Ang Skype ay ang pinakapopular na programa ng komunikasyon sa video sa pagitan ng mga gumagamit ng Internet sa buong mundo. Ngunit, sa kasamaang palad, may mga kaso kung kailan, sa iba't ibang mga kadahilanan, ang isa sa mga interlocutors ay hindi nakikita ang iba. Alamin natin kung ano ang mga sanhi ng hindi pangkaraniwang bagay na ito, at kung paano nila maaalis.
Ang mga problema sa gilid ng interlocutor
Una sa lahat, ang kadahilanan na hindi mo masunod ang interlocutor ay maaaring isang madepektong paggawa sa kanyang tagiliran. Halimbawa, maaaring nagkamali siya ng camera sa Skype, o baka masira ito. Maaaring may mga problema din sa mga driver. Sa huli, ang interlocutor ay maaaring walang kamera. Sa kasong ito, ang komunikasyon sa boses lamang ang posible sa kanyang bahagi. Sa alinman sa mga pagpipilian na inilarawan sa itaas, ang isang gumagamit na matatagpuan sa gilid ng monitor screen na ito ay walang magagawa, dahil ang problema ay lutasin sa gilid ng interlocutor, at ang posibilidad ng pagpapatuloy ng isang buong sesyon ng video ay nakasalalay lamang sa kanyang mga aksyon.
At, marahil, ito ay isang banal na dahilan lamang: ang iyong interlocutor ay hindi pinindot ang pindutan ng kuryente sa panahon ng pag-uusap. Sa kasong ito, nalulutas ang problema sa pamamagitan lamang ng pag-click dito.
Ang tanging paraan na makakatulong ka sa kanya ay upang payuhan ka na basahin ang pangkalahatang-ideya ng kung ano ang gagawin kung ang camera ay hindi gumana sa Skype.
Pag-setup ng Skype
Ngayon ay magpatuloy tayo sa paglutas ng mga problema na maaaring lumitaw sa iyong panig, na pumipigil sa pagtanggap ng mga imahe mula sa ibang tao.
Una sa lahat, suriin ang mga setting ng Skype. Pumunta kami sa seksyon ng menu ng program na "Mga Tool", at sa listahan na lilitaw, piliin ang item na "Mga Setting ..."
Susunod, sa window na bubukas, pumunta sa seksyong "Mga Setting ng Video".
Sa ilalim ng window ay ang mga setting ng bloke "Awtomatikong tanggapin ang video at ipakita ang screen para sa ...". Mangyaring tandaan na sa bloke na ito ang switch ay hindi tumayo sa "Walang sinuman" na posisyon. Ang kadahilanan na ito ay nagiging sanhi lamang ng kawalan ng kakayahang makita ang interlocutor. Sa pamamagitan ng paraan, siya, din, ang switch ay hindi dapat nasa posisyon na "Walang tao". Lumipat ito sa posisyon na "Mula sa sinumang" o "Mula sa aking mga contact lamang". Inirerekomenda ang huli na pagpipilian.
Problema sa driver
Ang isa pang kadahilanan kung bakit hindi mo maaaring makita ang taong nakikipag-usap sa iyo sa Skype ay ang problema sa pagmamaneho sa iyong computer. Una sa lahat, naaangkop ito sa driver ng video card. Lalo nang pangkaraniwan ang problemang ito kapag lumipat sa Windows 10, kapag tinanggal ang mga driver ng video. Gayundin, posible ang iba pang mga sanhi ng mga problema sa pagmamaneho at hindi pagkakatugma.
Upang masuri ang katayuan ng mga driver, gamit ang keyboard ay nai-type namin ang expression na Win + R. Sa window na "Patakbuhin" na bubukas, ipasok ang entry na "devmgmt.msc", at mag-click sa pindutan ng "OK".
Sa nakabukas na window ng Device Manager, hanapin ang seksyong "Mga Video Adapter", at iba pang mga seksyon na may kaugnayan sa pagpapakita ng video. Malapit sa kanila ay hindi dapat magkaroon ng anumang mga espesyal na marka sa anyo ng mga krus, mga marka ng bulalas, atbp. Kung mayroong mga naturang pagtukoy, dapat na mai-install muli ang driver. Sa kawalan ng isang driver, kinakailangan ang pamamaraan ng pag-install. Magagawa ito gamit ang mga espesyal na programa para sa pag-install ng mga driver.
Ang bilis ng Internet
Maaari mo ring hindi makita ang ibang tao dahil sa mababang bandwidth ng iyong papasok na channel sa Internet, o sa papalabas nito. Kasabay nito, posible na maririnig mo ang bawat isa nang perpekto, dahil sa mas mababang mga kinakailangan para sa bandwidth ng channel para sa pagpapadala ng isang audio signal.
Sa kasong ito, kung nais mong ganap na makipag-usap sa Skype, kailangan mong lumipat sa taripa ng iyong provider na may mas mataas na bandwidth, o baguhin ang carrier.
Tulad ng nakikita mo, ang problema na hindi nakikita ng isang gumagamit ng Skype ang imahe ng kanyang interlocutor ay maaaring sanhi ng mga kadahilanan sa kanyang panig at sa gilid ng interlocutor. Posible rin na ito ang kaso sa bandwidth ng Internet channel na inilalaan ng provider.