Ang mga nagmamay-ari ng mga laptop ng HP pagkatapos ng pag-upgrade sa Windows 10 1809 Oktubre 2018 I-update at pagkatapos i-install ang unang pag-update ng KB4462919 at KB4464330 sa bagong sistema ay maaaring makaharap sa WDF_VIOLATION asul na screen na may isang error na sanhi ng driver ng HpqKbFiltr.sys. Kinukumpirma ng Microsoft ang problema, at naglabas ng isang karagdagang pag-update na dapat itama ang sitwasyon, gayunpaman, upang mai-install ito, kailangan mong tiyakin na nagsisimula ang laptop.
Ang simpleng tagubiling ito sa kung paano ayusin ang HpqKbFiltr.sys asul na screen pagkatapos i-install ang bagong bersyon ng Windows 10 sa mga laptop ng HP (teoryang, marahil sa lahat-ng-mga bago o mga PC ng parehong tatak).
WDF_VIOLATION HpqKbFiltr.sys Bug Pag-aayos
Ang pagkakamali ay sanhi ng driver ng keyboard mula sa HP (o sa halip, ang hindi katugma nito sa bagong bersyon). Upang ayusin ang problema, sundin ang mga hakbang na ito:
- Matapos ang maraming mga reboot sa isang asul na screen (o sa pamamagitan ng pag-click sa "Advanced na Mga Setting"), dadalhin ka sa screen recovery screen (kung hindi ito gumana, basahin ang impormasyon mula sa "Advanced" na seksyon ng manu-manong ito).
- Sa screen na ito, piliin ang "Paglutas ng Pag-areglo" - "Advanced na Mga Setting" - "Command Prompt". Sa prompt ng command, ipasok ang sumusunod na utos:
- ren C: Windows System32 driver HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.old
- Isara ang linya ng utos, sa kapaligiran ng pagbawi, piliin ang "Patayin ang computer" o "Ipagpatuloy ang paggamit ng Windows 10" sa menu.
- Sa oras na ito ang pag-reboot ay pumasa nang walang mga problema.
Pagkatapos ng pag-reboot, pumunta sa Mga Setting - Pag-update at Seguridad - Pag-update ng Windows, suriin para sa magagamit na mga update: kailangan mong mag-install ng pag-update ng KB4468304 (HP Keyboard Filter Driver para sa Windows 10 1803 at 1809), i-install ito.
Kung hindi ito lilitaw sa update center, i-download at i-install ito mula sa katalogo ng pag-update ng Windows - //www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=4468304
I-install ang nai-download na pag-update gamit ang bagong driver ng HpqKbFiltr.sys para sa iyong HP keyboard. Sa hinaharap, ang error na pinag-uusapan ay hindi dapat lumitaw muli.
Karagdagang Impormasyon
Kung hindi mo makumpleto ang unang hakbang, i.e. hindi ka maaaring makapasok sa pagbawi sa kapaligiran ng Windows 10, ngunit mayroon kang isang bootable USB flash drive o disk na may anumang bersyon ng Windows (kasama ang 7 at 8), maaari kang mag-boot mula sa drive na ito, pagkatapos ay sa screen pagkatapos piliin ang wika sa ibabang kaliwang pag-click sa "System Restore" at mula doon tumatakbo ang linya ng utos, kung saan dapat mong sundin ang mga hakbang na inilarawan sa mga tagubilin.
Gayunpaman, sa sitwasyong ito, dapat alalahanin na kung minsan sa kapaligiran ng pagbawi, kapag naglo-load mula sa isang USB flash drive o disk, ang liham ng system disk ay maaaring magkakaiba mula sa C. Upang linawin ang kasalukuyang titik ng system disk, maaari mong gamitin ang sumusunod na mga utos sa pagkakasunud-sunod: diskpart, at pagkatapos ay i-lista ang dami (dito makikita ang pagpapakita nito) isang listahan ng lahat ng mga partisyon kung saan makikita mo ang titik ng pagkahati sa system). Pagkatapos nito, ipasok ang exit at sundin ang hakbang 3 ng pagtuturo, na nagpapahiwatig ng nais na sulat ng drive sa landas.
