Ang katotohanan na ang USB keyboard ay hindi gumagana sa pag-boot up ay maaaring mangyari sa iba't ibang mga sitwasyon: madalas itong nangyayari kapag muling nai-install mo ang system o kapag lumilitaw ang isang menu na may pagpipilian ng ligtas na mode at iba pang mga pagpipilian sa Windows boot.
Ang huling oras na natagpuan ko ito kaagad pagkatapos ng pag-encrypt ng system disk sa BitLocker - ang disk ay naka-encrypt, at hindi ko maipasok ang password sa oras ng boot, dahil ang keyboard ay hindi gumana. Pagkatapos nito, napagpasyahan na magsulat ng isang detalyadong artikulo sa paksa kung paano, bakit at kailan maaaring lumitaw ang mga naturang problema sa isang keyboard (kabilang ang wireless) na konektado sa pamamagitan ng USB at kung paano malutas ang mga ito. Tingnan din: Hindi gumagana ang Keyboard sa Windows 10.
Bilang isang patakaran, ang sitwasyong ito ay hindi nangyayari sa keyboard na konektado sa pamamagitan ng PS / 2 port (at kung nangyari ito, dapat mong hanapin ang problema sa keyboard mismo, ang kawad o konektor ng motherboard), ngunit maaari itong maganap sa isang laptop, dahil maaaring magkaroon din ang built-in na keyboard USB interface.
Bago mo ipagpatuloy ang pagbabasa, tingnan, tama ba ang lahat sa koneksyon: mayroon bang USB cable o tatanggap para sa wireless keyboard na nasa lugar, may sinumang tumama dito. Mas mabuti, alisin ito at isaksak ito muli, hindi USB 3.0 (asul), ngunit ang USB 2.0 (pinakamahusay na gumamit ng isa sa mga port sa likod ng yunit ng system. Sa pamamagitan ng paraan, kung minsan ay mayroong isang espesyal na USB port na may isang keyboard at mouse icon).
Pinapagana ang suporta sa USB keyboard sa BIOS?
Karamihan sa mga madalas, upang malutas ang problema, sapat na upang pumunta sa BIOS ng computer at i-on ang inisasyon ng USB keyboard (itakda ang USB Keyboard Support o Legacy USB Support item sa Pinagana) kapag nakabukas ka sa computer. Kung ang pagpipiliang ito ay hindi pinagana para sa iyo, hindi mo maaaring mapansin ito sa loob ng mahabang panahon (dahil ang Windows mismo ay "nag-uugnay" sa keyboard at gumagana ito para sa iyo) hanggang sa kailangan mong gamitin ito kahit na ang operating system ay nakabukas.
Posible na hindi ka maaaring magpasok ng BIOS, lalo na kung mayroon kang isang bagong computer na may UEFI, Windows 8 o 8.1 at pinagana ang mabilis na boot. Sa kasong ito, maaari mong ipasok ang mga setting sa ibang paraan (Baguhin ang mga setting ng computer - Pag-update at pagbawi - Pagbawi - Espesyal na mga pagpipilian sa boot, pagkatapos ay piliin ang input ng mga setting ng UEFI sa mga karagdagang mga parameter). At pagkatapos nito, tingnan kung ano ang maaaring mabago upang gumana ang lahat.
Sa ilang mga motherboards, ang pag-setup ng suporta para sa mga aparato ng USB input sa panahon ng boot ay medyo mas sopistikado: halimbawa, mayroon akong tatlong mga pagpipilian sa mga setting ng UEFI - hindi pinagana ang inisasyon sa panahon ng ultra-mabilis na pag-load, bahagyang pagsisimula at buong (habang ang mabilis na pag-load ay dapat hindi pinagana). At gumagana lamang ang wireless keyboard kapag naglo-load sa pinakabagong bersyon.
Inaasahan kong nakatulong sa iyo ang artikulo. At kung hindi, ilarawan nang detalyado kung paano mo nakuha ang problema at susubukan kong makabuo ng iba pa at magbigay ng payo sa mga komento.