Ang isa sa mga karaniwang problema sa pagkonekta sa Internet sa Windows 10 (at hindi lamang) ay ang mensahe na "Hindi Kilalang network" sa listahan ng koneksyon, na sinamahan ng isang dilaw na marka ng pagpapahiwatig sa icon ng koneksyon sa lugar ng notification at, kung ito ay isang koneksyon sa Wi-Fi sa pamamagitan ng isang router, teksto "Walang koneksyon sa internet, protektado." Bagaman ang problema ay maaaring mangyari kapag kumokonekta sa Internet sa pamamagitan ng cable sa isang computer.
Ang detalyeng detalyeng ito ay detalyado ang mga posibleng sanhi ng naturang mga problema sa Internet at kung paano ayusin ang "hindi nakikilalang network" sa iba't ibang mga sitwasyon ng problema. Dalawang iba pang mga materyales na maaaring maging kapaki-pakinabang: Ang Internet ay hindi gumagana sa Windows 10, Hindi Kilalang Windows 7 network.
Mga simpleng paraan upang ayusin ang problema at matukoy ang sanhi ng paglitaw nito
Upang magsimula, tungkol sa pinakasimpleng mga paraan upang malaman kung ano ang bagay at, marahil, i-save ang iyong sarili kapag inaayos ang mga "Hindi Kilalang Network" at "Walang Internet Connection" sa Windows 10, dahil ang mga pamamaraan na inilarawan sa mga tagubilin sa mga sumusunod na seksyon ay mas kumplikado.
Ang lahat ng mga item na ito ay nauugnay sa sitwasyon kapag ang koneksyon at Internet ay gumana nang maayos hanggang sa kamakailan lamang, ngunit biglang tumigil.
- Kung ang koneksyon ay ginawa sa pamamagitan ng Wi-Fi o cable sa pamamagitan ng router, subukang muling i-reboot ang router (i-unplug ito, maghintay ng 10 segundo, i-on ito muli at maghintay ng ilang minuto hanggang sa lumiliko ito ulit).
- I-restart ang iyong computer o laptop. Lalo na kung hindi mo ito nagawa nang matagal (nang sabay-sabay, "Hindi isinasaalang-alang ang" Pag-shutdown "at muling paganahin - sa Windows 10 ang pagsara ay hindi isang pagsara sa buong kahulugan ng salita, at samakatuwid ay maaaring hindi malutas ang mga problemang ito na nalutas sa pamamagitan ng pag-reboot).
- Kung nakikita mo ang mensahe na "Walang koneksyon sa Internet, protektado ito", at ang koneksyon ay ginawa sa pamamagitan ng isang router, suriin (kung mayroong posibilidad) kung may problema kapag kumokonekta sa iba pang mga aparato sa pamamagitan ng parehong router. Kung ang lahat ay gumagana sa iba, pagkatapos ay hahanapin namin ang problema sa kasalukuyang computer o laptop. Kung ang problema ay nasa lahat ng mga aparato, pagkatapos ay posible ang dalawang pagpipilian: isang problema sa bahagi ng provider (kung mayroon lamang isang mensahe na walang koneksyon sa Internet, ngunit walang teksto na "Hindi nakikilalang network" sa listahan ng koneksyon) o isang problema sa bahagi ng router (kung sa lahat ng mga aparato "Hindi Kilalang Network").
- Kung lumitaw ang problema pagkatapos ng pag-update ng Windows 10 o pagkatapos ng pag-reset at muling pag-install sa pag-save ng data, at na-install mo ang isang third-party antivirus, subukang pansamantalang paganahin ito at suriin kung nagpapatuloy ang problema. Ang parehong ay maaaring mag-aplay sa third-party na VPN software kung gagamitin mo ito. Gayunpaman, mas kumplikado dito: kailangan mong alisin ito at suriin kung inaayos nito ang problema.
