan doon kung hindi pa ito natagpuan.