Tungkol dito, ang mga simpleng pamamaraan ng pagwawasto at mga diagnostic ay naubos para sa akin, lumipat kami sa mga sumusunod, na nagsasangkot ng mga aksyon ng gumagamit.
Suriin ang Mga Setting ng Koneksyon ng TCP / IP
Kadalasan, ang Unidentified Network ay nagsasabi sa amin na ang Windows 10 ay hindi nakakuha ng isang address sa network (lalo na kung nakita namin ang mensahe ng Pagkilala sa mahabang panahon kapag muling nakakonekta), o manu-mano itong itinakda, ngunit hindi ito tama. Ito ay karaniwang isang IPv4 address.
Ang aming gawain sa sitwasyong ito ay subukang baguhin ang mga parameter ng TCP / IPv4, maaari itong gawin tulad ng sumusunod:
- Pumunta sa listahan ng koneksyon sa Windows 10. Ang pinakamadaling paraan upang gawin ito ay upang pindutin ang mga pindutan ng Win + R sa keyboard (Manalo ang susi kasama ang logo ng OS), ipasok ncpa.cpl at pindutin ang Enter.
- Sa listahan ng mga koneksyon, ang pag-click sa kanan na koneksyon kung saan tinukoy ang "Hindi Kilalang network" at piliin ang item na menu na "Properties".
- Sa tab na "Network", sa listahan ng mga sangkap na ginamit ng koneksyon, piliin ang "bersyon ng IP 4 (TCP / IPv4)" at i-click ang pindutan ng "Properties" sa ibaba.
- Sa susunod na window, subukan ang dalawang pagpipilian para sa pagkilos, depende sa sitwasyon:
- Kung ang anumang mga parameter ay tinukoy sa mga parameter ng IP (at hindi ito isang network ng korporasyon), suriin ang awtomatikong "Kumuha ng isang IP address" at "Awtomatikong makakuha ng isang address ng server ng DNS".
- Kung walang tinukoy na mga address, at ang koneksyon ay ginawa sa pamamagitan ng isang router, subukang tukuyin ang isang IP address na naiiba sa huling numero ng iyong router (halimbawa sa screenshot, hindi ko inirerekumenda ang paggamit ng mga numero na malapit sa 1), itakda ang address ng router bilang Main gateway, at itakda ang DNS para sa DNS Ang mga address ng Google ng DNS ay 8.8.8.8 at 8.8.4.4 (pagkatapos nito ay kailangan mong limasin ang DNS cache).
- Mag-apply ng mga setting.
Marahil pagkatapos nito, mawawala ang "Hindi Kilalang Network" at gagana ang Internet, ngunit hindi palaging:
- Kung ang koneksyon ay ginawa sa pamamagitan ng cable ng tagapagkaloob, at ang mga setting ng network ay nakatakdang "Kumuha ng isang IP address nang awtomatiko", at nakikita namin ang "Hindi nakikilalang network", kung gayon ang problema ay maaaring nasa bahagi ng kagamitan ng provider, sa sitwasyong ito, maaari ka lamang maghintay (ngunit hindi kinakailangan, makakatulong ito pag-reset ng network).
- Kung ang koneksyon ay ginawa sa pamamagitan ng isang router, at manu-mano ang pagtatakda ng mga parameter ng IP address ay hindi binabago ang sitwasyon, suriin: posible bang ipasok ang mga setting ng router sa pamamagitan ng web interface. Marahil ay may problema dito (sinubukang i-reboot?).
I-reset ang Mga Setting ng Network
Subukang i-reset ang TCP / IP protocol sa pamamagitan ng pre-setting ang address ng adapter ng network.
Maaari mong gawin ito nang manu-mano sa pamamagitan ng pagpapatakbo ng command prompt bilang tagapangasiwa (Paano patakbuhin ang Windows 10 command prompt) at pagpasok sa sumusunod na tatlong utos:
- netsh int ip reset
- ipconfig / paglabas
- ipconfig / renew
Pagkatapos nito, kung hindi agad ayusin ang problema, muling simulan ang computer at suriin kung nalutas na ang problema. Kung hindi ito gumana, subukang magdagdag ng karagdagang pamamaraan: I-reset ang Windows 10 na mga setting ng network at Internet.
Pagtatakda ng Network Address para sa adapter
Minsan, manu-mano ang pagtatakda ng parameter ng Network Address para sa adapter ng network ay maaaring makatulong. Maaari mong gawin ito tulad ng sumusunod:
- Pumunta sa Windows 10 na manager ng aparato (pindutin ang Win + R at uri devmgmt.msc)
- Sa manager ng aparato, sa seksyong "Network Adapters", piliin ang network card o adapter ng Wi-Fi na ginagamit upang kumonekta sa Internet, mag-click sa kanan at piliin ang item na menu na "Properties".
- Sa tab na Advanced, piliin ang pag-aari ng Network Address at itakda ang halaga sa 12 na numero (maaari mo ring gamitin ang mga titik na A-F).
- Ilapat ang mga setting at i-restart ang computer.
Network Card o Mga driver ng adaptor ng Wi-Fi
Kung hanggang ngayon wala pa sa mga pamamaraan ang nalutas ang problema, subukang i-install ang opisyal na driver ng iyong network o wireless adapter, lalo na kung hindi mo ito mai-install (inilagay ito mismo ng Windows 10) o ginamit ang driver pack.
I-download ang mga orihinal na driver mula sa website ng tagagawa ng iyong laptop o motherboard at manu-manong i-install ang mga ito (kahit na ipinaalam sa iyo ng manager ng aparato na ang driver ay hindi kailangang ma-update). Tingnan kung paano i-install ang mga driver sa isang laptop.
Karagdagang Mga Paraan upang Ayusin ang Hindi Alam na Problema sa Network sa Windows 10
Kung ang mga nakaraang pamamaraan ay hindi tumulong, narito ang ilang karagdagang mga solusyon sa problema na maaaring gumana.
- Pumunta sa control panel (sa kanang tuktok, itakda ang "view" sa "mga icon") - Mga Katangian ng Browser. Sa tab na "Mga Koneksyon", i-click ang "Mga Setting ng Network" at, kung nakatakda ito sa "Awtomatikong tiktik ang mga setting", patayin ito. Kung hindi ito mai-install, paganahin ito (at kung ipinahiwatig ang mga proxy server, huwag din huwag paganahin). Ilapat ang mga setting, idiskonekta ang koneksyon sa network at paganahin itong muli (sa listahan ng koneksyon).
- Magsagawa ng mga diagnostic ng network (mag-click sa icon ng koneksyon sa lugar ng abiso - pag-troubleshoot), at pagkatapos maghanap sa Internet para sa teksto ng error kung nagpapakita ito ng isang bagay. Isang karaniwang pagpipilian - Ang network adapter ay walang wastong mga setting ng IP.
- Kung mayroon kang koneksyon sa Wi-Fi, pumunta sa listahan ng mga koneksyon sa network, mag-click sa kanan sa "Wireless Network" at piliin ang "Katayuan", pagkatapos - "Wireless Network Properties" - "Security" na tab - "Advanced Setting" at paganahin o huwag paganahin (depende sa kasalukuyang estado) ang item na "Paganahin ang pagiging tugma sa pederal na pamantayan sa pagproseso ng impormasyon (coup) para sa network na ito." Mag-apply ng mga setting, idiskonekta mula sa Wi-Fi at muling kumonekta.
Marahil ito ang lahat na maibibigay ko sa oras na ito. Sana isang paraan ang nagtrabaho para sa iyo. Kung hindi, hayaan akong ipaalala sa iyo muli ng isang hiwalay na pagtuturo.Hindi gumagana ang Internet sa Windows 10, maaaring maging kapaki-pakinabang ito.
